利用甲骨文公司的軟件,該機(jī)構(gòu)使各個(gè)業(yè)務(wù)線上的經(jīng)理無需IT人員的幫助就能自行更新Web內(nèi)容。這樣,藍(lán)十字與藍(lán)盾公司就能從更高的戰(zhàn)略角度分配IT資源,并把更新Web站點(diǎn)所需的時(shí)間從平均三天減少到只有15到20分鐘。
Oracle通用內(nèi)容管理軟件大大簡化了網(wǎng)站更新的流程,該機(jī)構(gòu)能夠不斷地為客戶提供其產(chǎn)品及服務(wù)的新信息,從而更好地服務(wù)客戶。
現(xiàn)在,藍(lán)十字與藍(lán)盾公司的幾百名員工都能鏈接訪問公司的Web內(nèi)容管理系統(tǒng),而且用戶的數(shù)目還在猛增。公司希望到2009年能有4000多名員工使用該系統(tǒng)。
在階段成功部署的基礎(chǔ)之上,藍(lán)十字與藍(lán)盾公司計(jì)劃繼續(xù)利用Oracle通用內(nèi)容管理軟件的其他組件,包括數(shù)字資產(chǎn)管理與文件管理等,同時(shí)把多個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成到該系統(tǒng)之中,以構(gòu)建一個(gè)真正的企業(yè)內(nèi)容管理解決方案。