用微博問(wèn)診、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)“隔空號(hào)脈”、在手機(jī)客戶端管理自己的健康檔案……,“E時(shí)代”的來(lái)臨,改變了人們的生活,也推動(dòng)了我國(guó)健康服務(wù)新方式的拓展。
山西太原衛(wèi)生系統(tǒng)推出隨身攜帶的健康“管家”
“您近的血糖有點(diǎn)高,請(qǐng)注意飲食,有空多出門(mén)走走呀。”34歲的太原市濱河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站全科醫(yī)生馬建鑫正在通過(guò)手持平板電腦給隨訪患者發(fā)送健康提醒。通過(guò)山西省太原市剛剛啟動(dòng)的“健康大管家”信息系統(tǒng),社區(qū)居民們可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地掌握自己的健康檔案、社區(qū)體檢報(bào)告,接收社區(qū)醫(yī)生健康提醒,并可通過(guò)手機(jī)進(jìn)行即時(shí)咨詢和預(yù)約服務(wù)。
“居民健康信息的"死"檔案"變活"了。”馬建鑫說(shuō),以往社區(qū)居民的健康檔案只能在本社區(qū)的醫(yī)院電腦里才能看到,居民們自己往往不了解,去其他醫(yī)院就診時(shí)也無(wú)法提供相關(guān)記錄。而“健康大管家”平臺(tái)激活了檔案功能,讓檔案變得真正有用。社區(qū)醫(yī)生系統(tǒng)還可以隨時(shí)進(jìn)行健康檔案、慢性病、傳染病、預(yù)防接種、健康教育等管理和孕產(chǎn)婦和兒童健康管理,并可在隨訪時(shí)隨時(shí)記錄病人情況,形成完善的電子病歷,讓健康服務(wù)更及時(shí)。
太原市衛(wèi)生局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)郝寶清介紹,“健康大管家”是把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段應(yīng)用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,改進(jìn)居民健康管理服務(wù)模式的有益探索,有利于實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、體檢機(jī)構(gòu)與綜合醫(yī)院信息的互通共享,有利于居民們享受到更全面、更連續(xù)、更滿意的醫(yī)療保健服務(wù)。
“粉絲”求藥方微博給答案
兒科醫(yī)生崔玉濤擁有90多萬(wàn)微博“粉絲”,每天他都要回答不計(jì)其數(shù)的育兒、喂養(yǎng)等問(wèn)題。
“寶寶一直穿連體衣會(huì)不會(huì)變成羅圈腿?”“滿月的孩子每天應(yīng)該曬多長(zhǎng)時(shí)間太陽(yáng)?”“媽媽發(fā)燒還能繼續(xù)喂母乳嗎?”這些問(wèn)題是家長(zhǎng)們?cè)谟齼哼^(guò)程中經(jīng)常遇到的疑難,但如果僅僅為了得到一個(gè)專業(yè)的解答,專門(mén)去醫(yī)院排隊(duì)、掛號(hào)、問(wèn)診,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。而微博問(wèn)診則方便地解決了這些難題。
崔玉濤的條微博發(fā)于2009年11月,到2011年4月,他的“粉絲”大約為2萬(wàn)名,而在2012年12月,崔玉濤的“粉絲”已經(jīng)突破了92萬(wàn)。急速增長(zhǎng)的“粉絲”數(shù)量與微博移動(dòng)應(yīng)用的大范圍普及有關(guān),更說(shuō)明了公眾對(duì)方便快捷健康服務(wù)的渴求。
今年4月,北京市衛(wèi)生局建立首都健康微平臺(tái),囊括了北京市衛(wèi)生局、醫(yī)管局、中醫(yī)局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校、醫(yī)學(xué)會(huì)、體檢中心等單位微博和北京市北大醫(yī)院、北京醫(yī)院等79家三級(jí)醫(yī)院、44個(gè)科室、56個(gè)醫(yī)生微博。通過(guò)該平臺(tái),公眾可以更加方便快捷地了解北京醫(yī)療衛(wèi)生的政務(wù)信息、醫(yī)療信息、服務(wù)信息,健康咨詢、反饋問(wèn)題等。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2012年10月底,“首都健康”官方微博粉絲量達(dá)107萬(wàn)。179家成員單位共計(jì)發(fā)帖量12萬(wàn)多條,被轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)56萬(wàn)多條,吸引粉絲930萬(wàn)個(gè)。
與微博互動(dòng)一樣,為了滿足公眾對(duì)方便快捷健康服務(wù)的需求,實(shí)現(xiàn)90%的病人看病就醫(yī)不出縣域等目標(biāo),建立三級(jí)醫(yī)院與縣級(jí)醫(yī)院的遠(yuǎn)程會(huì)診和指導(dǎo)也同樣必不可少。為此,衛(wèi)生部要求深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作,建立完善遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng),開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程病理、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等,特別是要開(kāi)展疑難危重病例遠(yuǎn)程會(huì)診。
健康中國(guó)離不開(kāi)醫(yī)療信息化
“智能手機(jī)應(yīng)用軟件、社交媒體、傳感器和監(jiān)視器等技術(shù),正使得患者能更直接地控制自身的數(shù)據(jù)和健康。”正如知名會(huì)計(jì)師事務(wù)所安永發(fā)布的《轉(zhuǎn)型2012,第三處所時(shí)代:無(wú)所不在的醫(yī)療保健》報(bào)告所說(shuō),醫(yī)療信息化成為健康中國(guó)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)信息中心副主任王才有介紹,目前,我國(guó)85%以上的醫(yī)院建立了MIS(信息管理系統(tǒng)),50%的醫(yī)院實(shí)施了CIS(臨床信息系統(tǒng)),30%的醫(yī)院使用了電子病歷。
今年8月,衛(wèi)生部發(fā)布《健康中國(guó)2020戰(zhàn)略研究報(bào)告》,其中明確指出將采取21項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃作為今后一個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)任務(wù)。醫(yī)療信息化就是其中之一。
針對(duì)醫(yī)療信息化,衛(wèi)生部表示,將推出611億元預(yù)算的全民電子健康系統(tǒng)工程,包括大型綜合醫(yī)院信息化系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、建立全民電子健康檔案和區(qū)域性醫(yī)療信息化平臺(tái)三項(xiàng)工作,其中“十二五”期間,國(guó)家將選擇部分省份投入經(jīng)費(fèi)先行試點(diǎn),開(kāi)展信息化統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、組織編寫(xiě)健康檔案標(biāo)準(zhǔn)等工作,隨后逐步向全國(guó)推行。