醫(yī)療器械行業(yè)的流通環(huán)節(jié)——渠道,對上游廠商以及下游醫(yī)院起著至關(guān)重要的作用。而兩票制對整個(gè)醫(yī)藥流通行業(yè)的影響不言而喻。在行業(yè)洗牌的過程中,流通渠道的未來發(fā)展更引起了各方的關(guān)注,同時(shí)也出現(xiàn)了一些新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。我們通過分析藥品流通渠道未來發(fā)展趨勢,希望對生產(chǎn)企業(yè)、代理商以及投資機(jī)構(gòu)有所啟示。 醫(yī)療器械現(xiàn)有渠道的特點(diǎn)以及未來發(fā)展方向 如今,醫(yī)療器械行業(yè)的產(chǎn)品主要分為四大類:低值耗材(以留置針、輸液器等為代表的護(hù)理科常用耗材),高值耗材(以心臟介入以及骨科介入為主),體外診斷(檢驗(yàn)科設(shè)備+試劑)以及大型設(shè)備(以影像診斷以及大型監(jiān)視器為主)。這四大類別的商業(yè)模式不盡相同,從而呈現(xiàn)出不同的渠道特點(diǎn)。耗材和試劑的渠道流通主要依靠不同層級的代理商(一級和二級,某些產(chǎn)品由于需要送到基層醫(yī)院則需要更低沉的代理商),這些代理商控制著終端資源且高度分散。 低值耗材:由于產(chǎn)品的同質(zhì)性高,通過增加代理商以擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋區(qū)域?qū)ΡWC產(chǎn)品出貨量尤為重要。廣泛的區(qū)域和醫(yī)院覆蓋、高效的配送網(wǎng)絡(luò)以及對醫(yī)院資源的掌控能力是代理商的核心能力。未來,在上游廠商需求的驅(qū)動(dòng)下,新型跨區(qū)域性物流平臺將快速發(fā)展,傳統(tǒng)代理商的市場份額面臨被擠壓的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),上游生產(chǎn)商日益重視廣闊市場的開拓,并紛紛開始布局以擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋的地理區(qū)域,未來渠道將會(huì)進(jìn)一步下沉。
高值耗材:需要代理商提供手術(shù)跟臺服務(wù)、專業(yè)及時(shí)的配送服務(wù),同時(shí)具備一定的資金實(shí)力以承擔(dān)庫存壓力,還有良好的臨床科室??频姆?wù)能力。隨著業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,骨科和心內(nèi)領(lǐng)域廠商對代理商的資金實(shí)力提出了更高的要求,分銷配送平臺應(yīng)運(yùn)而生;但平臺商的專業(yè)能力暫時(shí)不足。 體外診斷:代理商低價(jià)采購設(shè)備然后投放至檢驗(yàn)科,主要利潤來源是價(jià)格高且消耗量大的試劑。生產(chǎn)企業(yè)對代理商的能力要求為設(shè)備進(jìn)院能力,售后服務(wù)能力(設(shè)備進(jìn)院后的設(shè)備維修、軟件設(shè)計(jì)培訓(xùn)、試劑快遞等)以及冷鏈倉儲配送能力。未來,廠商暫無新需求且盡量避免全國性代理商的出現(xiàn),因此渠道發(fā)展相對穩(wěn)定。
兩票制下生產(chǎn)企業(yè)以及代理商的未來轉(zhuǎn)型之路
兩票制下,耗材以及試劑的生產(chǎn)商必然面臨渠道的模式轉(zhuǎn)型,而轉(zhuǎn)型牽扯甚廣,不僅有渠道模式的轉(zhuǎn)變,還牽扯到代理商的分類和重新選擇,價(jià)格的調(diào)整以及稅、財(cái)務(wù)和合規(guī)方面的考量。 對代理商而言,原來的一級和大規(guī)模區(qū)域代理商會(huì)繼續(xù)拓展自己的渠道網(wǎng)絡(luò),提高覆蓋率,并加強(qiáng)對終端資源的掌控;而二級以及以下的代理商的未來轉(zhuǎn)型有很多種可能,或通過與生產(chǎn)商談判升級成為一級代理商,或被一級代理商收購,成為其銷售外包商,或者轉(zhuǎn)型成為配送商。 在轉(zhuǎn)型過程中,生產(chǎn)企業(yè)必須根據(jù)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)、目標(biāo)醫(yī)院分布以及成本等考量因素,合理選擇代理商并建立新的合作關(guān)系;而代理商則根據(jù)自己的能力和未來發(fā)展規(guī)劃重新和生產(chǎn)商談判劃分渠道責(zé)任,以保證大利益。
