中國(guó)醫(yī)療轉(zhuǎn)型面臨五大挑戰(zhàn) 八類人才缺口大

       中國(guó)的醫(yī)療市場(chǎng)近年以驚人的速度增長(zhǎng)， 這趨向會(huì)持續(xù)到2020年，甚至以后。醫(yī)療市場(chǎng)的增長(zhǎng)是由社會(huì)需求以及國(guó)內(nèi)對(duì)醫(yī)療和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展的重要性所帶動(dòng)。這在2009年的醫(yī)療方案以及“十二五”規(guī)劃中充分體現(xiàn)出來(lái)。從市場(chǎng)的角度來(lái)看，所有的醫(yī)療市場(chǎng)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)(包括醫(yī)院、制藥、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械和生物科學(xué))都將因以下幾個(gè)關(guān)鍵的趨勢(shì)獲得強(qiáng)而持續(xù)性的增長(zhǎng)。 
       長(zhǎng)期護(hù)理急缺

       由于壽命的延長(zhǎng)和城市化的提高(2030年城市化將達(dá)到60%)，中國(guó)以心血管、慢性呼吸道、癌癥和糖尿病等疾病為主的慢性病患者的數(shù)量與日俱增，這將推動(dòng)對(duì)于長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)的需求。 
       醫(yī)院面臨升級(jí)

       由于國(guó)內(nèi)外商務(wù)人士的增多以及中國(guó)三甲醫(yī)院的病患數(shù)量問題，國(guó)際化與高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)在全國(guó)必須要更廣泛。這將刺激產(chǎn)生新的私立醫(yī)院/醫(yī)療中心;以及促進(jìn)二甲醫(yī)院的“升級(jí)”，包括在主要的經(jīng)濟(jì)活躍城市提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/醫(yī)院設(shè)施以及關(guān)鍵性的能力，例如標(biāo)準(zhǔn)化的藥品處理、臨床路徑和雙向轉(zhuǎn)診系統(tǒng)，以滿足中國(guó)高度流動(dòng)的勞動(dòng)力的需求。 
       商業(yè)保險(xiǎn)猛增

       收入的增加及社保覆蓋面的擴(kuò)大。社保現(xiàn)在覆蓋了超過(guò)95%的人口，并且醫(yī)療改革方案投入了價(jià)值近四千億美元的補(bǔ)貼以應(yīng)對(duì)隨著醫(yī)療市場(chǎng)發(fā)展所增長(zhǎng)的醫(yī)療成本。此外，因?yàn)閲?guó)際化與外勞的增長(zhǎng)，關(guān)于自付/共付的安排增加了對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)公司的選擇。這終將增加市場(chǎng)對(duì)于醫(yī)保報(bào)銷范圍以外的藥物和醫(yī)療器械/流程的接受度。 
       醫(yī)療趨向民營(yíng)化 
       衛(wèi)生部已公開表示，希望看到營(yíng)利性私立醫(yī)院的住院和門診量在全國(guó)所占比例從2012年的8%增加到2015年的20%。同時(shí)，衛(wèi)生部也逐漸放松了投資政策，鼓勵(lì)跨國(guó)公司與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，如允許私人運(yùn)營(yíng)者來(lái)接管公立醫(yī)院資產(chǎn)，并以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)來(lái)運(yùn)營(yíng)。 
       強(qiáng)調(diào)服務(wù)化 
       人民對(duì)醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量的期待隨著更好的教育和全球化而增加。由于消費(fèi)和購(gòu)買能力的提高，病人也有更多機(jī)會(huì)接觸更好的醫(yī)療服務(wù)。因此病人對(duì)于醫(yī)療的期望已迅速增加。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程，對(duì)于更好的、以病人為中心的醫(yī)療需求將刺激產(chǎn)生更全面與高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，如老年保健、高端婦產(chǎn)科以及綜合醫(yī)療(如鎳基等)和健康服務(wù)。 
       鑒于以上考慮， 醫(yī)療提供者數(shù)量和類型的增加、醫(yī)院民營(yíng)化所帶來(lái)的更方便多樣的藥物和醫(yī)療器械與設(shè)備，以及更高的醫(yī)療支付能力，都將在市場(chǎng)上創(chuàng)造大量對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)技能型人才的需求。從成長(zhǎng)的角度來(lái)看，所有部門的前景都是積極的，其對(duì)技能型人才的需求將集中在以下幾個(gè)領(lǐng)域：

