高效快捷的醫(yī)療服務(wù)背后，到底隱藏了哪些“奧秘”？

北京某醫(yī)院的自助掛號終端前，王大爺正在熟練的點選著自己需要的醫(yī)療服務(wù)，短短幾分鐘，包含就診信息的掛號憑條就從終端打印出來。

王大爺是該院消化科的老病人了，隨著醫(yī)療服務(wù)的不斷發(fā)展，他深切感受到了科技帶來的便利。回想多年前的看病歷程，王大爺感慨萬千：“以前看病，要很早就到醫(yī)院排隊掛號，因為登記、繳費這些流程都需要醫(yī)務(wù)人員手工完成，不僅費時間，信息登記還容易出錯。你看現(xiàn)在，只要在這個小機器上選一選、點一點，掛號流程沒幾分鐘就走完了，又快又方便！”

隨著技術(shù)的日趨成熟，越來越多的醫(yī)療機構(gòu)都在加大利用信息化手段改善就醫(yī)體驗、提升醫(yī)療服務(wù)水平的力度。實踐證明，科技與行業(yè)的融合不僅有效提升了醫(yī)療服務(wù)水平，同時也為醫(yī)療機構(gòu)獲得長足發(fā)展提供了有力支撐。

所見 | 醫(yī)生的PC竟然可以做這么多事兒？

新冠疫情的爆發(fā)，給醫(yī)療行業(yè)帶來了前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

為確保疫情期間的有效防控，醫(yī)院門、急診服務(wù)均進行了相應(yīng)的調(diào)整和控制，但同時也導(dǎo)致了患者就醫(yī)困難重重。遠程技術(shù)便成為破題的關(guān)鍵——遠程問診、遠程閱片、遠程會診、遠程手術(shù)等應(yīng)用大大提升了醫(yī)療服務(wù)能力，在有效減少了疫情交叉感染的風(fēng)險、保護了醫(yī)患安全的同時，為患者提供了更加優(yōu)質(zhì)高效的就醫(yī)體驗。

然而，遠程醫(yī)療服務(wù)各項功能的實現(xiàn)對于醫(yī)療終端的要求極其嚴(yán)苛：在開展遠程手術(shù)、閱片、問診等服務(wù)的過程中，終端的快速響應(yīng)、操作流暢等，都是確保遠程醫(yī)療服務(wù)順利進行的前提。尤其是在涉及醫(yī)療影像的場景下，傳統(tǒng)終端因算力不足而易出現(xiàn)的卡頓、延遲等問題，嚴(yán)重影響了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，嚴(yán)重時甚至危及患者健康。這意味著，傳統(tǒng)的醫(yī)療終端已經(jīng)很難應(yīng)對不斷豐富的醫(yī)療需求。

面對上述困境，如何保障遠程醫(yī)療服務(wù)順利進行呢？英特爾? vPro ?平臺應(yīng)勢而生。該平臺能為終端計算設(shè)備帶來商務(wù)級性能、硬件級防護，使其具備包括帶外遠程管理在內(nèi)的現(xiàn)代可管理性，即便是承載大量的PC，亦可保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性，在保障終端商務(wù)效率的同時，極大簡化IT管理，讓醫(yī)生的PC“大有可為”。

探尋 | 高效高質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的背后究竟有什么？

雖然，我國醫(yī)療現(xiàn)狀仍存在資源分配不足、就醫(yī)難等問題，但在行業(yè)的快速發(fā)展下，我國醫(yī)療模式已經(jīng)發(fā)生了巨大改變，醫(yī)療服務(wù)能力也獲得了大幅提升。毋庸置疑，技術(shù)與行業(yè)的不斷融合讓醫(yī)療服務(wù)有了更多“可能”：

01 運維部署零接觸，助力疫情防控高效進行

新冠疫情爆發(fā)后，一座總建筑面積3.39萬平方米的、可容納1000張床位的火神山醫(yī)院，于2月2日正式交付，共計10天建設(shè)完成；1月25日，武漢政府又加蓋一所“雷神山醫(yī)院”，2月5日交付使用。兩所醫(yī)院以小時計算的建設(shè)進度、萬眾矚目下演繹了新時代的中國速度。

