金秋來臨,濟(jì)南聯(lián)通推出了多項(xiàng)優(yōu)惠措施,并于10月初走進(jìn)濟(jì)南第四人民醫(yī)院,面向院內(nèi)的醫(yī)護(hù)人員及職工家屬開展了一次近距離的溝通交流會(huì),取得了良好效果。
本著“客戶呼聲是信號(hào)、客戶需求是選擇、客戶利益是考慮、客戶滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的原則,濟(jì)南聯(lián)通發(fā)揚(yáng)主動(dòng)服務(wù)的精神,經(jīng)過認(rèn)真的目標(biāo)客戶梳理、細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)安排,將四院現(xiàn)場(chǎng)辦公活動(dòng)組織的有聲有色,本次活動(dòng)得到了四院的大力支持,院方的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一同參觀了聯(lián)通公司展臺(tái),工作人員細(xì)致的介紹了聯(lián)通公司的移動(dòng)辦公、遠(yuǎn)程醫(yī)療等信息化業(yè)務(wù),得到了院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與贊許,為雙方下一步合作奠定了基礎(chǔ)。
同時(shí),濟(jì)南聯(lián)通在活動(dòng)中細(xì)分目標(biāo)客戶群,針對(duì)院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員重點(diǎn)移動(dòng)辦公、沃自由、合約政策等,針對(duì)職工家屬及患者家屬則有重點(diǎn)的沃家庭、沃TV、聯(lián)通促銷政策等,站在客戶角度幫助他們分析如何獲得價(jià)格更實(shí)惠、品質(zhì)更卓越的通信服務(wù),用真誠打動(dòng)客戶。一位剛剛來四院參加工作的護(hù)理人員這樣評(píng)價(jià)本次活動(dòng):“原來用聯(lián)通可以這么實(shí)惠啊,我要辦一部終端合約,同時(shí)我還要介紹我的朋友們都來用聯(lián)通3G,好事大家要一起分享啊……”。
通過本次現(xiàn)場(chǎng)辦公活動(dòng),宣傳了聯(lián)通的優(yōu)惠政策,帶動(dòng)3G發(fā)展,為推進(jìn)下一步移動(dòng)信息化業(yè)務(wù)合作奠定了良好的開端。