       醫(yī)院——中國(guó)會(huì)建立更多的醫(yī)院以增加床位，現(xiàn)有醫(yī)院也會(huì)提高處理更多病人的能力，這將產(chǎn)生對(duì)各層次臨床醫(yī)務(wù)人員(包括醫(yī)生，藥劑師和護(hù)士)以及醫(yī)院管理者的需求。此外，隨著越來(lái)越多的醫(yī)院采用先進(jìn)技術(shù)來(lái)提高效率和病人安全指標(biāo)，我們觀察到對(duì)于醫(yī)療信息學(xué)專業(yè)人才的需求，尤其是能高效使用醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)和 電子病歷(EMR)來(lái)提高醫(yī)院效率(如病床輪換時(shí)間以及藥物處理流程等)的員工。 
       輔助服務(wù)——我們注意到的另外一個(gè)需求是為實(shí)驗(yàn)室和放射科服務(wù)，以支持基于實(shí)驗(yàn)依據(jù)的詳細(xì)的循證診斷過(guò)程。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和更好的新設(shè)備的涌現(xiàn)，對(duì)于高技能的技術(shù)人員、病理學(xué)家和放射科醫(yī)生的需求愈加凸顯。 
       專業(yè)/健康/醫(yī)療診所——伴隨中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的崛起，對(duì)更好的、以病人為中心的醫(yī)療需求不斷增加。保健和治療性的專業(yè)診所，如專門的物理療法診所、高端兒科診所等，將變得越來(lái)越普遍，他們填補(bǔ)了醫(yī)院體系所空缺的全程式康復(fù)，和/或某種治療方法。同時(shí)，對(duì)專注于某一特定領(lǐng)域的臨床醫(yī)生、護(hù)士和技術(shù)人員的需求也會(huì)增加。 
       制藥——制藥業(yè)某種程度上可以說(shuō)是中國(guó)醫(yī)療和生物科學(xué)領(lǐng)域發(fā)達(dá)的行業(yè)。其中有10年前的投資先行者像阿斯利康，而其他大型制藥公司也已經(jīng)在中國(guó)大力擴(kuò)張業(yè)務(wù)。我們持續(xù)的看到對(duì)于銷售、合規(guī)總監(jiān)以及商務(wù)總監(jiān)的需求。 
       醫(yī)療器械與設(shè)備——醫(yī)療器械與設(shè)備市場(chǎng)的發(fā)展緊跟醫(yī)藥市場(chǎng)，不少國(guó)際公司在中國(guó)設(shè)立了研發(fā)中心和/或生產(chǎn)設(shè)施。我們看到醫(yī)療設(shè)備公司希望加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)來(lái)推廣新產(chǎn)品的需求。此外，在研發(fā)和生產(chǎn)設(shè)施方面的人才需求也將繼續(xù)增長(zhǎng)。
從高層管理人才的角度看，醫(yī)療行業(yè)的大部分領(lǐng)域都有很好的機(jī)會(huì)，特別是：

       商業(yè)策略分析師和交易負(fù)責(zé)人——理解經(jīng)濟(jì)學(xué)、醫(yī)療業(yè)務(wù)的交易機(jī)制，如收入和成本操作與掌控， 擁有在合并、收購(gòu)或設(shè)立合資企業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)，懂得如何評(píng)估商業(yè)資產(chǎn)/交易的價(jià)值，以及如何定義營(yíng)銷策略。 
       企業(yè)運(yùn)營(yíng)者——如的首席執(zhí)行官、首席運(yùn)營(yíng)官、首席財(cái)務(wù)官，擁有運(yùn)營(yíng)或扭轉(zhuǎn)醫(yī)療業(yè)務(wù)，特別是在醫(yī)院和醫(yī)療設(shè)備企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。 
       臨床醫(yī)師管理——在其領(lǐng)域受到認(rèn)可的臨床醫(yī)生將會(huì)有機(jī)會(huì)得到高層管理職位， 如首席醫(yī)療官、首席醫(yī)療信息官、首席護(hù)士長(zhǎng)、首席藥劑師、臨床質(zhì)量總監(jiān)等。 
       行業(yè)的國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)人也在密切關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)，認(rèn)為中國(guó)和亞太地區(qū)的醫(yī)療業(yè)總體來(lái)說(shuō)將迎接成長(zhǎng)，需要多個(gè)領(lǐng)域的人才。 
       “亞洲面臨日益老齡化的人口，政府和醫(yī)療提供者都在積極的增加醫(yī)療方面的專業(yè)人員，來(lái)發(fā)展國(guó)家的項(xiàng)目以及改善根本性問題的能力，如成本、質(zhì)量和醫(yī)療的獲取途徑。根據(jù)HIMSS年度調(diào)查，缺乏合格的技術(shù)人才是許多首席信息官所面臨的大挑戰(zhàn)。調(diào)查結(jié)果表明，20%以上的首席信息官表示他們大的擔(dān)心是缺乏有技能的醫(yī)療技術(shù)工作者， 這是10年內(nèi)次取代了對(duì)于金融限制的擔(dān)憂。”—Steven Yeo先生， HIMSS(醫(yī)療衛(wèi)生信息與管理系統(tǒng)協(xié)會(huì))亞太區(qū)副總裁兼執(zhí)行董事。 
       “在亞洲和中東地區(qū)，我們看到了越來(lái)越多對(duì)于國(guó)際水平并通過(guò)JCI認(rèn)證的私立醫(yī)院的需求。這些醫(yī)院不僅要以病人為中心，也要盡可能的保持高效，以在中上收入水平的病人中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，我們的醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶要求我們除了帶來(lái)設(shè)計(jì)上的專業(yè)知識(shí)，也要提供美國(guó)醫(yī)療在管理和運(yùn)作上的經(jīng)驗(yàn)， 其中病人的滿意度是重要的。”—Kevin Kim先生，Gresham , Smith & Partners 國(guó)際行業(yè)行政總監(jiān)。
       中國(guó)醫(yī)療轉(zhuǎn)型的一個(gè)關(guān)鍵挑戰(zhàn)仍然是國(guó)家如何使不同的利益相關(guān)者達(dá)成一致的能力， 以及推動(dòng)民營(yíng)化初期的融合問題。然而， 想要滿足對(duì)整個(gè)體系和行業(yè)提供更多更好醫(yī)療服務(wù)的實(shí)際需求，將需要國(guó)內(nèi)外的人才和有技能的員工來(lái)實(shí)現(xiàn)。