今年以來(lái),您的就醫(yī)感受有哪些變化?隨著智慧醫(yī)療服務(wù)的全面鋪開(kāi),看病就醫(yī)“一號(hào)通用”、檢查檢驗(yàn)結(jié)果“一檢互認(rèn)”、新生兒出生證件“一鍵聯(lián)辦”、出院結(jié)算時(shí)間越來(lái)越短……數(shù)字賦能,正讓“全市一家醫(yī)院”的智慧就醫(yī)場(chǎng)景得以實(shí)現(xiàn)。16日,青島市舉行“感受身邊變化共享城市美好”主題系列新聞發(fā)布會(huì),圍繞基礎(chǔ)醫(yī)療領(lǐng)域百姓關(guān)切的問(wèn)題予以解答。記者從發(fā)布會(huì)上獲悉,青島市214家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)互認(rèn)率達(dá)到83.3%,為患者節(jié)約費(fèi)用384.5萬(wàn)余元。
數(shù)字技術(shù)正在越來(lái)越多地影響人們的生產(chǎn)生活,醫(yī)療服務(wù)數(shù)字化也已成為醫(yī)療行業(yè)的重要趨勢(shì)?!霸诶脭?shù)字化手段提升群眾看病就醫(yī)便捷度方面,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),數(shù)智賦能醫(yī)療服務(wù),從多個(gè)方面采取多種舉措解決群眾看病就醫(yī)不夠便利的問(wèn)題。”青島市衛(wèi)生健康委主任薄濤介紹。
一是實(shí)現(xiàn)了看病就醫(yī)“一號(hào)通用”。依托“健康青島”微信公眾號(hào),搭建全市統(tǒng)一的醫(yī)療服務(wù)便民平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái),目前已入駐醫(yī)院90家,可以為群眾提供線上預(yù)約掛號(hào)、智能導(dǎo)診、支付繳費(fèi)、檢查檢驗(yàn)報(bào)告查詢、入院辦理等130余項(xiàng)便民服務(wù)。群眾如需看病就醫(yī),從在家預(yù)約掛號(hào)到入院就診,無(wú)論是手續(xù)辦理還是費(fèi)用繳納,通過(guò)一部手機(jī),注冊(cè)一個(gè)微信號(hào),就可以隨時(shí)隨地辦理,大大減少了患者在家和醫(yī)院來(lái)回奔波的次數(shù),減少了在院排隊(duì)等候的時(shí)間。
同時(shí),為方便老年人使用“健康青島”服務(wù)平臺(tái),我們專門設(shè)計(jì)了“敬老版”,視覺(jué)放大、功能簡(jiǎn)化,界面更加清晰、醒目,使用更加簡(jiǎn)單、方便,幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝、體驗(yàn)智慧醫(yī)療服務(wù)。
二是實(shí)現(xiàn)了檢查檢驗(yàn)結(jié)果“一檢互認(rèn)”。青島市搭建了“全市一家醫(yī)院”智慧就醫(yī)場(chǎng)景,建成了智慧檢查檢驗(yàn)系統(tǒng),打通了各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的診療環(huán)節(jié),推動(dòng)不同醫(yī)院之間的診療數(shù)據(jù)互通,實(shí)現(xiàn)患者在不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查檢驗(yàn)結(jié)果等信息調(diào)閱共享。
這意味著,患者在一家醫(yī)院做了檢查,換一家醫(yī)院再看同樣的病,在符合條件的情況下醫(yī)院可以調(diào)取使用上一家醫(yī)院的檢查檢驗(yàn)結(jié)果,無(wú)需另做檢查,既為患者節(jié)約了費(fèi)用,也為患者節(jié)約了時(shí)間。目前本市實(shí)現(xiàn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)的機(jī)構(gòu)已達(dá)214家,包括轄區(qū)內(nèi)二級(jí)及以上公立醫(yī)院、公立社區(qū)服務(wù)中心和衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),互認(rèn)項(xiàng)目達(dá)到10類115項(xiàng),互認(rèn)率83.3%,累計(jì)完成互認(rèn)81463項(xiàng)次,為患者節(jié)約費(fèi)用384.5萬(wàn)元。除了相互之間互認(rèn)外,還支持與省內(nèi)其他城市醫(yī)院的檢查檢驗(yàn)互認(rèn)共享,患者省內(nèi)就醫(yī)更加方便了。
三是實(shí)現(xiàn)了新生兒出生證件“一鍵聯(lián)辦”。建成了“出生一件事”聯(lián)辦系統(tǒng),與公安、醫(yī)保、人社等部門實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息服務(wù)聯(lián)動(dòng)、數(shù)據(jù)共享。在“健康青島”微信公眾號(hào)和山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)青島站設(shè)立“出生一件事”服務(wù)端口,為符合條件的新生兒提供《出生醫(yī)學(xué)證明》、戶口登記、醫(yī)保參保登記、《社會(huì)保障卡》等服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上聯(lián)辦,辦理環(huán)節(jié)由10個(gè)簡(jiǎn)化為1個(gè),申請(qǐng)材料由19份簡(jiǎn)化為4份,實(shí)現(xiàn)了“一次提交、多證聯(lián)辦、一站送達(dá)、全程網(wǎng)辦”,有效化解了“辦事難、辦事慢、辦事繁”的問(wèn)題,目前已辦理業(yè)務(wù)2萬(wàn)余件。
此外,今年將建成山東大學(xué)齊魯醫(yī)院(青島)二期、省公共衛(wèi)生臨床中心青島分中心、市第八人民醫(yī)院東院區(qū)等7個(gè)項(xiàng)目,新增床位5300張。老城區(qū)醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境也在改善,分期分批改造市中心醫(yī)院、市立醫(yī)院等部分老城區(qū)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施,提升院區(qū)就醫(yī)環(huán)境。