“智慧醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)范本”大解密

 “智能+醫(yī)療”能給百姓帶來哪些實實在在的便利？對這個問題，杭州率先給出了全國智慧醫(yī)療的樣本詮釋。
2012年下半年，杭州市衛(wèi)生計生委從病人反映直接、強(qiáng)烈、迫切的就醫(yī)問題入手，利用信息化手段，以“全城通”應(yīng)用、“全人群”受益、“全自助”服務(wù)、“全覆蓋”結(jié)算為方向，推進(jìn)了智慧醫(yī)療應(yīng)用的廣泛覆蓋，顛覆了幾十年來的就醫(yī)模式，產(chǎn)生了巨大的規(guī)模效應(yīng)。
2017年3月，全國媒體到杭州取經(jīng)，杭州智慧醫(yī)療的模式在全國迅速落地生根。
2017年中國（杭州）國際電子商務(wù)博覽會上，杭州智慧醫(yī)療的流程和模式有了全新升級版本。
“通過將新一代信息技術(shù)融入醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，促進(jìn)診療和健康數(shù)據(jù)信息交換與共享，推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)智能化和診療流程優(yōu)化，縮短病人與醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的空間距離，提升疾病診治效率和技術(shù)水平，滿足人民群眾持續(xù)增長的更便捷、更優(yōu)質(zhì)、更高水平的健康服務(wù)需求?！焙贾菔行l(wèi)生計生委相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣詮釋“智慧醫(yī)療升級版”。
更人性的服務(wù)關(guān)懷、更全面的互聯(lián)互通、更透徹的信息感知、更深入的智能化方向發(fā)展，究竟升級版的杭州智慧醫(yī)療有哪些干貨，我們搶先劇透其中幾項“組合拳”。
信用就醫(yī) 你可先診療后還款

先診療，后還款，推行“醫(yī)信付”，創(chuàng)新信用就醫(yī)模式，是2017年杭州市政府為民辦實事項目，也是杭州市信用體系建設(shè)的征信服務(wù)應(yīng)用。到目前為止，150個醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供“醫(yī)信付”服務(wù)，市、縣兩級公立醫(yī)院及市民卡智慧醫(yī)療應(yīng)用覆蓋的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）“醫(yī)信付”服務(wù)覆蓋率達(dá)到98%,21149人次享受了“先診療、后還款”的便捷服務(wù)。
無現(xiàn)金就醫(yī) “無現(xiàn)金”城市新側(cè)寫

杭州已率先成為“無現(xiàn)金”城市，在醫(yī)療健康領(lǐng)域推廣電子支付是“無現(xiàn)金城市”建設(shè)必不可少的一環(huán)。
杭州市衛(wèi)計委著力發(fā)揮螞蟻金服的支付結(jié)算優(yōu)勢，聯(lián)合市民卡公司共同推進(jìn)智慧醫(yī)療賬戶直接綁定支付寶賬戶，今年5月起，杭州市所有提供智慧醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部推出支付寶綁定服務(wù)，實現(xiàn)快捷支付。
無卡就醫(yī) 惠及400多萬醫(yī)保用戶

用社?？ㄔ\間結(jié)算，免去排隊，已經(jīng)方便許多，如今在杭州，這一便民舉措有了升級版本。只用打開支付寶，用上電子社?？纯煽床∪∷帲?dāng)下，這一便民措施已在杭州市紅會醫(yī)院和九洲大藥房試點運(yùn)行。
在醫(yī)院開通了智慧醫(yī)療的杭州市級醫(yī)保參保市民，只要在支付寶上領(lǐng)取一張電子社?？ǎЦ秾毥壎ㄖ腔坩t(yī)療賬戶，刷二維碼就能支付醫(yī)保和自費的金額，這樣現(xiàn)金和社保卡都可以不用帶。
目前注冊電子社?？ㄈ藬?shù)286163,刷卡交易16250 筆。接下來，在市屬醫(yī)院，支付寶的電子社?？▽⑷嫱茝V應(yīng)用，預(yù)計這項服務(wù)將惠及杭州400多萬醫(yī)保用戶。
云上健康 不出家門看醫(yī)生
2017年8月，市級、區(qū)級和主城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全部入駐健康云，共計各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)56家，注冊診療科室4060個，注冊醫(yī)生6441名。
這也意味著，基于云上平臺這一載體，云到端服務(wù)已經(jīng)開始影響杭州市民方方面面，有醫(yī)養(yǎng)護(hù)簽約、診間結(jié)算、診間預(yù)約、家庭病床、上門巡診、健康評估、居家健康監(jiān)測、智慧藥房等，家庭醫(yī)生可以在云上平臺為市民提供預(yù)約轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程會診、集中檢驗、慢病聯(lián)合門診等醫(yī)療服務(wù)，把大醫(yī)院移進(jìn)社區(qū)。
婦幼健康云服務(wù) 準(zhǔn)媽媽少跑幾趟
二胎時代，怎么樣讓孕產(chǎn)婦少跑幾趟醫(yī)院，杭州衛(wèi)計委破解難題。2017年7月1日，市衛(wèi)計委在全市推廣集孕產(chǎn)婦保健手冊、兒童保健手冊、生育登記手冊三冊合一的電子版母子健康手冊。
只要下載杭州健康通APP，打開母子健康手冊，準(zhǔn)媽媽可以查看歷次產(chǎn)檢結(jié)果，體重、血壓等指標(biāo)還能生成動態(tài)曲線圖，使產(chǎn)檢結(jié)果一目了然。
“孕婦學(xué)?！睓谀繛闇?zhǔn)媽媽們量身定制了視頻和音頻課堂，孕婦可足不出戶觀看專業(yè)的健康宣教短片，并在觀后進(jìn)行答題測試，分?jǐn)?shù)達(dá)到80分即視為考核合格。
在“兒童保健”、“預(yù)防接種篇”中，除了提供育兒記錄、健康檢查等便捷工具外，還提供疫苗接種的提醒和記錄功能。
智慧云藥房服務(wù) 短缺藥方便購

短缺藥，如何方便購？在杭州下城區(qū)，試點推廣了“智慧云藥房”，讓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心短缺的常見藥，不再緊俏。
根據(jù)就診患者對智慧藥房服務(wù)的需求，社區(qū)醫(yī)生開處方外配，患者在“杭州健康通”APP上點選指定藥店，就可以申請指定藥店的送藥上門或就近自提取藥服務(wù)。
智能醫(yī)療 機(jī)器人導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診
在杭州市人民醫(yī)院的超聲診室和產(chǎn)科門診，患者都被醫(yī)生口說病歷的高效率連連點贊。這是市衛(wèi)計委探索智能醫(yī)療在助醫(yī)惠醫(yī)中應(yīng)用的一個試點，旨在把醫(yī)生從繁重的電子病歷書寫中解放出來。
與此同時，導(dǎo)診機(jī)器人，決策支持系統(tǒng)，智能分診系統(tǒng)，紛紛試點運(yùn)用于杭州各大綜合醫(yī)院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，這些行之有效的智能運(yùn)用，將有力提高智能時代的醫(yī)療水平，使患者滿意度大幅提高。