E醫(yī)相伴，智慧醫(yī)療技能提升助老百姓享受分級(jí)診療“紅利”

本月是浦東新區(qū)全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升月。在區(qū)網(wǎng)信辦、區(qū)衛(wèi)生健康委、航頭鎮(zhèn)人民政府、新場鎮(zhèn)人民政府等單位的共同指導(dǎo)下，新場社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、龍華醫(yī)院（航頭院區(qū)）聯(lián)合數(shù)字素養(yǎng)基地、上海健康醫(yī)學(xué)院開展“E醫(yī)相伴”智慧醫(yī)療技能提升志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)患者體驗(yàn)在線就診，介紹“醫(yī)保碼”使用方法，普及智慧醫(yī)療數(shù)字技能。

“聽說社區(qū)就可以預(yù)約三級(jí)醫(yī)院的專家，麻煩幫我把這個(gè)功能開通一下。”

陳阿姨就來到新場社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，拉住一個(gè)“紅馬甲”求助?！凹t馬甲”是上海健康醫(yī)學(xué)院的學(xué)生志愿者，陳阿姨請(qǐng)求的“難題”是需要開通異地醫(yī)保和備案、三級(jí)醫(yī)院號(hào)源下放社區(qū)醫(yī)院，這些也是推進(jìn)智慧醫(yī)療便民工程的主要舉措，涉及到不同的地區(qū)醫(yī)保管理、不同的三級(jí)醫(yī)院等多方對(duì)接。為此，陳阿姨和他兒子在志愿者的幫助下找到現(xiàn)場的院方門診服務(wù)人員，得到了答案：只需在手機(jī)上辦理異地就醫(yī)備案手續(xù)，辦理成功后即可來新場社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，僅憑一個(gè)手機(jī)上的醫(yī)保碼就能看病、轉(zhuǎn)診等。

陳阿姨的兒子是上海醫(yī)保，今天幫父母領(lǐng)好了醫(yī)保碼，還把父母都加進(jìn)了自己的醫(yī)保親情賬戶?！斑@樣可真是太多好處了！”陳阿姨說，以后不怕找不到卡了，而且兒子幫老人配藥或者預(yù)約上級(jí)醫(yī)院號(hào)源也不用來回取卡和送卡，直接可以前往社區(qū)找家庭醫(yī)生就能幫父母開藥和優(yōu)先預(yù)約，免去了來回奔波?！八嬖V我們，現(xiàn)在上海的專家號(hào)要放給家庭醫(yī)生，比在網(wǎng)上預(yù)約方便很多。所以，我們才著急過來開通辦理?！?/span>

現(xiàn)場工作人員表示：“異地醫(yī)保也可以綁定醫(yī)保親情賬戶，解決了新上海人父母親醫(yī)療痛點(diǎn)”。實(shí)現(xiàn)一部手機(jī)同時(shí)綁定家里老人、小孩醫(yī)保碼，能夠在陪伴就診時(shí)直接刷“碼”，就可以幫助他們“碼”上看病、“碼”上拿藥，“碼”上化驗(yàn)檢查等內(nèi)容。

醫(yī)保碼、脫卡掛號(hào)支付、在線掛號(hào)問診、在線購藥等線上服務(wù)已成為更加便捷、快速的數(shù)字醫(yī)療體驗(yàn)。然而，技術(shù)迭代對(duì)部分人群卻構(gòu)成“數(shù)字鴻溝”，為此，在浦東新區(qū)全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升月中，圍繞“智慧醫(yī)療”主題的“E醫(yī)相伴”智慧醫(yī)療技能提升志愿服務(wù)活動(dòng)。接下來，“E醫(yī)相伴”將走向更多社區(qū)，成為“家門口”的好幫手。