淺談人臉識別技術(shù)在醫(yī)院支付領(lǐng)域的前景

（來源：網(wǎng)絡(luò)圖片）
1 引言
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式的深入，越來越多的醫(yī)院在門診開展了多渠道就診方式，很大程度上緩解了患者“三長問題”?；颊咴诰驮\方便的同時，也帶來一些問題，就診過程中，由于就診卡或手機丟失而導(dǎo)致的患者就診費用發(fā)生盜用的情況屢有發(fā)生。如何保證患者在就診過程中大限度保證資金安全呢？ 生物特征識別技術(shù)是利用人體所固有的生物特征來進行個人身份認定的技術(shù)[1]，就是通過計算機與光學、聲學、生物傳感器和生物統(tǒng)計學原理等高科技手段密切結(jié)合，利用人體固有的生理特性（如指紋、面像、紅膜等）和行為特征（如筆跡、聲音、步態(tài)等）來進行個人身份的鑒定，而人臉識別就是生物特征識別中非常具有潛力的一個方面。人臉識別目前主要有三種應(yīng)用模式：種是人臉識別監(jiān)控；第二種是人臉識別比對檢索；第三種是身份確認，即確認監(jiān)控設(shè)備和照片中的人是否是同一人，這種模式可廣泛應(yīng)用于需要身份認證的場所，如醫(yī)院、銀行等[2]。 2 人臉識別技術(shù)在醫(yī)院支付中的前景
2.1 人臉識別技術(shù)簡介及發(fā)展
人臉識別技術(shù)是一種基于人的面部特征，通過將輸入的人臉圖像或者視頻流與已知的人臉信息進行對比，進而識別出每個人身份的識別技術(shù)[3]。 人臉識別的研究始于60年代末，研究主要有兩大方向: 一是提取人臉幾何特征，二是模板匹配[4]。自20世紀90年代以來，人臉檢測的精度得到了大幅度的提高,但是還沒有達到用戶要求的水平，直到21世紀Viola基于AdaBoost算法的人臉檢測器的發(fā)表，人臉檢測的速度才得到了實質(zhì)性的提高，該算法的發(fā)表也促進了人臉檢測研究的進一步蓬勃發(fā)展[5]。 2.2 人臉支付
2.2.1 人臉支付的發(fā)展 隨著醫(yī)院信息化的深入，門診移動支付作為其關(guān)鍵環(huán)節(jié)，讓越來越多的患者接受，尤其是婦幼保健專科醫(yī)院。人臉支付應(yīng)用了人臉識別技術(shù)，由于其認證過程所依賴的人類生物特征通常具有性、可測量或可自動識別和驗證性、遺傳性或終身不變等特點，加強了支付過程的安全性[6]。 在國內(nèi)，支付寶率先嘗試“人臉支付”，在購物后的支付認證階段通過掃臉取代傳統(tǒng)密碼，解決的是“你是不是你”的問題。支付寶人臉識別技術(shù)基于深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(CNN) ，通過人臉檢測、關(guān)鍵點定位、特征提取和特征比對等技術(shù)手段，從圖像或視頻中發(fā)現(xiàn)、定位人臉并進行識別。 2.2.2 人臉支付的操作流程 人臉識別操作流程是: 患者可使用醫(yī)院信息系統(tǒng)提供的手機端服務(wù)平臺（如：微信、APP）提前采集自己的人臉特征，同時綁定醫(yī)院就診卡。在交費等必要環(huán)節(jié)確認支付時出現(xiàn)掃臉的頁面，患者只需面對醫(yī)院自助設(shè)備或醫(yī)生站配備的攝像頭，對著自己的正臉進行拍照，人臉照片經(jīng)過系統(tǒng)分析認證后，從所關(guān)聯(lián)的賬戶上完成扣款。整個支付環(huán)節(jié)完全通過人臉即可完成支付。 2.2.3 人臉支付的優(yōu)勢 人臉支付發(fā)優(yōu)勢主要體現(xiàn)在方便患者就診，提升交費效率，提高賬戶安全性?；颊咴诰驮\過程中，不需要額外到收費處或自助設(shè)備操作支付，也不需要出示就診卡支付，只需要在檢查、檢驗科室或藥房等部門，完成人臉支付。同時，結(jié)合醫(yī)院的已有信息系統(tǒng)，還可以對患者本人身份進行核對，減少醫(yī)療差錯的發(fā)生。 3 人臉識別技術(shù)在費用支付中安全隱患的解決方法
由于人臉識別準確率還不能達到，同時，采集圖像有一定的干擾，如人臉特征容易被復(fù)制，人臉特征具有不穩(wěn)定性，“人臉”支付的身份驗證問題等等，所以需要從多方面進行優(yōu)化：完善生物識別算法，提高識別準確度及識別效率，保證與醫(yī)院信息系統(tǒng)高耦合度，操作簡單，驗證患者身份流程合理且保障信息安全等等。 4 總結(jié)
人臉支付作為一種新型的支付方式在醫(yī)療領(lǐng)域雖然還存在這一些問題，但是隨著人臉識別的精度和效率的提高，未來肯定會在醫(yī)療信息化有長足的發(fā)展。憑借就診卡、銀行卡、社保卡就診的模式會隨著人臉識別技術(shù)的廣泛使用慢慢退出歷史舞臺。隨著人臉識別技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院會迎來就診支付的新模式。 參考文獻 [1] 趙秀萍.生物特征識別技術(shù)發(fā)展綜述[J]. 刑事技術(shù),2011,(6):44-48.
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[6] 王進嘉.移動支付技術(shù)及其未來發(fā)展建議[J]. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù),2015,(11):4-7.