仿佛只在一夜間,“健康管理”就成為保險(xiǎn)業(yè)“出鏡率”高的詞,被各大保險(xiǎn)公司爭相提及。
2015年伊始,國內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)龍頭中國人壽陸續(xù)發(fā)布了兩條布局健康產(chǎn)業(yè)的消息,“保險(xiǎn)+醫(yī)院”的健康管理模式正在推進(jìn)中。這種模式在業(yè)內(nèi)并不新穎,但其“入主”香港地區(qū)頭號私人連鎖醫(yī)療機(jī)構(gòu)“康健醫(yī)療”的舉動,卻有一定的典型意義。
此前,在保險(xiǎn)業(yè)已有公司投資健康管理機(jī)構(gòu)的零星案例。如今,隨著“保險(xiǎn)保障+健康管理”的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢的日漸清晰,各大保險(xiǎn)公司正在積極參與國內(nèi)健康產(chǎn)業(yè)鏈的整合,一支由保險(xiǎn)公司控股的健康管理公司隊(duì)伍已具雛形。
險(xiǎn)企巨頭涉足健康管理
國內(nèi)保險(xiǎn)巨頭已相繼展開行動,發(fā)起或參股健康管理服務(wù)類的機(jī)構(gòu)。
近日,中國人壽在官方微信上發(fā)布了布局健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的消息。今年1月5日,中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司與我國香港主板上市公司康健國際醫(yī)療集團(tuán)有限公司(以下簡稱“康健醫(yī)療”)簽訂投資協(xié)議,擬斥資近17.5億港元投資康健醫(yī)療。投資完成后,中國人壽集團(tuán)將持有康健醫(yī)療24.59%股權(quán),為公司大股東。
康健醫(yī)療是香港地區(qū)大的私人連鎖醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),香港家在聯(lián)交所主板上市的醫(yī)療集團(tuán),同時(shí)也是香港歷史悠久、規(guī)模大的醫(yī)療服務(wù)管理營運(yùn)商之一。
中國人壽稱,發(fā)展從傳統(tǒng)的健康保險(xiǎn)擴(kuò)延到健康管理、健康服務(wù)的“大健康”。此次入主康健醫(yī)療,是中國人壽推進(jìn)大健康戰(zhàn)略的重要舉措,未來公司將繼續(xù)積極探索參與大健康產(chǎn)業(yè)鏈的途徑和方式,尋求中國及全球范圍內(nèi)的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)投資及發(fā)展機(jī)會。
而上市公司海虹控股去年年底的一則公告顯示,其將與中再壽險(xiǎn)就健康服務(wù)展開合作,且雙方將擇機(jī)共同設(shè)立健康管理服務(wù)公司。
在這之前,已有部分保險(xiǎn)公司投資了健康管理服務(wù)類的機(jī)構(gòu)。
中國平安是業(yè)內(nèi)較早看到這一領(lǐng)域潛力并行動的公司。早在2008年,中國平安就通過旗下平安信托投資北京慈銘健康體檢連鎖機(jī)構(gòu)、投資成立廣州宜康醫(yī)療投資管理有限公司;隨后又于2013年9月,與凱雷投資集團(tuán)、凱輝中法基金聯(lián)合出資3億元人民幣,戰(zhàn)略投資美年大健康有限公司,共同打造健康管理平臺。
平安集團(tuán)總經(jīng)理任匯川去年表示,平安將來想做兩個(gè)大的垂直門戶,一個(gè)是財(cái)富管理,一個(gè)是健康管理。新年的“飛船”計(jì)劃中,以電子健康檔案和健康管家移動平臺為核心的“健康云”,成為與資產(chǎn)管理的“資產(chǎn)云”并重的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。市場有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,平安健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)目前的選擇是與互聯(lián)網(wǎng)嫁接起來做健康管理。
保險(xiǎn)業(yè)深入健康管理領(lǐng)域的,還有新華保險(xiǎn)。新華保險(xiǎn)投資5億元全資成立了新華卓越健康投資管理有限公司,憑借保險(xiǎn)保障的核心優(yōu)勢,依托各地的連鎖化健康管理中心,為客戶提供全生命周期的健康管理和醫(yī)療服務(wù)。截至目前,該公司12個(gè)城市的健康管理中心已經(jīng)開業(yè),相關(guān)投資約為2.4億元。除此之外,新華保險(xiǎn)還持有北京美兆健康體檢中心有限公司30%的股權(quán),截至去年6月,這一股權(quán)投資的規(guī)模為1200萬元。
去年6月,陽光人壽與兩家醫(yī)院共同出資25億元籌建陽光融和醫(yī)院事宜獲批,其持股比例在50%以上。陽光人壽稱,將以陽光融和醫(yī)院為核心,在當(dāng)?shù)亟ǔ杉t(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)老、養(yǎng)生、健康管理為一體的市民健康中心,以此帶動當(dāng)?shù)卮蠼】诞a(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提升醫(yī)療服務(wù)水平。根據(jù)陽光保險(xiǎn)集團(tuán)董事長張維功的表述,陽光融和醫(yī)院僅是陽光保險(xiǎn)布局醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的步。
不僅行業(yè)巨頭,中小公司們也在覬覦這塊大蛋糕。
