藥品“零利潤(rùn)”中國(guó)醫(yī)療體制改革的參考?

        200多種藥品“零利潤(rùn)”，藥品價(jià)格完全公開(kāi)化，感冒、闌尾炎等23種常見(jiàn)病醫(yī)療服務(wù)費(fèi)由市民定價(jià)……今年2月才成立的長(zhǎng)沙市中山醫(yī)院，憑借一系列醫(yī)療改革措施，一時(shí)間成為各大醫(yī)院和新聞媒體以及市民關(guān)注的焦點(diǎn)。

        薄利多銷，利潤(rùn)低化的經(jīng)營(yíng)模式？

        因?yàn)榇虺?ldquo;200多種藥品“零利潤(rùn)”，藥品價(jià)格完全公開(kāi)化，感冒、闌尾炎等23種常見(jiàn)病醫(yī)療服務(wù)費(fèi)由市民定價(jià)”這一系列誘惑患者眼球的實(shí)惠和好處，長(zhǎng)沙中山醫(yī)院一時(shí)成為眾多業(yè)界人士和患者議論的話題。

　　記者近日來(lái)到長(zhǎng)沙中山醫(yī)院，讓人感到費(fèi)解的是醫(yī)院大廳里，前來(lái)就診的市民不多，整個(gè)大廳略顯冷清，這與醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)上的“熱度”完全形成巨大的反差。

　　長(zhǎng)沙中山醫(yī)院副院長(zhǎng)莫凡告訴記者，目前長(zhǎng)沙市各類醫(yī)院上百所，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，尤其是湘雅醫(yī)院、湖南省人民醫(yī)院等公立大醫(yī)院在長(zhǎng)沙市民心目中的位置根深蒂固，中山醫(yī)院作為一個(gè)新成立的醫(yī)院，想要在短期內(nèi)迅速搶占長(zhǎng)沙醫(yī)療市場(chǎng)，是非常困難的，關(guān)鍵是找準(zhǔn)定位。

　　中山醫(yī)院成立以來(lái)，沒(méi)有在媒體上做過(guò)廣告，這也是到醫(yī)院就診患者少的一個(gè)原因。在說(shuō)到如何提高醫(yī)院的知名度時(shí)，莫凡說(shuō)，中山以低價(jià)和優(yōu)服，讓老百姓親身體驗(yàn)到回家的感覺(jué)，醫(yī)院的服務(wù)上去了，病愈的患者自然會(huì)幫醫(yī)院宣傳，“一傳十，十傳百”的連帶效應(yīng)會(huì)隨著時(shí)間的推移越來(lái)越明顯。老百姓的口碑宣傳，帶給醫(yī)院大的好處就是品牌升值，“每看到一個(gè)新患者走進(jìn)我們醫(yī)院，我們就感到醫(yī)院品牌價(jià)值又提高了”。

　　治療費(fèi)用低廉還是以次充好？

　　記者從中山醫(yī)院了解到，目前醫(yī)院所公布的23種常見(jiàn)病中，感冒的治療費(fèi)用低為1.38元，這在長(zhǎng)沙乃至全國(guó)都是難以置信的。單純性闌尾炎的治療費(fèi)用，長(zhǎng)沙市醫(yī)保中心單病種包干結(jié)算費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為2400元，而在中山醫(yī)院的報(bào)價(jià)單上寫(xiě)著的是1681元，相比價(jià)格低了38%。除此之外，膽囊結(jié)石、子宮肌瘤、輸尿管結(jié)石、痔瘡等常見(jiàn)疾病的治療費(fèi)用也都相比至少低30%以上。記者質(zhì)疑，作為民營(yíng)醫(yī)院，如此低價(jià)位經(jīng)營(yíng)，怎么贏利？

　　莫凡說(shuō)，目前中山醫(yī)院實(shí)行的是一種“薄利多銷”、利潤(rùn)低化的經(jīng)營(yíng)模式。

　　通過(guò)低價(jià)位來(lái)吸引患者，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的來(lái)留住患者，營(yíng)造溫馨的氛圍來(lái)感動(dòng)患者，把患者作為醫(yī)院的朋友看待，在醫(yī)生和患者之間建立一種“和諧關(guān)系”。醫(yī)院在吸引大量患者的前提下，整體利潤(rùn)的大化也隨之實(shí)現(xiàn)。

　　是否成為中國(guó)醫(yī)療體制改革的參考？

　　今年8月“衛(wèi)生報(bào)道特殊性與醫(yī)改動(dòng)態(tài)總編輯論壇”在青海省西寧市舉行，論壇結(jié)束后衛(wèi)生部新聞發(fā)言人毛群安透露，備受矚目的醫(yī)改方案目前已基本完成，上報(bào)國(guó)務(wù)院，隨后將向社會(huì)公布，廣泛征求民意，再試點(diǎn)推行。

　　對(duì)于此次長(zhǎng)沙中山醫(yī)院醫(yī)療成本透明化，長(zhǎng)沙市衛(wèi)生局醫(yī)政處負(fù)責(zé)人唐勇表示，中山醫(yī)院的醫(yī)療降價(jià)行為屬于民營(yíng)機(jī)構(gòu)的自主性降價(jià)，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制作用的結(jié)果，對(duì)其他醫(yī)院具有借鑒意義，長(zhǎng)沙中山醫(yī)院將23項(xiàng)治療收費(fèi)項(xiàng)目成本公開(kāi)并由市民定價(jià)，是規(guī)范民營(yíng)醫(yī)療市場(chǎng)價(jià)格的有益的嘗試，為解決醫(yī)患雙方信息不對(duì)稱、醫(yī)療成本不透明導(dǎo)致的看病難看病貴的問(wèn)題提供了一個(gè)可操作的模式，對(duì)醫(yī)療體制改革有一定的借鑒意義。

　　作為此次長(zhǎng)沙中山醫(yī)院藥價(jià)改革和所有宣傳活動(dòng)的策劃總監(jiān)，莫凡表示，目前中國(guó)的醫(yī)療改革確實(shí)存在人民看病貴，看病難的問(wèn)題，主要就是醫(yī)患雙方信息不對(duì)稱，醫(yī)療成本不透明，給一些醫(yī)療結(jié)構(gòu)亂漲價(jià)提供了可趁之機(jī)。

　　“我們就是要建立一個(gè)老百姓自己的醫(yī)院”莫凡說(shuō)，當(dāng)初中山醫(yī)院決定實(shí)行成本公開(kāi)，由老百姓自己定價(jià)，就是要把醫(yī)院建成一個(gè)人人都看得起病的大眾型醫(yī)院，切切實(shí)實(shí)從老百姓的利益出發(fā)，做到真正的全心全意為人民服務(wù)。莫凡還表示，中國(guó)醫(yī)療改革是一個(gè)長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)，并不是一朝一夕就能把所有問(wèn)題都解決好的，長(zhǎng)沙中山醫(yī)院的改革，在全國(guó)是首例，希望在中國(guó)醫(yī)療改革的大潮中能夠起到一定的參考價(jià)值。