總部位于舊金山的創(chuàng)業(yè)公司Catalia health表示，在缺乏醫(yī)療保健專業(yè)人士的情況下，基于人工智能的
機(jī)器人可以幫助慢性病患者更好地管理自己的身體狀況。
Catalia health作為一家僅成立3年的健康科技創(chuàng)業(yè)公司，曾獲得了由科斯拉創(chuàng)投公司領(lǐng)投的375萬(wàn)美元的融資，目前已經(jīng)開(kāi)發(fā)出與機(jī)器人配對(duì)的軟件，Mabu，并通過(guò)與慢性病患者的合作來(lái)提高藥物依從性，進(jìn)而改善患者癥狀管理，降低住院就醫(yī)的概率。
Catalia Health創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Cory Kidd告訴ZDNet，其公司的成立與發(fā)展順應(yīng)近20年來(lái)人類與機(jī)器人互動(dòng)研究的高潮。Kidd說(shuō)：“我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中與人面對(duì)面交談的時(shí)候，會(huì)專注于對(duì)話，建立更加牢固的關(guān)系，并彼此信任，而這種交流和信任機(jī)制的建立同樣可能會(huì)延續(xù)到技術(shù)世界。也就是說(shuō)，當(dāng)人類與機(jī)器人交談的時(shí)候，可以通過(guò)眼睛的觀察來(lái)得到面對(duì)面交流的心理效應(yīng)?！?
制藥公司和醫(yī)療提供商擬打算為Catalia Health的慢性病患者提供免費(fèi)的硬件和軟件服務(wù)，如果雙方達(dá)成合作，制藥公司將為Catalia Health提供患者信息，而Catalia Health的技術(shù)將直接與藥店系統(tǒng)進(jìn)行整合，從而將患者納入護(hù)理管理計(jì)劃中。
隨后幾天內(nèi)，患者將會(huì)受到一份包裹，里面含有其所需的“個(gè)性化醫(yī)療伴侶”。Kidd表示，一旦Mabu被開(kāi)始使用，便會(huì)向患者介紹自己，并確認(rèn)患者的身份，由此建立彼此之間的關(guān)系。
對(duì)于機(jī)器人如何與患者建立關(guān)系，Kidd補(bǔ)充道：“初，Mabu與患者進(jìn)行簡(jiǎn)單的對(duì)話，如‘我知道你每天需要服用什么類型的藥物，也知道通常在何時(shí)服用’，通過(guò)類似的簡(jiǎn)單對(duì)話可以建立Mabu與患者之間的合作關(guān)系?！?
Mabu在了解患者病情的情況下，患者可以要求Mabu定時(shí)提醒何時(shí)該吃什么類型的藥物。除了關(guān)于患者病情的對(duì)話，Mabu還可以與患者進(jìn)行日常交流，比如Mabu會(huì)問(wèn)患者感覺(jué)如何？在患者回答的基礎(chǔ)上，Mabu可以從中延伸出更多的話題來(lái)進(jìn)行交流。
Kidd表示，Mabu有點(diǎn)類似于亞馬遜的Alexa、微軟的Cortana和蘋(píng)果的Siri等個(gè)人虛擬助理，但Mabu的對(duì)話并非開(kāi)放式的?！昂芏嗲闆r下，患者的身體條件并不允許其走到Mabu身邊進(jìn)行各種交流，因此，我們故意將其設(shè)計(jì)為非開(kāi)放式的對(duì)話，我們的初衷不在于試圖解決人工智能，也不在于開(kāi)發(fā)一個(gè)智能的機(jī)器人。我們所專注的就是針對(duì)特定疾病的集中討論，或是幫助患者進(jìn)行集中的治療?！盞idd解釋道。
目前，Catalia Health的產(chǎn)品設(shè)計(jì)用于治療患有類風(fēng)濕性
關(guān)節(jié)炎、心臟病和腎癌的患者。為了確保Mabu能為每個(gè)患者提供有價(jià)值的幫助，Catalia Health目前正致力于解決其中一項(xiàng)慢性疾病的治療方案，其關(guān)鍵是如何使Mabu理解并適應(yīng)每個(gè)患者，因?yàn)镸abu并不是一個(gè)“一刀切”的完美解決方案。
Kidd表示，我們需要關(guān)注的是如何正確幫助并指導(dǎo)患者，如我們每天、每周、每月都需要檢查哪些東西？需要給患者提供什么樣的建議？心臟衰竭患者每天早上需要測(cè)量體重、血壓并嚴(yán)格遵循低鈉飲食，這就顯然不同于風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎患者，這類患者每天需要做適量的運(yùn)動(dòng)，且每天只需服用一次藥物即可。
根據(jù)世界衛(wèi)生組織的數(shù)據(jù)，全球面臨超過(guò)700萬(wàn)醫(yī)護(hù)人員的短缺問(wèn)題。據(jù)2003年統(tǒng)計(jì)，在發(fā)達(dá)國(guó)家，長(zhǎng)期堅(jiān)持慢性病治療的平均水平只有50%。
目前的現(xiàn)狀是，很多患者出院后沒(méi)有繼續(xù)接受治療，也沒(méi)有堅(jiān)持服用藥物，因此Kidd表示，其公司正致力于探究其背后的原因，提供患者的藥物依從性。Kidd補(bǔ)充說(shuō)，從Mabu與患者的互動(dòng)中收集到的數(shù)據(jù)可以用于分析患者的病情，從而更廣泛地應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)。所有的數(shù)據(jù)都會(huì)納入系統(tǒng)，并在月底為患者提供匯總分析報(bào)告，方便其下一步的治療。
此外，Kidd表示Mabu并不是為了取代人類醫(yī)療專業(yè)人員，而是旨在改善患者與專業(yè)醫(yī)護(hù)者之間的關(guān)系，并且提高患者的藥物依從性。
