國外用平板電腦提高醫(yī)療服務的效率

　　Royal Free London NHS Foundation Trust 醫(yī)院（倫敦皇家衛(wèi)生部直屬百姓信得過醫(yī)院，下面簡稱trust醫(yī)院）是英國一家知名醫(yī)院。方便是它所追求的一個目標。紙質資料記錄、查找都很麻煩，而移動設備能使醫(yī)務人員直接進入患者信息管理系統(tǒng)，進行記錄或調閱信息。

　　Cornelia Wels-Maug（Ovum的醫(yī)療技術分析師）說：“消費者的需求推動消費信息被長期保存。醫(yī)療保健信息長期保存也是順應這種趨勢。但是，進入醫(yī)療保健行業(yè)存在時間差，因為患者信息數(shù)據(jù)化需要時間，建立電子健康檔案也需要時間。”

　　回首trust醫(yī)院的歷史。數(shù)年前，trust醫(yī)院先進的設備就是“輪子上的電腦，也稱CoW”，就是一種將筆記本電腦放置在車輪上，醫(yī)務人員可以推著到處走的設備。這種設備能夠讓醫(yī)務人員在床旁進入醫(yī)療操作系統(tǒng)，對患者信息進行記錄和調閱。每間病房配備3臺Cow。但是基本沒人去用，因為輪子太大。醫(yī)生們根本沒辦法將電腦推到床邊。

　　隨后trust醫(yī)院用一種結實的Windows操作系統(tǒng)平板電腦Motion C5v替代CoW，這種平板電腦可以連接到Cerner（該醫(yī)院2008年開發(fā)的臨床系統(tǒng)）。這種平板電腦運行標準Windows XP操作系統(tǒng)，以智能卡為基礎使用安全模式，連接到院內安全無線網(wǎng)絡。該設備結實耐用而且經(jīng)過公司感染組檢驗，確認其衛(wèi)生水平達到用于臨床區(qū)域的標準。據(jù)Motion公司稱，這種平板電腦耐摔，從1米5的地方摔下去也不會壞。這點醫(yī)院的領導做過試驗，真的摔不壞。由于操作性能更強，這些平板電腦幫助醫(yī)務人員完成了每日工作中的IT部分。

　　trust 醫(yī)院的領導是這么評價這些改變的：“我們在IT產(chǎn)業(yè)上花費了大量金錢。通過更新設備，使器械更易操作。而這提高了電子化水平。”而且，平板電腦的應用節(jié)省了很多紙制品。以前，護士先將數(shù)據(jù)記錄在紙片上，然后到護士站將這些數(shù)據(jù)記錄到病歷中。現(xiàn)在，他們可以使用平板電腦直接將數(shù)據(jù)輸入電腦系統(tǒng)中。

　　另外，這些設備不只是用來記錄和調取病人的數(shù)據(jù)。院方本來只是打算將這些平板電腦用于臨床工作。后來，病房管理員將這些平板電腦用于電話記錄，因為這些設備故障少，而且不要手忙腳亂地尋找紙和筆。

　　院方計劃進一步擴展信息化的功能。擬在麻醉科裝備平板電腦，讓麻醉醫(yī)師進行術前評估，制定麻藥的注射、反應監(jiān)測和操作的時間表，以信息自動化減輕麻醉醫(yī)師的工作。

　　另一個優(yōu)勢在于充電的管理。每間病房有5到6臺設備，一個被稱作披薩盒的架子在平板電腦無人使用時自動充電。根據(jù)這種設計，不會出現(xiàn)平板電腦使用時沒電的情況。

　　因為使用的設備相同，不需要對醫(yī)務人員進行分門別類的培訓，形式上要簡單許多。主要問題只是如何使高科技融入工作，更好地服務工作、服務患者。

　　Cerner系統(tǒng)是trust醫(yī)院自行研發(fā)的系統(tǒng)平臺。隨著平板電腦的推廣，他們也試著對Cerner系統(tǒng)進行改進，以適應平板電腦的使用。

　　trust醫(yī)院將不斷進行著信息化和自動化的革新，方便醫(yī)務人員的工作，更好地提高效率，服務患者。