醫(yī)療健康行業(yè)處于一種相對混亂的狀態(tài)。在此背景下,數(shù)字解決方案正在成為新的全球病人護理標準的必要組成部分。與此同時,監(jiān)管條例也在不斷完善,以追趕上數(shù)字健康產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新速度。
這些快速的變化將在整個醫(yī)療系統(tǒng)中產(chǎn)生漣漪效應,影響從業(yè)者和新入局者。基于對行業(yè)的了解、持續(xù)的分析,以及和從業(yè)人員的對話,Business Insider Intelligence總結(jié)了2018年數(shù)字健康領域的五大趨勢。
1、數(shù)字健康產(chǎn)業(yè)將在新興市場快速發(fā)展,超越成熟市場。
在數(shù)字健康創(chuàng)新方面,美國、英國等成熟市場毫無疑問走在前列。但如印度、印度尼西亞、中國等新興市場有望在未來一段時間趕上甚至超越。原因如下:
市場空白。相比于英美等發(fā)達市場,新興市場的既有企業(yè)和遺留基礎設施較少,這意味著數(shù)字健康企業(yè)在研發(fā)新產(chǎn)品和建立新服務時遇到的障礙更少。同時,為了扶持新興產(chǎn)業(yè)快速增長,政府也會消除部分監(jiān)管約束。
擁有大量的移動互聯(lián)網(wǎng)人群。印度、印度尼西和中國等新興市場人口基數(shù)大,移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率高,這是成功推出數(shù)字健康產(chǎn)品和服務的重要基礎。已有部分公司取得了顯著成功,比如根據(jù)安永的數(shù)據(jù),中國O2O醫(yī)療保健平臺平安好醫(yī)生已擁有7700萬注冊用戶,這甚至比英國的總?cè)丝跀?shù)還多。
對醫(yī)療保健解決方案有剛需。普華永道的調(diào)查顯示,新興市場擁有大量居住在農(nóng)村、貧困地區(qū)的人口,這意味著成功的醫(yī)療保健解決方案一定是易得且價格不高的。數(shù)字醫(yī)療的一大優(yōu)勢就是可以以低價提供遠程服務。
2、美國食品藥品監(jiān)督管理局(FDA)會加快立法速度,這也將促進行業(yè)發(fā)展和新技術(shù)的應用。
數(shù)字健康技術(shù)發(fā)展的速度遠超美國政府監(jiān)管這些新服務的能力。FDA于2017年開始設立數(shù)字醫(yī)療相關(guān)的法規(guī),并將于2018年開始對行業(yè)產(chǎn)生影響。根據(jù)mHealthIntelligence的統(tǒng)計,FDA在2017年提出了超過12條關(guān)于遠程醫(yī)療的法規(guī)。這些法案關(guān)注的重點是加快創(chuàng)新產(chǎn)品進入市場的進程,比如《醫(yī)療器械使用者付費修正案》 (the updated Medical Device User Fee Agreement MDUFA)。此外根據(jù)埃森哲的統(tǒng)計,數(shù)字健康領域的早期投資數(shù)量呈放緩跡象,風投基金更加關(guān)注已有較大營收的公司。這種趨勢使得美國政府有一定的時間窗口來制定規(guī)則和條例,為初創(chuàng)公司的發(fā)展提供明確性,并確保在新的商業(yè)模式出現(xiàn)時不會出現(xiàn)危害公共安全的情況。
3、健康醫(yī)療服務商未來必備AI、機器學習和聊天機器人等技術(shù)。
縱觀2017年,AI的力量逐漸顯現(xiàn):北卡羅萊納萊茵伯格綜合癌癥中心顯示IBM的AI技術(shù)Watson可能是一種有效的癌癥治療工具;斯坦福大學的研究人員開發(fā)了一種深度學習算法,試驗證明其肺炎診斷的準確性已超過人類放射科醫(yī)師;MdLIFE發(fā)現(xiàn)在促進用戶注冊方面,其聊天機器人比傳統(tǒng)的郵件營銷方式更有效。
2018年我們有望看到更多AI技術(shù)應用于數(shù)字健康領域,以提升服務的有效性。痛同時隨著數(shù)字健康市場競爭度的提升,AI技術(shù)也可以幫助企業(yè)建立自身壁壘,上升為賽道頭部玩家。根據(jù)TM Capital的數(shù)據(jù), AI健康投資交易量和資金量在2016年創(chuàng)下了歷來五年的新高,共計90筆交易,總投資金額達到7億9400萬美元。
4、隨著數(shù)字健康的快速發(fā)展,醫(yī)療服務受到網(wǎng)絡攻擊導致的不良影響會比以往任何時候都多,因此有數(shù)據(jù)安全問題的醫(yī)療健康服務商將遭到來自用戶的強烈抵制
醫(yī)療行業(yè)需要處理安全威脅問題。根據(jù)埃森哲和美國醫(yī)學協(xié)會(AMA)發(fā)布的一項調(diào)查,83%的美國醫(yī)生曾經(jīng)歷過某種形式的網(wǎng)絡安全攻擊。為了減少網(wǎng)絡安全問題,醫(yī)療健康行業(yè)投入了大量的資金——Becker’s Hospital Review顯示,在過去兩年,修復網(wǎng)絡安全問題花費了整個行業(yè)62億美元。
隨著醫(yī)療健康檔案的無紙化、電子化,用戶數(shù)據(jù)受到網(wǎng)絡攻擊破壞的幾率也在不斷增加。數(shù)據(jù)安全問題會導致用戶的流失,也會造成負面的輿論影響。這可能會促使監(jiān)管機構(gòu)介入,對缺乏數(shù)字安全保障的服務商加大懲罰力度,并對這些公司提出新的要求。
5、醫(yī)療保健行業(yè)將呈現(xiàn)高度整合趨勢,因為從業(yè)人員、科技巨頭和數(shù)字初創(chuàng)公司都希望在不斷發(fā)展的醫(yī)療保健領域爭取更高的地位。
根據(jù)MobiHealthNews,2017年數(shù)字健康產(chǎn)業(yè)有超過40個合并和收購案。這一數(shù)字在2018年將會進一步上升,因為醫(yī)療保健行業(yè)呈持續(xù)創(chuàng)新趨勢,同時傳統(tǒng)企業(yè)也在和科技入侵者和消費化抗衡。具體有以下三個形式:傳統(tǒng)醫(yī)療企業(yè)將合并以應對潛在威脅、傳統(tǒng)醫(yī)療企業(yè)會收購數(shù)字初創(chuàng)公司、科技巨頭會和傳統(tǒng)醫(yī)療企業(yè)進行合作。