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醫(yī)療器械企業(yè)營銷方式:做關(guān)系還是做品牌

文章來源:中國營銷傳播網(wǎng)發(fā)布日期:2014-08-30瀏覽次數(shù):16139

         2013年醫(yī)療器械行業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)到2000億元,目前我國有醫(yī)療器械企業(yè)上萬家,其中80%以上為中小企業(yè)。未來幾年中國醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)業(yè)每年增長20%,其中在中低端醫(yī)療器械方面的增長率更達(dá)30%。 80%以上的中小企業(yè),在中低端市場依靠價(jià)格的優(yōu)勢,利用代理商的關(guān)系,在一個(gè)區(qū)域市場一年賣個(gè)幾臺,十幾臺設(shè)備,企業(yè)艱難的生存著。要想在一個(gè)區(qū)域市場一年賣幾十臺,上百臺!要想成為行業(yè)的必須樹立專業(yè)的品牌形象。 ?

         “企業(yè)品牌戰(zhàn)略”的標(biāo)桿——深圳邁瑞 深圳邁瑞創(chuàng)建于1991年,經(jīng)過十年的發(fā)展2012年銷售額為10.6億美元。深圳邁瑞在打造“企業(yè)品牌”戰(zhàn)略的過程中,也經(jīng)歷很多艱難困苦的磨難! 創(chuàng)業(yè)期“企業(yè)品牌戰(zhàn)略”在于取舍之間:一是深圳邁瑞放棄自己的專長超聲診斷儀器,而選擇臨床監(jiān)護(hù)儀。二是深圳邁瑞放棄自主經(jīng)營,而是選擇做外資品牌代理商,積累資金,人才,網(wǎng)絡(luò),技術(shù)等。 成長期“企業(yè)品牌戰(zhàn)略”在于堅(jiān)持:一是堅(jiān)持自主經(jīng)營,不做洋代理。二是堅(jiān)持自主研發(fā),堅(jiān)持“實(shí)用型技術(shù)創(chuàng)新”、“漸進(jìn)型技術(shù)創(chuàng)新”。特別是在1996、1997兩年資金壓力幾近解散之際,部分公司創(chuàng)始人選擇離開邁瑞,另謀發(fā)展之際,依然將自主研發(fā)的道路堅(jiān)持到后。
          成熟期“企業(yè)品牌戰(zhàn)略”在于整合:一是于2006年在美國紐交所成功上市,促進(jìn)完善公司治理結(jié)構(gòu),加速深圳邁瑞的國際化進(jìn)程的同時(shí),整合“美國紐交所”在國際市場的影響力,由此深圳邁瑞的營銷網(wǎng)絡(luò)延伸到全世界140多個(gè)國家和地區(qū),成為全球“優(yōu)性價(jià)比”的醫(yī)療設(shè)備企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是整合資本市場的力量,通過兼并收購參股等形式由臨床監(jiān)護(hù)儀擴(kuò)展到涵蓋生命信息監(jiān)護(hù)、臨床檢驗(yàn)及試劑、數(shù)字醫(yī)學(xué)超聲成像、臨床麻醉系統(tǒng)等領(lǐng)域,成為中國民族醫(yī)療器械企業(yè)的領(lǐng)跑者。 深圳邁瑞依靠提供優(yōu)性價(jià)比的“企業(yè)品牌戰(zhàn)略”在常規(guī)醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域取得成功,而在非常規(guī)醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域(具有獨(dú)特產(chǎn)品優(yōu)勢,領(lǐng)先的原創(chuàng)技術(shù))必須堅(jiān)持實(shí)施“產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略”才能取得品類的領(lǐng)導(dǎo)地位。 “產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略”締造品類的 怎樣塑造成功的產(chǎn)品品牌?首先品牌需要一個(gè)好名字,其次品牌基因的優(yōu)良與否決定了品牌的未來,品牌基因的優(yōu)良與否取決于品質(zhì)(質(zhì)量優(yōu)異,性價(jià)比高,產(chǎn)品美觀),內(nèi)涵(產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢,產(chǎn)品領(lǐng)先優(yōu)勢),行為(安全,有效,微創(chuàng),方便,實(shí)用)。

         清晰的品牌定位:致力成為治療**疾病的品牌。 洞穿人心的品牌核心價(jià)值:品牌核心價(jià)值必須把技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成對客戶的有效利益訴求表述出來,并用一句簡明通俗的口號喊出來,這樣客戶才會立即記住你,才會便于快速傳播。 品牌的溝通力:客戶需要通過一系列的接觸點(diǎn)來了解品牌;通過參加全國和區(qū)域性專業(yè)醫(yī)療器械展會,學(xué)術(shù)活動(dòng),媒體宣傳,工廠參觀,事件營銷,社會公益事業(yè)贊助,網(wǎng)絡(luò)論壇等方式和客戶進(jìn)行有效溝通。

         品牌的推廣力:為什么有些設(shè)備推廣近十年依然步履艱難?而有些設(shè)備只做五年就成為常規(guī)設(shè)備,其原因在于在做市場推廣時(shí)必須考慮以下六個(gè)因素:一是患者市場,二是醫(yī)生市場,三是采購市場,四是渠道市場,五是政策市場,六是學(xué)術(shù)市場。 要塑造良好的品牌知名度:四輪驅(qū)動(dòng)(權(quán)威醫(yī)院,學(xué)術(shù)代言人,學(xué)術(shù)活動(dòng),論文造勢)做品牌知名度。

         品牌美譽(yù)度和忠誠度:則是靠你給客戶提供的滿意服務(wù),不斷為滿足客戶需求而提供創(chuàng)新的體驗(yàn),創(chuàng)新的價(jià)值,讓客戶得到名,利,權(quán)的滿足。到那時(shí)購買設(shè)備的醫(yī)院科主任不僅僅自己使用,重復(fù)使用,更重要的是建議他人使用。 同樣是面臨市場風(fēng)險(xiǎn)和競爭對手的挑戰(zhàn),有人風(fēng)聲鶴唳、草木皆兵;有人高歌一曲“大風(fēng)起系兮云飛揚(yáng),威加海內(nèi)兮歸故鄉(xiāng),安得猛士兮守四方”,拔劍前行。后者創(chuàng)造了在變幻莫測的風(fēng)險(xiǎn)中脫穎而出的行業(yè)英雄。其實(shí)任何企業(yè)都能成為行業(yè)霸主,只要你能樹立良好的品牌形象,并把品牌所帶動(dòng)的贏利能力快速發(fā)揮到。