思科協(xié)作式醫(yī)療方案提升醫(yī)院醫(yī)療服務效率

　　隨著Web2.0協(xié)作時代的到來以及信息化建設的進一步落實推進，全球醫(yī)療行業(yè)正處于一個飛速發(fā)展的新時期，很多醫(yī)院都開始部署高性能的網(wǎng)絡架構來支持其高密度的醫(yī)療業(yè)務，通過以網(wǎng)絡為平臺的全新協(xié)作模式為患者帶來更完善的服務和醫(yī)療保障。這其中思科全新的協(xié)作理念及解決方案為醫(yī)療行業(yè)帶來了巨大改變，不僅為提高醫(yī)院醫(yī)務人員的協(xié)作效率、推動業(yè)務和管理創(chuàng)新提供了便利，也讓就醫(yī)的患者享受到高效、便捷的醫(yī)療服務體驗。

　　思科基于網(wǎng)絡平臺的開放協(xié)作理念

　　在日益“扁平”的世界中，協(xié)作已經(jīng)成為各行各業(yè)開展商業(yè)活動的重要方式，而網(wǎng)絡正是實現(xiàn)協(xié)作的重要途徑之一，只有快速實現(xiàn)協(xié)作，才能夠輕松去應對客戶需求的轉變。作為保障人民群眾的身體健康乃至生命安危的醫(yī)療機構也面臨著同樣的問題，因而需要通過大規(guī)模的網(wǎng)絡應用大限度地提升醫(yī)務人員的協(xié)作和效率。

　　此前，思科一直致力于幫助用戶跨越設備、操作系統(tǒng)、有線無線網(wǎng)絡和商業(yè)應用之間的藩籬，而新的協(xié)作理念以網(wǎng)絡作為平臺，能夠通過開放的協(xié)作構架輕松實現(xiàn)與各種商業(yè)應用軟件、企業(yè)現(xiàn)有IT基礎設施以及其它網(wǎng)絡服務的整合，還能允許開發(fā)人員創(chuàng)建全新的定制應用和基于網(wǎng)絡的服務，進而實現(xiàn)快速、安全、高效的協(xié)作，幫助企業(yè)改進業(yè)務流程、提升生產(chǎn)力和加速創(chuàng)新?？梢哉f，思科的協(xié)作理念用好的方式結合企業(yè)現(xiàn)有設備和未來技術需求，能夠為醫(yī)療行業(yè)提供更多的應用需求選擇，實現(xiàn)任何人，在任何地方通過任何設備的無縫安全協(xié)作。

　　思科打造協(xié)作式醫(yī)療解決方案

　　作為行業(yè)領先的全球網(wǎng)絡解決方案提供商，思科借助多年的國內(nèi)外醫(yī)療行業(yè)的項目實施經(jīng)驗和成熟的產(chǎn)品，進一步推進了我國醫(yī)療行業(yè)信息化建設的進程，為醫(yī)院打造了一個嶄新的醫(yī)療網(wǎng)絡協(xié)作平臺。在這個統(tǒng)一的網(wǎng)絡平臺之上，醫(yī)務人員能夠輕松實現(xiàn)安全、可靠、便捷的溝通與協(xié)作，從而“隨時、隨地、隨需”的為患者提供更高效的醫(yī)療服務。

　　思科新發(fā)布的協(xié)作戰(zhàn)略平臺包括一系列協(xié)作解決方案。其中思科統(tǒng)一通信新技術UC 7.0能夠實現(xiàn)便捷、靈活的用戶體驗，并有助于企業(yè)優(yōu)化整體擁有成本；思科網(wǎng)真隨需專家服務（Cisco TelePresence Expert on Demand）能夠為用戶提供了一個協(xié)作的、高端的客戶服務體驗，只需按下一個按鈕，就能與各個領域的專家取得聯(lián)系，并獲得私人定制服務；而Cisco WebEx Connect應用平臺，則可以通過與其它商業(yè)應用軟件的集成實現(xiàn)一個辦公終端提供完整通信功能，幫助企業(yè)實現(xiàn)高度安全的內(nèi)部協(xié)作。