一家外資壽險(xiǎn)公司的總裁也對《證券日報(bào)》記者表示,在公司的長期發(fā)展規(guī)劃中,也將成立一家健康服務(wù)公司列入在內(nèi)。不過,“現(xiàn)在還沒到這一步”。華夏保險(xiǎn)董事長李飛在接受媒體采訪時(shí)也提到,會把健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)列入重點(diǎn)投資領(lǐng)域,未來的投資方向?qū)⒓杏陴B(yǎng)老健康社區(qū)、醫(yī)院、健康中心、生物醫(yī)藥、高端醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)等。
這在保險(xiǎn)學(xué)者郝演蘇看來是極為正常的情況,尤其是新國十條倡導(dǎo)的情況下。不過,他對《證券日報(bào)》記者稱,能夠設(shè)立或投資醫(yī)療健康機(jī)構(gòu)的,也僅限于有資本實(shí)力的大型險(xiǎn)企,中小險(xiǎn)企更多地將采取與現(xiàn)有機(jī)構(gòu)合作的模式。目前,開啟合作模式的,保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)有中國太平聯(lián)手9號健康、華彬集團(tuán),泰康人壽牽手中信醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)等多個(gè)案例。
國際已有成熟經(jīng)驗(yàn)
從見諸報(bào)端的消息來看,包括PE/VC、民資、險(xiǎn)資等資金正在涌入國內(nèi)健康管理領(lǐng)域,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)無疑是新的一個(gè)群體,也對健康管理寄予厚望。
上述外資險(xiǎn)企總裁認(rèn)為,保險(xiǎn)公司有意愿投身健康產(chǎn)業(yè),同時(shí)還具備投資能力。保險(xiǎn)公司不同于簡單的財(cái)務(wù)投資人,在整個(gè)健康產(chǎn)業(yè)鏈中,可以依托自身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸服務(wù),與成熟的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,共同建立對客戶的保險(xiǎn)保障配套的服務(wù)延伸。
什么是“健康管理”?為何讓保險(xiǎn)公司如此看重?
對于健康管理服務(wù),保監(jiān)會曾在2013年9月發(fā)布的相關(guān)通知中作過定義,是指保險(xiǎn)公司針對被保險(xiǎn)人相關(guān)的健康風(fēng)險(xiǎn)因素,通過檢測、評估、干預(yù)等手段,實(shí)現(xiàn)控制風(fēng)險(xiǎn)、改善健康狀況的服務(wù),包括健康體檢、就醫(yī)服務(wù)、生活方式管理、疾病管理、健康教育等。
在國際成熟市場,健康管理是保險(xiǎn)體系中非常重要的一部分,并已證明能有效地降低投保者的健康風(fēng)險(xiǎn),降低醫(yī)療開支,減少保險(xiǎn)理賠。美國霍普金斯醫(yī)學(xué)院的第三方獨(dú)立研究報(bào)告證明,由于健康管理公司的出現(xiàn),健康保險(xiǎn)公司的直接醫(yī)療開支降低了30%。
人保壽險(xiǎn)在其官網(wǎng)上介紹,通過電子健康檔案和定期評估,保險(xiǎn)公司能即時(shí)了解客戶的健康狀況;同時(shí)通過健康指導(dǎo)等干預(yù)措施,能降低其發(fā)病率,從而改變傳統(tǒng)經(jīng)營模式下對醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)束手無策的局面。
另一方面,健康管理也為保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)服務(wù)有形化提供手段,從而差異化產(chǎn)品,提高產(chǎn)品吸引力和客戶滿意度。通過為被保險(xiǎn)人提供個(gè)性化的有形化的健康服務(wù),能使客戶得到除了一份保障之外更實(shí)在的東西,從而有效地強(qiáng)化保險(xiǎn)公司與客戶之間的關(guān)系,提升產(chǎn)品競爭力。
事實(shí)上,保險(xiǎn)公司擁有自己的康復(fù)中心等健康管理機(jī)構(gòu),在英美等國有成熟的經(jīng)驗(yàn)。如英國大型保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)保柏集團(tuán),除提供基礎(chǔ)的健康保險(xiǎn)外,還在英國、西班牙、新西蘭等國開設(shè)了健康評估中心、醫(yī)院和療養(yǎng)院,提供醫(yī)療、急診和保健等服務(wù)。郝演蘇還給《證券日報(bào)》記者舉了我國臺灣地區(qū)國泰人壽、新光人壽的例子,他們不光有專屬的健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu),旗下甚至都有自己的醫(yī)院。
國家政策已對此給予明確支持。保險(xiǎn)業(yè)“新國十條”提到,鼓勵保險(xiǎn)公司提供健康管理服務(wù),支持保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與健康服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合?!秶鴦?wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展商業(yè)健康保險(xiǎn)的若干意見》也提出引導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投資健康服務(wù)產(chǎn)業(yè),以出資新建等方式新辦醫(yī)療、社區(qū)養(yǎng)老、健康體檢等服務(wù)機(jī)構(gòu),承接商業(yè)保險(xiǎn)有關(guān)服務(wù)