近日,湘雅三醫(yī)院又一便民惠民服務(wù)新平臺(tái)——湘雅三醫(yī)院社會(huì)服務(wù)網(wǎng)正式開通。該網(wǎng)站遵循“面向大眾、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)基層”的宗旨,為人民群眾看病就醫(yī)開辟了一條快捷的信息化通道,為區(qū)域醫(yī)療合作機(jī)構(gòu)和國(guó)內(nèi)外患者提供全方位的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
該網(wǎng)站分為醫(yī)療服務(wù)動(dòng)態(tài)、醫(yī)患互動(dòng)、就醫(yī)導(dǎo)航、區(qū)域醫(yī)療合作、健康教育、服務(wù)電話、志愿者招募七大板塊,服務(wù)內(nèi)容涉及預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約體檢、預(yù)約特殊檢查、干部醫(yī)療保健、外商醫(yī)療保健、醫(yī)保政策咨詢、來(lái)院交通路線指南,院中優(yōu)質(zhì)診療服務(wù),院后網(wǎng)絡(luò)隨訪、健康咨詢、健康教育,志愿者就醫(yī)服務(wù),醫(yī)患網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),滿意度調(diào)查等內(nèi)容。
據(jù)醫(yī)院社會(huì)服務(wù)部主任趙顏忠介紹,開通社會(huì)服務(wù)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)患互動(dòng)面對(duì)面、健康咨詢?nèi)旌?、信息服?wù)人性化、預(yù)約轉(zhuǎn)診便利化四大功能,惠及區(qū)域合作網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院110余家、就醫(yī)民眾近1億。