這其中，雷神山培訓(xùn)中心、方艙醫(yī)院均部署了基于英特爾vPro?平臺搭建的IDV解決方案，借助其優(yōu)越的集中管理能力實現(xiàn)了無接觸運維，助力IT管理人員迅速診斷故障、實現(xiàn)虛擬層的修復(fù)及維護，完成對終端設(shè)備與打印機的快速安裝部署，在降低感染風(fēng)險的同時有效提升運維效率，為疫情防控工作的順利開展提供了有力保障。

據(jù)悉，英特爾?vPro?平臺所使用的英特爾?主動管理技術(shù)（AMT）能夠幫助醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)遠程可管理性的無線解決方案，助力醫(yī)院IT運維人員提升工作效率、有效節(jié)省時間和資金。

02 卓越IT可管理性，實現(xiàn)人力、時間雙節(jié)約

其實不僅是疫情期間，即便是日常的IT運維，數(shù)量龐大、需求復(fù)雜的終端依然為醫(yī)院信息科帶來很大挑戰(zhàn)。怎樣應(yīng)對這些挑戰(zhàn)呢？

面對醫(yī)院的快速發(fā)展帶來的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜、系統(tǒng)繁多、管理難度大等現(xiàn)狀，很多醫(yī)院意識到，提升網(wǎng)絡(luò)的日常運維、管理工作能力，提高運維管理效率等需求迫在眉睫。此狀況下，選擇搭載了全新英特爾?vPro?平臺的 PC，能夠?qū)崿F(xiàn)通過主動管理技術(shù)對醫(yī)院各部門的計算機設(shè)備和系統(tǒng)的遠程管理，這意味著，IT 部門再也不用通過派出大量人力去每臺有問題的電腦面前去解決問題，只需要幾個人，就能輕松實現(xiàn)數(shù)百臺、甚至上千臺計算機的維護，有效節(jié)約了人力資源和時間成本。

經(jīng)了解，通過vPro?平臺，能夠有效擺脫對操作系統(tǒng)的依賴，只要有網(wǎng)絡(luò)和電源，即使終端處于關(guān)機狀態(tài)，也可以實現(xiàn)遠程診斷，遠程開機、遠程資產(chǎn)管理等功能。

03 快速響應(yīng)連續(xù)穩(wěn)定，賦能醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)高效

自助掛號、互聯(lián)網(wǎng)診療、遠程醫(yī)療等新型醫(yī)療服務(wù)的誕生，讓醫(yī)療終端的應(yīng)用越來越廣泛。鑒于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，終端穩(wěn)定性和快速響應(yīng)能力直接關(guān)系到診療服務(wù)的效率和安全，是保障醫(yī)流程順利進行的重要一環(huán)，因此，具備快速響應(yīng)能力和強穩(wěn)定性的醫(yī)療終端成為滿足當(dāng)下日漸復(fù)雜的醫(yī)療服務(wù)需求的關(guān)鍵?；诖吮尘?，醫(yī)院應(yīng)該怎么做？

隨著醫(yī)療服務(wù)需求的不斷攀升，很多醫(yī)院的規(guī)模也在不斷擴大，新建院區(qū)越來越多。很多醫(yī)院的信息管理者都曾表示，如果沒有高效的IT終端管理解決方案，那么新建院區(qū)的計算機管理困難重重——醫(yī)院負責(zé)網(wǎng)絡(luò)及硬件維護的工程師通常數(shù)量并不會很多，以四人為例，按照每人每臺PC完成日常維護工作的時間平均5分鐘計算，1千臺計算機就是500小時，每人每天工作8小時需要約16天完成，即使不眠不休每天工作24小時也需要6天完成，這還不包括浪費在路途中的時間。那時市場上針對企業(yè)IT終端管理的解決方案還處于空白狀態(tài)，如果使用傳統(tǒng)方法解決以上問題，就是不可能完成的任務(wù)。

