因病歷書寫被罰款,再次給醫(yī)療行業(yè)敲響警鐘。
病歷書寫不規(guī)范,多地三甲醫(yī)院醫(yī)生被罰
病歷作為醫(yī)療活動的核心記錄,是醫(yī)療質(zhì)量與管理水平的直觀體現(xiàn),病歷書寫質(zhì)量直接關聯(lián)到醫(yī)療安全、教學質(zhì)量、科研成就以及醫(yī)院整體運營效率。同時,對于醫(yī)療糾紛,也能夠成為醫(yī)院證明無過錯的有力證據(jù)。因此正確書寫、修改、保管病歷具有非常重要的醫(yī)學實踐以及法律意義。
但是,近年來,醫(yī)院、醫(yī)生因病歷書寫不規(guī)范或保管不力受處罰的現(xiàn)象屢見不鮮。
2024年山西省衛(wèi)健委共計公示了14份行政處罰結(jié)果,其中9份與未規(guī)范書寫病歷相關,共涉及4家醫(yī)院,5名個人。根據(jù)公示結(jié)果,5名個人因"未按規(guī)定填寫病歷資料""未按相關制度記錄搶救記錄"分別被警告并罰款1萬元,醫(yī)院因"未按規(guī)定填寫病歷資料""未按照規(guī)定書寫病程""未按規(guī)定填寫保管病歷資料等"被警告、罰款。4家醫(yī)院均為三級甲等醫(yī)院。
據(jù)長春市衛(wèi)健委官網(wǎng)披露,2024年以來,吉林某三甲醫(yī)院相繼9名工作人員收到當?shù)匦l(wèi)健委的"罰單",且均與病歷書寫相關。行政處罰信息顯示,9人因未按規(guī)定填寫病歷資料,分別被警告并罰款1萬元。此外,該院之前還曾因未按規(guī)定保管患者病歷資料,被警告并罰款1萬元。
在此類行政處罰中,醫(yī)務人員被罰金額從1萬到2萬元不等,醫(yī)院的罰款金額在1萬到5萬元不等。因"未按規(guī)定填寫病歷資料"處罰的案例中,病歷書寫不規(guī)范幾乎遍布診療行為的各個環(huán)節(jié)。以下來整理下需要特別留意的病歷問題:
常見病歷書寫不規(guī)范問題及要求
病歷信息完整性問題
1、單獨病歷文件缺乏,常見病程記錄、檢查記錄、手術記錄、會診記錄、出院(死亡)記錄缺失等,如介入手術沒有手術記錄;有會診申請,但沒有會診記錄;有檢查報告單、化驗單,但沒有醫(yī)囑等。
2、記錄內(nèi)容不完整、不詳細,如病案首頁關鍵信息遺漏,如患者診斷信息、入院病情、手術操作信息、搶救信息、血型、過敏藥物、損傷中毒原因、病理結(jié)果等;入院記錄主訴部分的表述不夠精煉,現(xiàn)病史描述過于粗淺,忽略了診療過程中的重要節(jié)點和關鍵轉(zhuǎn)折,關鍵體征的記錄缺失;病程記錄缺失對"病例特點"的歸納總結(jié),醫(yī)囑調(diào)整的原因闡述不夠清楚,會診記錄過于簡略等,術前小結(jié)和討論環(huán)節(jié)流于形式,手術記錄內(nèi)容簡略,甚至出現(xiàn)輸血情況未予記錄的現(xiàn)象;出院(死亡)記錄內(nèi)容描述過于概括化,診療過程、出院狀況及醫(yī)囑說明不夠詳細;急診搶救措施只有概括性的記錄,而沒有醫(yī)囑單或護理單對具體搶救措施的記錄等。
根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》病歷書寫要求
病歷書寫時限問題
未按規(guī)定書寫病歷,如首病程記錄未在患者入院8小時內(nèi)完成;手術記錄未在術后24小時內(nèi)完成。
根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》病歷書寫的時限入院記錄書寫實現(xiàn)(第17條)
病程記錄(第22條)
病歷修改問題
1、修改操作不符合規(guī)范要求,如在修改病歷時未按照規(guī)范要求進行雙線劃改、注明修改時間和修改人簽名等操作,導致病歷修改痕跡不明顯。
2、偽造、篡改或者銷毀病歷資料,如虛構(gòu)診療事實;
根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》病歷修改、涂改要求(第7條)
病歷上簽名問題
1、患者簽字漏簽、代簽,如知情同意書患者未簽名;
2、醫(yī)生簽字漏簽、代簽、未及時簽字,如手術風險評估表及手術安全檢查表缺少麻醉醫(yī)生或主診醫(yī)師簽名等;
根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》病歷中醫(yī)務人員簽字要求
知情同意書患方簽字要求,根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》第10條和《侵權責任法》第55條,知情同意書患方簽字分四個層次:
病歷作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的重點,也是問題多發(fā),病歷質(zhì)量需要上下共同努力,高度重視病歷書寫、儲存、質(zhì)控等各環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理,加強醫(yī)務人員培訓和警示。同時,醫(yī)療機構(gòu)也應建立病歷檔案各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制、監(jiān)管、評價、反饋制度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;利用信息技術手段,提高病歷提高質(zhì)控效率和規(guī)范性,確保病歷質(zhì)量。