武漢市醫(yī)保局與武漢兒童醫(yī)院聯(lián)合推出的一項創(chuàng)新服務(wù)——"兒科智慧醫(yī)保服務(wù)",標(biāo)志著武漢在兒科醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域邁入了一個新的智能化階段。這項服務(wù)的啟動,為家長和患兒帶來了前所未有的便利
武漢市醫(yī)保局聯(lián)合武漢兒童醫(yī)院正式啟動“兒科智慧醫(yī)保服務(wù)”。之前只能到人工窗口或自助機上才能完成醫(yī)保結(jié)算、家庭共濟、買藥等支付服務(wù),現(xiàn)在都可以在手機上完成。
據(jù)悉,武漢兒童醫(yī)院是武漢市內(nèi)首推行兒科醫(yī)保移動支付的醫(yī)院。
家住江岸區(qū)的果果(化名)今年8歲,因脾胃虛弱出現(xiàn)腹瀉,一直在武漢兒童醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合科調(diào)理身體。5月31日,媽媽帶兒子來就診時,正好碰到該服務(wù)上線,便在醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)下,通過支付寶完成了“醫(yī)保親情賬戶”的綁定,將果果的信息加入了醫(yī)保家庭共濟賬戶。
很快,后臺審核通過。果果問診結(jié)束,媽媽便在手機上快速完成付費,其中一部分由果果的醫(yī)?;鹬Ц?,另外一部分從家庭共濟賬戶支付。“不用帶娃樓上樓下跑了,真是方便多了?!眿寢尭锌?/span>
武漢兒童醫(yī)院醫(yī)保辦主任謝濱駿介紹,孩子來武漢兒童醫(yī)院就診,家長可通過醫(yī)保碼,快速實現(xiàn)掛號、就診、繳費等流程。同時,基于“醫(yī)保碼”的“親情付”功能的推廣應(yīng)用,可以實現(xiàn)醫(yī)?!凹彝ス矟钡闹Ц?/span>,讓家長能夠使用個人賬戶為孩子支付醫(yī)療費用,減輕了家長的負(fù)擔(dān)。此外,還開通了雙通道藥品管理的電子處方流轉(zhuǎn)應(yīng)用,患兒能夠及時、準(zhǔn)確地獲得所需藥品,為他們的治療提供了有力保障。
武漢兒童醫(yī)院副院長段栩飛介紹,武漢兒童醫(yī)院是武漢市內(nèi)首推行兒科醫(yī)保移動支付的醫(yī)院,目前門診就診全流程已全面暢通。今年內(nèi),還將有序推進(jìn)住院線上支付和床邊線上支付,真正實現(xiàn)“一碼”通行,就醫(yī)無憂。這也是武漢兒童醫(yī)院落實“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗”專項行動的舉措之一。
家長可在支付寶中激活自己的醫(yī)保電子憑證,點擊“綁定家人”添加家人的親情賬戶,并根據(jù)提示上傳相關(guān)資料。年齡不足16周歲,需提供出生證明或雙方戶口本等資料;年齡大于等于16周歲的,需要經(jīng)被綁定人刷臉授權(quán)同意后添加。提交資料清晰無誤,會實時反饋審核結(jié)果,如果材料不清晰會進(jìn)入人工審核流程,預(yù)計1-2個工作日完成審核。02
1.線上支付全流程:家長現(xiàn)在可以通過手機完成從掛號到繳費的全部流程,無需在醫(yī)院內(nèi)排隊等待。
2.醫(yī)保親情賬戶綁定:家長可以在支付寶中激活醫(yī)保電子憑證,并為子女開通醫(yī)保親情賬戶,實現(xiàn)家庭共濟。
3.電子處方流轉(zhuǎn)應(yīng)用:通過雙通道藥品管理,患兒可以及時、準(zhǔn)確地獲得所需藥品,保障治療的連續(xù)性。
家長首先在支付寶上激活自己的醫(yī)保電子憑證。
通過點擊“綁定家人”添加子女的親情賬戶,并根據(jù)提示上傳相關(guān)資料。
對于16周歲以下的兒童,需要提供出生證明或雙方戶口本等資料;16周歲及以上的兒童,需要經(jīng)過刷臉授權(quán)同意后添加。
提交資料后,審核結(jié)果會實時反饋,如材料不清晰則可能進(jìn)入人工審核流程,預(yù)計1-2個工作日完成審核。
武漢兒童醫(yī)院副院長段栩飛介紹,作為武漢市內(nèi)首推行兒科醫(yī)保移動支付的醫(yī)院,目前門診就診全流程已全面暢通。今年內(nèi),醫(yī)院還將有序推進(jìn)住院線上支付和床邊線上支付,真正實現(xiàn)“一碼”通行,就醫(yī)無憂。
"兒科智慧醫(yī)保服務(wù)"的推出,不僅提高了醫(yī)療服務(wù)的效率,也極大地提升了家長和患兒的就醫(yī)體驗。隨著這項服務(wù)的不斷完善和推廣,預(yù)計將有更多的醫(yī)院加入到智慧醫(yī)療服務(wù)的行列中來,共同推動醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。