英特爾vPro平臺所具備的 “內(nèi)置管理”、“前攝性安全”和“節(jié)能性能”等優(yōu)勢，為一籌莫展的新建院區(qū)電腦設(shè)備管理難題帶來曙光——通過搭載了全新英特爾?vPro?平臺的PC機，技術(shù)人員可以利用遠程啟動、遠程修復(fù)操作系統(tǒng)等功能排除操作系統(tǒng)故障、實現(xiàn)對遠端計算機進行操作系統(tǒng)的重新安裝。這樣一來，不僅能夠有效地提高運維效率、降低運維成本，同時縮短了因PC機故障帶來的工作停滯的時間、有效減少了患者就醫(yī)時的等待時間，為患者提供了更快捷高效的就醫(yī)體驗。

據(jù)悉，搭載vPro?平臺的PC產(chǎn)品由于經(jīng)過嚴(yán)格測試，能夠在確保各種商務(wù)應(yīng)用場景下的穩(wěn)定運行；此外，在英特爾?穩(wěn)定IT平臺計劃（SIPP）的支持下，采用vPro ?平臺的設(shè)備，可以在至少 15 個月內(nèi)或下一代產(chǎn)品發(fā)布之前，不用對關(guān)鍵平臺組件和驅(qū)動程序進行修改，為穩(wěn)定性和連續(xù)性提供了有力保障。

值得一提的是，包含第十一代英特爾?酷睿?vPro?處理器的全新英特爾?vPro?平臺實現(xiàn)了整體性能的飛躍：無論是基礎(chǔ)辦公的需求，還是高算力需求的專業(yè)場景，都可以確保多終端業(yè)務(wù)快速相應(yīng)，保障醫(yī)療終端穩(wěn)定及高效地協(xié)作及運轉(zhuǎn)。

04 提前預(yù)判風(fēng)險，讓醫(yī)療服務(wù)安全無憂

在醫(yī)療信息化不斷發(fā)展的過程中，包含大量敏感信息的醫(yī)療數(shù)據(jù)在更加開放的網(wǎng)絡(luò)、機構(gòu)間共享，讓這些數(shù)據(jù)成為“黑灰產(chǎn)”的“靶心”，也讓信息安全成為所有行業(yè)信息化建設(shè)者一直以來不可忽略的關(guān)鍵要素。

針對上述狀況，英特爾? vPro?平臺給出解決如上問題的有效方案：英特爾? vPro?平臺所擁有的英特爾?硬件盾（Hardware Shield），能夠通過增強的電腦保護基本層保護醫(yī)生終端免遭復(fù)雜攻擊；同時，它還可以確保操作系統(tǒng)在合法硬件上運行，并針對基于固件的攻擊進行強化；此外，它能夠通過基于硬件的保護防御多種級別的攻擊，包括基于內(nèi)存安全的攻擊，并對惡意勒索軟件和加密挖礦攻擊等難以檢測的威脅進行掃描，為醫(yī)院提供全面的、基于硬件的有力保護，保障醫(yī)療服務(wù)安全無憂。

釋放 | 英特爾：聚科技之力，為醫(yī)療行業(yè)穩(wěn)步前行護航

"十四五"規(guī)劃迎來開局，醫(yī)療行業(yè)作為民生行業(yè)，必將步入下一輪發(fā)展高潮，行業(yè)數(shù)字化建設(shè)也不再是一種選擇，而成為一種必然。

在技術(shù)飛速發(fā)展和醫(yī)療需求攀升的雙重推動下，會有越來越多的醫(yī)療智能終端將走進大眾視野、覆蓋醫(yī)療服務(wù)的方方面面，對于終端管理能力的要求會越發(fā)嚴(yán)苛，唯有不斷創(chuàng)新和提升IT實力，才是行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的破題關(guān)鍵。

在當(dāng)前這個醫(yī)療行業(yè)發(fā)展與煥新的重要階段，需要更多的IT企業(yè)以技術(shù)力量護航行業(yè)前行。作為杰出的IT解決方案提供商，英特爾將不斷夯實自身技術(shù)實力、緊抓行業(yè)發(fā)展機遇，通過優(yōu)質(zhì)解決方案有效簡化醫(yī)院運維、提供更高效便捷的醫(yī)療服務(wù)，以科技創(chuàng)新助推醫(yī)療行業(yè)邁上新階！