看個感冒藥費少輒幾十,多輒幾百、甚至上千”,患者對看病貴意見很大;醫(yī)院則大倒苦水:醫(yī)療服務(wù)賠錢,政府補貼太少,不靠賣藥掙錢醫(yī)院怎么生存?目前,這一困擾已久的矛盾正在江蘇省社區(qū)逐步化解。
解開這一矛盾之結(jié)的,是江蘇省推行的社區(qū)衛(wèi)生綜合改革。
這項以基本藥品“零差率”銷售、“收支兩條線”管理為核心的改革,在試點的基礎(chǔ)上今年將擴展到全省13個省轄市的28個城區(qū),50%以上的城區(qū)居民將因此受益。
藥不養(yǎng)醫(yī),誰來養(yǎng)醫(yī)呢?政府。政府根據(jù)社區(qū)居民常見病、多發(fā)病制訂基本用藥目錄,醫(yī)院按進價銷售藥品,所有收入全部上繳財政專戶,而醫(yī)務(wù)人員工資、獎金由政府“買單”,嚴(yán)格考核后發(fā)放。
這項改革直觀的效應(yīng)是通過政府補貼,減輕了患者看病負擔(dān),切實改善了民生。而其深層次的影響在于改變了“以藥養(yǎng)醫(yī)”的游戲規(guī)則,確立了社區(qū)新的醫(yī)療經(jīng)營模式。政府出的錢,不僅買了醫(yī)療服務(wù),更是“買”了一個新機制。
這是一個更有效率的機制。“以藥養(yǎng)醫(yī)”下,醫(yī)院賣藥的利潤在30%以上。而為了保證醫(yī)院的利潤,每個醫(yī)生都有經(jīng)濟指標(biāo),并與他的工資獎金掛鉤,大藥方也就成為必然的事。據(jù)業(yè)內(nèi)人士匡算,為了這30%的利潤,患者往往要付出70%甚至更多的費用。而新機制下,醫(yī)生的收入只與服務(wù)人數(shù)、服務(wù)質(zhì)量相連,與開1000元還是10元的處方無關(guān),患者就不會因為大處方花冤枉錢了。這就意味著,同樣數(shù)量的醫(yī)療服務(wù),政府買單將比患者買單少花錢。從經(jīng)濟學(xué)上講,這是帕累托優(yōu)的改進。
這是一個更為公平的機制。醫(yī)院從政府那兒拿補貼,該給的錢給足了,不該掙的錢也切斷了,確保了基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公益性。社區(qū)醫(yī)院要生存,只有一條出路,就是服務(wù)好患者。醫(yī)生掙錢多少,不是看誰開的藥方大,而是比誰的醫(yī)術(shù)高、醫(yī)德好,能贏得更多患者的信任。
“要從解決突出矛盾入手,加大重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革力度,增強改革決策的科學(xué)性、改革舉措的協(xié)調(diào)性、改革利益的普惠性、改革措施的制度性,加快完善推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧的體制機制。”從社區(qū)衛(wèi)生綜合改革的實踐中,我們對省委書記梁保華在近召開的全省經(jīng)濟工作會議上關(guān)于深化改革的論述有了更深刻的體認(rèn)。
改革離不開財力的支持,特別是關(guān)系民生的公共服務(wù)領(lǐng)域的改革,更需要公共財政多加大投入。但加大改革的力度,并不就是簡單地增加財政投入,更重要的是找到一個怎么投的方法。投得科學(xué),“錢半功倍”,投得不科學(xué),則“錢倍功半”。投得科學(xué)是否,關(guān)鍵看能否設(shè)計出一個好機制,在這個制度中,激勵什么、規(guī)范什么、制約什么,都得以充分體現(xiàn),并能有效引導(dǎo)人們的行為決策,使不同利益的群體都能按照制度設(shè)計的目標(biāo)行動。
一個好機制,就是一個支點,撬動這一支點,就能起到“四兩撥千斤”的效果。從這個意義上說,深化改革,重要的是深化機制設(shè)計;加大改革力度,重要的是加大機制創(chuàng)新力度。
當(dāng)然,一個好的機制是不可能一蹴而就的,在實際運行中還可能發(fā)生新的矛盾,比如怎樣形成人才下得去的流動機制,人才留得住的激勵機制,人才用得好的使用機制,都需要經(jīng)歷一個在實際運行中不斷完善的過程。我們堅信,只要我們在科學(xué)設(shè)計的基礎(chǔ)上不斷探索,新機制一定能顯示其優(yōu)越性而為老百姓所歡迎。