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社會辦醫(yī)的六大致勝戰(zhàn)略!

文章來源:高端私人醫(yī)生服務(wù)發(fā)布日期:2018-01-29瀏覽次數(shù):175

1月25日,全球性管理咨詢公司波士頓咨詢公司(BCG)發(fā)布新報(bào)告《新時(shí)代、新格局下的社會辦醫(yī)致勝之道》,總結(jié)社會辦醫(yī)面臨的新時(shí)代主要趨勢和新格局關(guān)鍵演變,提出社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的六大致勝戰(zhàn)略,并為投資者揭示社會資本通過不同路徑進(jìn)入醫(yī)院業(yè)務(wù)的關(guān)鍵考慮因素。

報(bào)告撰稿人之一,BCG 合伙人兼董事總經(jīng)理夏小燕說:“目前社會辦醫(yī)在醫(yī)院總數(shù)上已經(jīng)超過半壁江山,但業(yè)務(wù)指標(biāo)例如患者數(shù)僅占16%。下一階段社會辦醫(yī)院的增長,更需要‘質(zhì)’的突破,即需要有質(zhì)量的增長。各個(gè)方面的發(fā)展趨勢都在持續(xù)深遠(yuǎn)地影響社會辦醫(yī)的發(fā)展,我們相信中國社會辦醫(yī)療將迎來一個(gè)新時(shí)代,未來十年社會辦醫(yī)的整體面貌將發(fā)生重大的改善?!? 

報(bào)告指出新時(shí)代下社會辦醫(yī)的五大趨勢:

一、社會辦醫(yī)政策與實(shí)踐并蓄前行,價(jià)值醫(yī)療趨勢初現(xiàn):多元化辦醫(yī)格局已初步形成,全球的價(jià)值醫(yī)療趨勢也給中國社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來了差異化發(fā)展機(jī)會,促進(jìn)“量變”到“質(zhì)變”的轉(zhuǎn)型。

二、多元化社會資本涌入,助力社會辦醫(yī)擴(kuò)容和整合:中國資本市場對民營醫(yī)院和公立醫(yī)院的投資呈現(xiàn)前所未有的增長;投資機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥集團(tuán)、保險(xiǎn)資金和醫(yī)藥相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)組成多元化的資本結(jié)構(gòu),成為社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)展的核心推動(dòng)力。 

三、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)與醫(yī)生集團(tuán)興起,推動(dòng)醫(yī)生資源市場化:醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)和醫(yī)生集團(tuán)的快速崛起為社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供了迅速發(fā)展的契機(jī)。

四、鼓勵(lì)發(fā)展商業(yè)保險(xiǎn),形成多元化支付方合作:在醫(yī)改推動(dòng)下,未來醫(yī)險(xiǎn)一體化的模式將成為一大重要趨勢。社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)已開始探尋與醫(yī)療服務(wù)提供方的多元化合作形式。 

五、領(lǐng)先技術(shù)與數(shù)字化帶動(dòng)診療服務(wù)升級:社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)借助數(shù)字化與移動(dòng)醫(yī)療、應(yīng)用創(chuàng)新的醫(yī)療技術(shù),帶來差異化的競爭優(yōu)勢。

報(bào)告內(nèi)頁

報(bào)告同時(shí)揭示了社會辦醫(yī)新格局的變化:

一是社會辦醫(yī)的重點(diǎn)正在向“技術(shù)化”和“規(guī)?;卑l(fā)展;

二是社會辦醫(yī)的參與者也正在構(gòu)筑新的格局。

為了推動(dòng)社會辦醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,抓住差異化機(jī)遇,成為新時(shí)代、新格局中的醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)跑者,報(bào)告認(rèn)為六大致勝戰(zhàn)略是王道。 

1、差異化定位和可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)模式:樹立清晰的發(fā)展定位,明確未來的發(fā)展愿景、目標(biāo)客群、??圃O(shè)置、業(yè)務(wù)模式,形成與公立醫(yī)院及其他競爭對手差異化的競爭優(yōu)勢,并圍繞定位選擇適合自身發(fā)展的業(yè)務(wù)模式;除了傳統(tǒng)的規(guī)模化擴(kuò)展模式外,基于療效的??坪鸵惑w化的醫(yī)療健康服務(wù)模式均可成為致勝模式。 

2、專注價(jià)值,競爭療效:跟蹤、收集、分析和共享患者真正關(guān)注的療效指標(biāo),以推進(jìn)臨床和管理的持續(xù)改進(jìn),樹立在社會和業(yè)內(nèi)的卓越療效和質(zhì)量的形象。

3、持續(xù)提升運(yùn)營管理能力:推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)營的持續(xù)改善,除流程改進(jìn)外,關(guān)注結(jié)構(gòu)性、體制性的優(yōu)化,以支撐臨床活動(dòng)的高效率開展。 

4、加強(qiáng)人力資源管理:大力加強(qiáng)對人力資源管理,從績效管理、薪酬激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展、員工挽留等多管齊下,真正激活人才的積極性和潛力。 

5、多元化的外部合作:與包括公立醫(yī)院和國際醫(yī)院在內(nèi)的機(jī)構(gòu)開展廣泛的多元化外部合作,迅速彌補(bǔ)自身能力短板,借力實(shí)現(xiàn)技術(shù)、經(jīng) 驗(yàn)、資源等方面的瓶頸突破。 

6、積極探索醫(yī)療和保險(xiǎn)結(jié)合:逐步構(gòu)建多級診療網(wǎng)絡(luò),并探索與商業(yè)保險(xiǎn)的緊密合作,終為患者提供一體化的醫(yī)療健康解決方案。       

報(bào)告撰稿人之一,BCG 合伙人兼董事總經(jīng)理吳淳女士表示:“在新時(shí)代新格局下,社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聚焦點(diǎn)將逐步轉(zhuǎn)向?yàn)榛颊咛峁└鼉?yōu)質(zhì)的療效與價(jià)值,同時(shí)推動(dòng)運(yùn)營改善,提升業(yè)績,真正意義上實(shí)現(xiàn)社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心價(jià)值?!?/p>

報(bào)告后建議,在新時(shí)代、新格局下,社會資本投資醫(yī)院將從過去五年聚焦的高端醫(yī)療、進(jìn)入壁壘相對較低的私立??七B鎖醫(yī)院逐步轉(zhuǎn)移到多元化的、向技術(shù)化和綜合化方向拓展的機(jī)會:包括公立醫(yī)院轉(zhuǎn)制、運(yùn)營質(zhì)量良好的私立綜合醫(yī)院、專業(yè)化的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈延伸機(jī)構(gòu)、以及發(fā)展逐漸成熟的醫(yī)院集團(tuán)等。