加強醫(yī)療資源共享與互聯(lián)互通
電子病歷和檢查檢驗結(jié)果互認上海市借助政務外網(wǎng)建立衛(wèi)生健康信息平臺,實現(xiàn)市、區(qū)所有公立醫(yī)療機構(gòu)間的檢查檢驗結(jié)果互認,避免重復檢查,節(jié)省患者時間與費用。山東省通過全省門診診間結(jié)算系統(tǒng),使得230多家二級以上公立醫(yī)院實現(xiàn)床旁出入院辦理,提高服務效率。
醫(yī)聯(lián)體與??坡?lián)盟建設全國已經(jīng)成立了2000多個綜合醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體,基層醫(yī)療機構(gòu)與二級、三級醫(yī)院形成協(xié)同服務體系。鼓勵??漆t(yī)院與綜合醫(yī)院、基層醫(yī)療機構(gòu)之間建立??坡?lián)盟,促進優(yōu)質(zhì)??瀑Y源下沉基層。
智慧醫(yī)療與信息化技術(shù)應用
智慧停車服務浙江省通過“城市大腦”推進智慧停車服務,實現(xiàn)閑置車位錯時停車,方便患者駕車就醫(yī)。
智慧醫(yī)院與遠程醫(yī)療大力發(fā)展智慧醫(yī)院,實現(xiàn)線上線下一體化服務。全國2000多家醫(yī)療機構(gòu)建立遠程醫(yī)療中心,為偏遠地區(qū)患者提供優(yōu)質(zhì)診療服務。
多學科診療與個性化醫(yī)療服務
多學科診療服務模式推廣在全國2400多家二級以上醫(yī)院推廣多學科診療服務模式,為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更精的診療方案。
新型門診與特殊人群服務2800多家二級以上醫(yī)院至少開設了一類新型門診,包括麻醉、疼痛、健康管理等門診。提供老年人、兒童、孕產(chǎn)婦等特殊人群的優(yōu)先就診、綠色通道服務,滿足其特殊需求。
簡化流程與患者體驗提升
“一站式”服務與付費創(chuàng)新全國5500多家二級以上綜合醫(yī)院提供“一站式”服務,避免患者來回奔波。推行“一次就診付費一次”制度,減少患者的重復排隊與繳費環(huán)節(jié)。
預約診療與預住院服務完善預約診療制度,優(yōu)化預約掛號流程,提高預約掛號與住院的便捷性。探索預住院制度,減少患者的住院等待時間。
深化醫(yī)聯(lián)體與分級診療制度
加強醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的分工與協(xié)作,實現(xiàn)不同級別醫(yī)院間的資源共享與協(xié)同發(fā)展。
拓展多學科診療與新型門診服務
推動多學科診療模式在更多二級以上醫(yī)院落地,提高個性化診療水平。
鼓勵醫(yī)院進一步探索新型門診服務,滿足患者多樣化的醫(yī)療需求。
完善智慧醫(yī)療與信息化基礎設施
提升電子病歷系統(tǒng)與醫(yī)療信息平臺的互聯(lián)互通水平,實現(xiàn)患者信息的無障礙共享。
繼續(xù)推動遠程醫(yī)療與智慧醫(yī)院建設,縮小地區(qū)間醫(yī)療服務差距。
提高患者滿意度與就醫(yī)體驗
全面推行“一站式”服務中心,簡化患者的就醫(yī)流程。
完善預約診療與預住院制度,提高患者就醫(yī)的便捷性與滿意度。
結(jié)語
國家衛(wèi)生健康委將持續(xù)深化醫(yī)療服務模式改革,強化智慧醫(yī)療與信息化建設,提高公立醫(yī)院的服務質(zhì)量與效率,全力護佑人民群眾的生命健康。