大力推進(jìn)衛(wèi)生健康信息化建設(shè) 讓群眾看病就醫(yī)更便捷

科技改變生活，信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，對(duì)衛(wèi)生健康領(lǐng)域產(chǎn)生了重大的影響，信息化建設(shè)已經(jīng)成為了高質(zhì)量發(fā)展的重要手段之一。

在楊浦區(qū)衛(wèi)健委的大力支持和指導(dǎo)下，新江灣城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心大力推進(jìn)健康信息化的建設(shè)和發(fā)展，通過(guò)優(yōu)化完善信息系統(tǒng)，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的電子病歷數(shù)字化管理系統(tǒng)，使信息化醫(yī)療管理工具更好地服務(wù)好業(yè)務(wù)的實(shí)際開(kāi)展。

信息化推進(jìn)規(guī)范管理

依托EHR等級(jí)評(píng)審的契機(jī)，中心全面推進(jìn)信息化應(yīng)用的水平提升，于2023年開(kāi)展EHR應(yīng)用水平等級(jí)評(píng)審，通過(guò)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化，逐步由分散管理向一體化管理的轉(zhuǎn)變，由單純獨(dú)立業(yè)務(wù)向綜合管理轉(zhuǎn)變，由事后控制向全程控制轉(zhuǎn)變，由粗放管理向精細(xì)管理、智能管理轉(zhuǎn)變，切實(shí)提高健康檔案應(yīng)用水平，提高社區(qū)衛(wèi)生整體服務(wù)效率、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。同年，中心順利通過(guò)EHR應(yīng)用水平四級(jí)評(píng)審。

上海市楊浦區(qū)新江灣城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心達(dá)到健康檔案及相關(guān)應(yīng)用水平四級(jí)，應(yīng)用效果為C等，是通過(guò)新評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)內(nèi)第二家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

信息化引領(lǐng)智能就醫(yī)

中心在門診樓層增設(shè)自助服務(wù)一體機(jī)，在中心住院處新增智慧護(hù)理交互屏，實(shí)現(xiàn)了患者自助掛號(hào)、收費(fèi)、查詢打印報(bào)告、健康宣教等信息的共通共享；實(shí)現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者健康情況的精個(gè)性管理和跟蹤。信息智能化的將患者、醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)療服務(wù)提供商、社保部門等以無(wú)縫協(xié)同的方式智能互聯(lián)，真正做到以患者為中心，使患者用較短的時(shí)間等待治療、支付基本的醫(yī)療費(fèi)用，就可以享受安全、便利、優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。

信息化豐富應(yīng)用場(chǎng)景

中心在打通各模塊數(shù)據(jù)共享、區(qū)內(nèi)診療信息互聯(lián)互通的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新信息化的多元場(chǎng)景應(yīng)用。在服務(wù)患者的廣度上，在星匯社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建慢性病健康管理支持中心，做到線下的測(cè)量、診療記錄，與線上健康云的記錄同步更新，使患者通過(guò)掌上移動(dòng)端實(shí)時(shí)掌握就診信息和個(gè)人慢病數(shù)據(jù)。在服務(wù)患者的力度上，中心推進(jìn)在線預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)，同步上線藥品配送到家服務(wù)，跳出傳統(tǒng)門診的物理空間限制，進(jìn)一步縮短患者掛號(hào)就醫(yī)問(wèn)診時(shí)間，減少患者的等待時(shí)間和排隊(duì)現(xiàn)象。

下階段，中心將持續(xù)強(qiáng)化信息化支持作用，探索推進(jìn)電子病歷、智慧服務(wù)、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)院信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加快建立線上線下一體化的醫(yī)療服務(wù)新模式，聚力在服務(wù)水平和質(zhì)量上下功夫，不斷滿足醫(yī)務(wù)人員對(duì)“智慧醫(yī)療”的需求、患者對(duì)“智慧服務(wù)”的需求、醫(yī)院管理對(duì)“智慧管理”的需求，真正實(shí)現(xiàn)中心的高質(zhì)量發(fā)展。