今年以來,您的就醫(yī)感受有哪些變化?隨著智慧醫(yī)療服務的全面鋪開,看病就醫(yī)“一號通用”、檢查檢驗結果“一檢互認”、新生兒出生證件“一鍵聯(lián)辦”、出院結算時間越來越短……數(shù)字賦能,正讓“全市一家醫(yī)院”的智慧就醫(yī)場景得以實現(xiàn)。16日,青島市舉行“感受身邊變化共享城市美好”主題系列新聞發(fā)布會,圍繞基礎醫(yī)療領域百姓關切的問題予以解答。記者從發(fā)布會上獲悉,青島市214家醫(yī)療衛(wèi)生機構互認率達到83.3%,為患者節(jié)約費用384.5萬余元。
數(shù)字技術正在越來越多地影響人們的生產生活,醫(yī)療服務數(shù)字化也已成為醫(yī)療行業(yè)的重要趨勢?!霸诶脭?shù)字化手段提升群眾看病就醫(yī)便捷度方面,充分利用現(xiàn)代信息技術,數(shù)智賦能醫(yī)療服務,從多個方面采取多種舉措解決群眾看病就醫(yī)不夠便利的問題?!鼻鄭u市衛(wèi)生健康委主任薄濤介紹。
一是實現(xiàn)了看病就醫(yī)“一號通用”。依托“健康青島”微信公眾號,搭建全市統(tǒng)一的醫(yī)療服務便民平臺和互聯(lián)網醫(yī)院平臺,目前已入駐醫(yī)院90家,可以為群眾提供線上預約掛號、智能導診、支付繳費、檢查檢驗報告查詢、入院辦理等130余項便民服務。群眾如需看病就醫(yī),從在家預約掛號到入院就診,無論是手續(xù)辦理還是費用繳納,通過一部手機,注冊一個微信號,就可以隨時隨地辦理,大大減少了患者在家和醫(yī)院來回奔波的次數(shù),減少了在院排隊等候的時間。
同時,為方便老年人使用“健康青島”服務平臺,我們專門設計了“敬老版”,視覺放大、功能簡化,界面更加清晰、醒目,使用更加簡單、方便,幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝、體驗智慧醫(yī)療服務。
二是實現(xiàn)了檢查檢驗結果“一檢互認”。青島市搭建了“全市一家醫(yī)院”智慧就醫(yī)場景,建成了智慧檢查檢驗系統(tǒng),打通了各個醫(yī)療機構之間的診療環(huán)節(jié),推動不同醫(yī)院之間的診療數(shù)據(jù)互通,實現(xiàn)患者在不同醫(yī)療機構的檢查檢驗結果等信息調閱共享。
這意味著,患者在一家醫(yī)院做了檢查,換一家醫(yī)院再看同樣的病,在符合條件的情況下醫(yī)院可以調取使用上一家醫(yī)院的檢查檢驗結果,無需另做檢查,既為患者節(jié)約了費用,也為患者節(jié)約了時間。目前本市實現(xiàn)檢查檢驗結果互認的機構已達214家,包括轄區(qū)內二級及以上公立醫(yī)院、公立社區(qū)服務中心和衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機構,互認項目達到10類115項,互認率83.3%,累計完成互認81463項次,為患者節(jié)約費用384.5萬元。除了相互之間互認外,還支持與省內其他城市醫(yī)院的檢查檢驗互認共享,患者省內就醫(yī)更加方便了。
三是實現(xiàn)了新生兒出生證件“一鍵聯(lián)辦”。建成了“出生一件事”聯(lián)辦系統(tǒng),與公安、醫(yī)保、人社等部門實現(xiàn)政務信息服務聯(lián)動、數(shù)據(jù)共享。在“健康青島”微信公眾號和山東政務服務網青島站設立“出生一件事”服務端口,為符合條件的新生兒提供《出生醫(yī)學證明》、戶口登記、醫(yī)保參保登記、《社會保障卡》等服務事項網上聯(lián)辦,辦理環(huán)節(jié)由10個簡化為1個,申請材料由19份簡化為4份,實現(xiàn)了“一次提交、多證聯(lián)辦、一站送達、全程網辦”,有效化解了“辦事難、辦事慢、辦事繁”的問題,目前已辦理業(yè)務2萬余件。
此外,今年將建成山東大學齊魯醫(yī)院(青島)二期、省公共衛(wèi)生臨床中心青島分中心、市第八人民醫(yī)院東院區(qū)等7個項目,新增床位5300張。老城區(qū)醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境也在改善,分期分批改造市中心醫(yī)院、市立醫(yī)院等部分老城區(qū)醫(yī)院基礎設施,提升院區(qū)就醫(yī)環(huán)境。