　　思科協(xié)作醫(yī)療解決方案致力于為醫(yī)院建立起一套集中控制的、優(yōu)化的工作流程，實現(xiàn)更加高效準確的病人治療與看護以及更高的醫(yī)務人員協(xié)同工作能力，并降低整個機構的運行開銷。利用思科的存儲網(wǎng)絡、VPN、無線局域網(wǎng)（WLAN）和統(tǒng)一通信解決方案，醫(yī)療機構可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享，讓位于不同地點的醫(yī)務人員利用語音、視頻、WEB、電子郵件、即時消息等方式與患者、同事以及其他部門進行更加有效的信息溝通與協(xié)作，從而提高了醫(yī)療資源的使用效率。

　　協(xié)作理念全面提升醫(yī)療效率

　　在思科的協(xié)作醫(yī)療平臺之上，醫(yī)療機構能夠建立比較完善的醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS），其中電子病歷功能可讓醫(yī)院對就診患者的資料進行統(tǒng)一存檔、隨時調(diào)用、隨時打?。籔ACS功能可做影像處理，讓醫(yī)學專用影像在網(wǎng)絡中方便傳送；無線網(wǎng)絡功能讓醫(yī)生在院內(nèi)不受區(qū)域、的物理空間的限制實現(xiàn)移動醫(yī)療處理。此外，思科打造的醫(yī)療網(wǎng)絡平臺能融合視頻會議等高新技術應用，以滿足醫(yī)院未來發(fā)展過程中的全方位協(xié)作需要。同時，固網(wǎng)、無線網(wǎng)相結合的模式，也使得網(wǎng)絡能夠實現(xiàn)近乎完美的覆蓋，有助于醫(yī)務人員對患者提供更高效的醫(yī)療服務。

　　在醫(yī)務專家資源日益緊張的今天，無論專家身在何處，無論是院內(nèi)或院外的外聘專家，都可以通過思科的協(xié)作統(tǒng)一通信平臺和思科網(wǎng)真，實現(xiàn)長途通信或視頻會議，通過網(wǎng)絡系統(tǒng)共享病人的醫(yī)學影像資料，對治療做出更加迅速的反應，讓病人更好的享受web2.0時代帶來的遠程醫(yī)療會診等服務。這不僅為醫(yī)院帶來通訊費用的節(jié)約，其高度的移動性也使醫(yī)院內(nèi)、外部的醫(yī)療專家資源都得到了更加充分的應用。

　　協(xié)作理念創(chuàng)造完美就醫(yī)體驗

　　在醫(yī)療體制亟待完善、為百姓提供更多健康保障的醫(yī)療行業(yè)，建立一套安全、可靠、承載生命信息的數(shù)字化醫(yī)療網(wǎng)絡，不僅可以有效改善醫(yī)院的服務水平，同時也能為前來就醫(yī)的病人提供更好、更和諧的服務。

　　在思科協(xié)作醫(yī)療解決方案支持下，醫(yī)務人員被賦予隨時隨地的信息訪問能力和即時、準確的患者信息與測試結果，以便為病人提供更加迅速和安全的治療；通過減少病人的等待時間和減少調(diào)度沖突，為病人提供更加良好的醫(yī)療環(huán)境；同時無線技術、視頻會議和WEB會議的應用提高了醫(yī)務人員之間的知識共享，為病人創(chuàng)造更好的醫(yī)療服務。此外，通過大規(guī)模降低文書工作，使醫(yī)生有更多的時間關注病人。

　　思科人本網(wǎng)絡理念不僅改善了人們工作、生活、學習及娛樂方式，還進一步推動了業(yè)務流程的革新，為醫(yī)療行業(yè)帶來了全球化發(fā)展的協(xié)作模式。對于醫(yī)院來說，其價值不僅體現(xiàn)在構建網(wǎng)絡及相關解決方案時所遵循的理念上，更重要的是通過可靠、高效的網(wǎng)絡平臺為患者帶來了全新的就醫(yī)體驗，讓醫(yī)療行業(yè)釋放出更大的能量。

【編 輯:侯 婷】