取片時間大提速CT快半小時

為了便于全院醫(yī)護人員做好自查自糾和公開評議工作，蘭大二院認真對照省衛(wèi)生廳２２項核心制度，逐條提出了具體執(zhí)行標準和要求。近日，該院還向社會公布了１２項服務(wù)承諾。提出門、急診實行首診醫(yī)生負責(zé)制。同時對取片時間也有了時間限定，特急急診ＣＴ片３０分鐘之內(nèi)取片。

杜絕醫(yī)務(wù)人員“生、冷、硬、頂”行為

　　為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，蘭大二院于近日向社會公布了１２項服務(wù)承諾，在原有規(guī)范醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員著裝的基礎(chǔ)上，要求醫(yī)務(wù)人員掛牌上崗、文明用語，對患者有問必答，杜絕“生、冷、硬、頂”行為。此外，門、急診各服務(wù)窗口準時開啟，及時分流等候患者，避免排隊現(xiàn)象；并且設(shè)有導(dǎo)醫(yī)和分診人員，為病人提供咨詢服務(wù)免費提供輪椅、平車、開水。門診同時為外地患者郵寄病理報告和檢驗報告單、病歷等便民服務(wù)。


　　蘭大二院還提出門、急診實行首診醫(yī)生負責(zé)制。急診搶救病人到院即刻開始處置，院內(nèi)急會診醫(yī)生及時到位。門診實行主要醫(yī)療服務(wù)項目和常用藥品價格公示制。對于大型檢查和使用貴重藥品時，院方需事先向病人或家屬說明。藥房發(fā)藥窗口工作人員應(yīng)詳細向病人說明用藥的各項注意事項。

取片時間大提速 確保及時就醫(yī)

　　在１２項服務(wù)承諾中，蘭大二院還具體承諾：放射科普通平片１小時之內(nèi)取片，急診３０分鐘之內(nèi)取片；普通ＣＴ半天之內(nèi)取片，急診１小時之內(nèi)取片，特急急診３０分鐘之內(nèi)取片。普通超聲診斷１５分鐘左右取報告。功能檢查室的心電圖做完檢查就后立即出檢查報告，動態(tài)腦電圖第二天取檢查報告。檢驗科常規(guī)檢驗項目上午１２點前取報告；因檢查，檢驗項目特殊，當日不能出具報告的，應(yīng)向患者說明；急診２小時之內(nèi)取報告；下午開展部分抽血項目。其他平診檢查項目檢查后當日內(nèi)出具檢查報告。