為患兒健康護(hù)航！無(wú)錫市兒童醫(yī)院全力應(yīng)對(duì)就診高峰

近期，以"肺炎支原體感染""支氣管肺炎""流感"等為主的兒童呼吸道疾病來(lái)勢(shì)洶洶，現(xiàn)代快報(bào)記者獲悉，自10月份以來(lái)，無(wú)錫市兒童醫(yī)院的門(mén)急診量和住院病人總量持續(xù)高位。

醫(yī)院?jiǎn)稳臻T(mén)急診量高達(dá)5300余人次，其中，內(nèi)科單日的門(mén)急診量從1500余人次上升至3000余人次，翻了近一倍。雖然就診人群持續(xù)增多，工作量很大，但是醫(yī)院早已根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況進(jìn)行統(tǒng)籌謀劃，多措并舉應(yīng)對(duì)就診高峰，盡大努力保障兒童的就醫(yī)需求。

勠力同心保救治

針對(duì)本次流行性疾病的特點(diǎn)，該院醫(yī)務(wù)處組織多場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升臨床醫(yī)生的診治水平。藥學(xué)部多渠道組織貨源，保障藥品供應(yīng)。由于檢驗(yàn)、檢查需求激增，檢驗(yàn)科和影像科增加相應(yīng)時(shí)段的人力資源，以縮短檢驗(yàn)檢查時(shí)間，及時(shí)出具報(bào)告，提高工作效率。

檢驗(yàn)科新增呼吸道病原體抗體五項(xiàng)、流感抗體三項(xiàng)、六項(xiàng)呼吸道病原體核酸等檢驗(yàn)項(xiàng)目；影像科增派工作人員引導(dǎo)患者在檢查前提前去除厚重衣物、身上金屬物體等，周六、周日常規(guī)開(kāi)設(shè)MRI（核磁共振）中班，工作時(shí)間也由原來(lái)的8:00到17:00，延長(zhǎng)至22:00?？倓?wù)處、醫(yī)工處等職能部門(mén)圍繞臨床需求，及時(shí)解決設(shè)施設(shè)備問(wèn)題。全院上下同心協(xié)力，在確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全的同時(shí)，克服萬(wàn)難，為每一位患兒提供及時(shí)高效的醫(yī)療服務(wù)。

輸液擴(kuò)區(qū)增容

醫(yī)院在現(xiàn)有人力資源緊張的情況下充分挖潛，鼓勵(lì)各?？漆t(yī)生利用休息時(shí)間參與業(yè)余門(mén)診工作。同時(shí)，根據(jù)兒童的就診規(guī)律實(shí)行彈性排班，動(dòng)態(tài)調(diào)整班次。白天高峰時(shí)段開(kāi)足診室，內(nèi)科門(mén)診新增3~4名出診醫(yī)生，中午增加連班醫(yī)生，病區(qū)醫(yī)生支援門(mén)診工作。針對(duì)部分學(xué)齡兒童放學(xué)后來(lái)院就醫(yī)的情況，院部在晚間也增派了人手，高峰時(shí)段開(kāi)放10~12個(gè)診室。

現(xiàn)有的輸液區(qū)域在高峰時(shí)段人滿為患，醫(yī)院進(jìn)行重新規(guī)劃、擴(kuò)容，增設(shè)2個(gè)兒童輸液區(qū)，新增20張兒童輸液床和20張輸液椅，全力保障兒童輸液高峰時(shí)段的運(yùn)轉(zhuǎn)。為精簡(jiǎn)就醫(yī)流程、提高就診效率、減少患兒與家長(zhǎng)往返診室的次數(shù)，有發(fā)熱、明確檢驗(yàn)項(xiàng)目的患兒可提前到內(nèi)科預(yù)檢室開(kāi)具退熱藥和常規(guī)檢查項(xiàng)目。

患兒和家長(zhǎng)利用原先的候診時(shí)間完成常規(guī)檢驗(yàn)，看病時(shí)就能直接向醫(yī)生提供化驗(yàn)報(bào)告了。此外，醫(yī)院還積極推行分時(shí)段預(yù)約就診，按照預(yù)約信息提醒的時(shí)間段來(lái)院就診，能避免長(zhǎng)時(shí)間等待。

智慧醫(yī)療惠民

與此同時(shí)，"無(wú)錫市兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院"診療服務(wù)廣受家長(zhǎng)歡迎，僅10月1日至11月30日，累計(jì)服務(wù)2009人次，圖文問(wèn)診1702人次，復(fù)診續(xù)方260人次（開(kāi)處方數(shù)38人次）。依托智慧醫(yī)療技術(shù)，患兒家長(zhǎng)足不出戶就能享受預(yù)約掛號(hào)、專家咨詢、線上復(fù)診、查詢報(bào)告等服務(wù)，避免了人群聚集，縮短了候診時(shí)間，提升了就醫(yī)體驗(yàn)。

圍繞秋冬季呼吸道感染性疾病的防治，醫(yī)院加大科普宣傳力度，邀請(qǐng)呼吸科、感染性疾病科、中醫(yī)科、營(yíng)養(yǎng)科、藥學(xué)部等科室的專家參與創(chuàng)作科普作品，在官方微信公眾號(hào)、視頻號(hào)上推出一系列科普文章和科普短視頻，引導(dǎo)公眾科學(xué)就醫(yī)。兒童的健康關(guān)系千家萬(wàn)戶。無(wú)錫市兒童醫(yī)院始終秉承"愛(ài)心仁術(shù)、福澤兒童"的精神，全力以赴應(yīng)對(duì)秋冬季呼吸道傳染病的醫(yī)療救治工作，不斷提升健康服務(wù)品質(zhì)，以責(zé)任和擔(dān)當(dāng)守護(hù)兒童健康。

該院呼吸內(nèi)科顧曉虹主任醫(yī)師提醒家長(zhǎng)，目前正處于秋冬季呼吸道感染的高發(fā)期，主要的病原體為流感病毒、肺炎支原體、呼吸道合胞病毒、腺病毒等，有的患兒表現(xiàn)為單一的病原體感染，也有患兒表現(xiàn)為疊加感染。如果孩子生病了，建議家長(zhǎng)多關(guān)注孩子的體溫、呼吸及精神等狀況，有高熱不退、呼吸急促、精神不佳、咳嗽劇烈或咳嗽時(shí)間長(zhǎng)、胸悶、嘔吐等情況，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。同時(shí)提醒廣大家長(zhǎng)，要幫助孩子養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，注重手衛(wèi)生，少去人員密集、通風(fēng)不良的公共場(chǎng)所，必要時(shí)戴好口罩，平時(shí)合理飲食、加強(qiáng)鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，提高機(jī)體抵抗力。疫苗接種也是防控的重要方法，針對(duì)目前常見(jiàn)的病原，流感疫苗的接種可有效預(yù)防流感，并減少重癥流感的發(fā)生。