(新氧創(chuàng)始人兼CEO金星發(fā)言)
12月17日,“新氧Forever Young開放之夜”暨“2016年度新氧亞太區(qū)醫(yī)美行業(yè)盛典”在北京四季酒店盛大啟幕。這個被稱為“開放之夜”的盛典為“數(shù)字醫(yī)美”元年,交出了一份完滿的答卷。 新氧創(chuàng)始人兼CEO金星在名為《數(shù)據(jù)醫(yī)美時代來臨——從被動到主動,從模糊到清晰》的主題演講中表示,在大數(shù)據(jù)與流量并重的今天,傳統(tǒng)醫(yī)美機構(gòu)擁抱互聯(lián)網(wǎng)已成為不可逆的趨勢。此外,新氧COO劉逍也在《藝術(shù)科學(xué)化,感性理性化——數(shù)字醫(yī)美元年》演講中,引用了新氧平臺大數(shù)據(jù)印證如上觀點,從不同角度進一步說明,新氧正開啟醫(yī)美量化的新時代。
從新氧平臺上的用戶、項目、機構(gòu)服務(wù)等數(shù)據(jù)顯示,幾乎關(guān)于醫(yī)美服務(wù)的所有流程,都已經(jīng)可以逐步用數(shù)字地描繪出來,無論是用戶和流量的來源、醫(yī)美項目的品類、交易的過程,還是傳播效果等。甚至是對于五官面貌、美體的審美標(biāo)準(zhǔn)和潛在美學(xué)趨勢,都已經(jīng)能看到量化的成果。
項目品類的可量化意味著所有項目品類可以進行橫向、縱向和交叉對比。此外,醫(yī)美機構(gòu)所有商品的訂單占比、平臺收入的來源占比,以及同項目不同時期的單量對比,在新氧平臺上都只需動動手指即可一目了然。這對運營商和醫(yī)美機構(gòu)而言,可以看到用戶選擇、用戶偏好和流行趨勢,等于為搶占市場先機提供了有跡可循的風(fēng)向標(biāo)。
交易過程可量化指的是整體交易過程可以被拆分成曝光、咨詢、支付、使用和評價等五個透明的維度,每個維度之間均有一層轉(zhuǎn)化。新氧平臺所提供的各種維度的核心數(shù)據(jù)分析,不僅提供了轉(zhuǎn)化效果,更做到了數(shù)據(jù)的可視化與圖表化。這意味著醫(yī)美機構(gòu)可以從簡單地分析這四層轉(zhuǎn)化效果入手,實現(xiàn)醫(yī)美團隊的彈性與高效管理。
醫(yī)美機構(gòu)非常重視品牌曝光與口碑傳播,但以往通過搜索營銷與戶外廣告投放,只能做到早期、單向度的傳播。通過與新氧平臺的合作,則可以將口碑傳播轉(zhuǎn)移到線上社區(qū),擴大傳播的度。配合社區(qū)日記、短視頻、直播等專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容(PGC),形成意見導(dǎo)向、強大的信息附著力,以及深度的用戶互動。這也意味著,醫(yī)美機構(gòu)不能只像以往一樣盲目地傳播,而更需要在地線上社區(qū)中經(jīng)營良好的用戶口碑,提供透明的服務(wù)信息。
新氧App多維度詮釋“數(shù)字醫(yī)美”,就是為了呼吁醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展能更加透明、更加開放、更加高效。從數(shù)據(jù)上看到的不只是一個個由互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺帶火的案例和熱詞,更是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺驅(qū)動整個醫(yī)美整形領(lǐng)域大步向前的決心。