2007年底,病人姚四海被送到某醫(yī)院急診科。治療期間,家屬還在照看姚四海。但當(dāng)醫(yī)院通知出院時(shí),卻發(fā)現(xiàn)姚的家屬不見了。經(jīng)查證,發(fā)現(xiàn)姚家已拆遷,所屬居委會(huì)也已不存在。至今,姚四海已在醫(yī)院急診科住了5年。這5年間,他沒向醫(yī)院交過一分錢。(12月25日《新快報(bào)》)
急診室“釘子戶”
這是又一起“醫(yī)德悖論”。醫(yī)院在緊急情況下弘揚(yáng)醫(yī)德,免費(fèi)收治患者,幫患者脫離生命危險(xiǎn)后,家屬卻統(tǒng)統(tǒng)消失。不僅沒有及時(shí)償還醫(yī)療費(fèi)用,還將病人甩給了醫(yī)院。醫(yī)院出于人道的考慮,不能能把病人“抬到門外不管“,但卻不得不蒙受不合理的損失——醫(yī)療費(fèi)用成了壞賬不說,急診室被占用直接阻礙了醫(yī)院對其他急診患者的收治。
“醫(yī)德淪喪”是一個(gè)被用爛的高頻網(wǎng)絡(luò)詞匯,但面對占醫(yī)院便宜,填塞其他患者生命空間的急診室“釘子戶”,我們又該作何解?這恐怕不僅僅是人性自私自利的體現(xiàn),根本上,急診室“釘子戶”的出現(xiàn),源于醫(yī)療資源緊缺語境下的,醫(yī)療誠信體系的缺失。
在一些西方發(fā)達(dá)國家,醫(yī)院雖然在急診治療的過程中,不會(huì)向患者收取治療費(fèi)用,更不會(huì)因?yàn)榛颊邲]錢而拒收,但在患者病愈之時(shí),醫(yī)院該收的費(fèi)用一分也不會(huì)少。如果患者確實(shí)無力償還醫(yī)療費(fèi)用,會(huì)有國家財(cái)政對其進(jìn)行救濟(jì),但如果患者是惡意欠費(fèi)、賴著不還,則會(huì)直接影響到其信用記錄。而這個(gè)醫(yī)療信用污點(diǎn),將會(huì)對其日后的就醫(yī)、獲取醫(yī)療救助產(chǎn)生直接的影響。醫(yī)院正是通過此舉,規(guī)避了壞賬的風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避了“醫(yī)德悖論”。在此處,之所以會(huì)出現(xiàn)長達(dá)5年的急診室“釘子戶”,欠著醫(yī)院的錢還賴著醫(yī)院的床位,很重要的原因是:醫(yī)療信用體系還沒有建立起來。
也許有人會(huì)說:這些重癥患者有其現(xiàn)實(shí)困窘,但是,承擔(dān)著償還其醫(yī)藥費(fèi)責(zé)任的家屬,是不是應(yīng)該有點(diǎn)誠信意識(shí)?如果建立醫(yī)療誠信體系,逃避醫(yī)藥責(zé)任承擔(dān)的患者家屬,已經(jīng)構(gòu)成了信用污點(diǎn),對他們?nèi)蘸蟮尼t(yī)療救助以及其他征信行為也應(yīng)該有所限制。
根據(jù)記者調(diào)查,急診室被“釘子戶”填滿,急診患者生命空間被填塞,并不單單是由患者造成的,醫(yī)院的醫(yī)療資源配置不當(dāng)也時(shí)常做了幫兇。急診病房與專科病房之間的空間之爭,是斷無理由讓患者來埋單的。如果說醫(yī)療信用體系的建立是長久之計(jì),而醫(yī)院內(nèi)部的資源配置不合理,卻可以短期內(nèi)解決問題。
醫(yī)療資源有限,醫(yī)改尚在進(jìn)行之中,在此背景中,醫(yī)療誠信體系的建立,也應(yīng)該提上議事日程。唯有此,才能為日后長久地求解“醫(yī)德悖論”打下基礎(chǔ)。