因此,轉(zhuǎn)型的過程亦是生產(chǎn)商和代理商的新一輪的博弈。 生產(chǎn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型 渠道模式:新渠道模式的設(shè)計(jì)和落地需根據(jù)生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的條件和能力來定,并要結(jié)合企業(yè)的中短期和長期的需求。我們認(rèn)為符合兩票制的創(chuàng)新模式有很多種,下面列舉幾種常見的也適用于大多數(shù)企業(yè)的模式。
利于企業(yè)快速轉(zhuǎn)變并適用于中短期的兩種模式 代理商轉(zhuǎn)型為銷售服務(wù)外包商:代理商不再通過低開的價(jià)格方式賺取利潤,而通過高開高返的方式取得銷售/服務(wù)費(fèi)用。這種模式是快速可行的轉(zhuǎn)型模式,對原有的渠道影響較小,但是存在一定的財(cái)務(wù)、合規(guī)以及稅務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)。
自貿(mào)區(qū)或境外產(chǎn)品轉(zhuǎn)移:這種模式要求生產(chǎn)企業(yè)和一級代理商都在自貿(mào)區(qū)或境外(如香港)有實(shí)體,這樣在境外發(fā)生的交易可以幫助企業(yè)節(jié)省寶貴的一票,然后再由一級代理商的境外實(shí)體轉(zhuǎn)接給國內(nèi)的二級經(jīng)銷商。這種模式對原有渠道的影響也較小,但也存在許多要解決的問題,例如:外資企業(yè)如何計(jì)算收入,代理商內(nèi)部的定價(jià)轉(zhuǎn)移以及所帶來的稅收和合規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)等。
利于掌握終端資源且適合長期發(fā)展的兩種模式 收購GSP,自建經(jīng)銷平臺:企業(yè)可以通過收購GSP建立自有的區(qū)域經(jīng)銷平臺,從而取代現(xiàn)有的部分一級經(jīng)銷商。這種模式對企業(yè)的能力要求較高,需建立單獨(dú)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理該平臺,同時(shí)企業(yè)還要承擔(dān)一定的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。 投資代理商并簽署對賭協(xié)議:投資代理商可以幫助企業(yè)掌控終端資源,而簽署對賭協(xié)議可以保證企業(yè)的長期利益。同樣,這種模式需要企業(yè)承擔(dān)一定的財(cái)務(wù)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
案例研究:器械電商垂直平臺對接廠商和醫(yī)院終端,通過一票制實(shí)現(xiàn)對流通環(huán)節(jié)的壟斷;該模式將服務(wù)于小器械廠商和民營醫(yī)院
案例二:第三方物流公司搶灘醫(yī)藥配送物流 兩票制下,一些代理商依靠手里的資源轉(zhuǎn)型成了配送商,也有一些第三方物流公司進(jìn)入這個(gè)市場。配送的進(jìn)入門檻不高,只要具備快速優(yōu)質(zhì)的物流能力以及資金能力即可。這當(dāng)中,規(guī)模效應(yīng)決定了利潤的空間。第三方物流商順豐的加入不僅對傳統(tǒng)玩家造成沖擊還為新的商業(yè)模式提供可能。 順豐經(jīng)過1-2年的試水,取得了第三方醫(yī)藥物流認(rèn)證,并與醫(yī)藥巨頭賽諾菲開展戰(zhàn)略合作。順豐于2014年啟動(dòng)西南物流中心項(xiàng)目,依靠冷鏈開展疫苗和藥品的倉儲和運(yùn)輸服務(wù)。利用自身網(wǎng)點(diǎn)多、時(shí)間快,物流經(jīng)驗(yàn)豐富等優(yōu)勢,順豐在第三方醫(yī)藥物流市場迅速分得一杯羹。 順豐的專業(yè)冷鏈包括陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)和航空網(wǎng)絡(luò),包括220+臺醫(yī)藥冷藏車和37架冷運(yùn)全貨機(jī),還有專門的冷運(yùn)包材,保證溫控。冷鏈將順豐的運(yùn)輸能力從常溫藥品拓展到冷藏藥和疫苗。同時(shí),順豐已擁有25個(gè)符合GSP及疫苗冷鏈管理要求的中轉(zhuǎn)存儲區(qū)域,覆蓋全國25個(gè)城市和周圍200公里的區(qū)縣。東北、武漢、廣東三個(gè)區(qū)域性藥品分撥中心和各中轉(zhuǎn)倉儲一起,建立起覆蓋全國的倉儲網(wǎng)絡(luò)。 結(jié)束語:啟示以及我們的建議 可以預(yù)見,隨著兩票制的逐漸落地,整個(gè)行業(yè)面臨著不小的沖擊。無論是生產(chǎn)企業(yè)還是代理商都將面臨一次巨大的轉(zhuǎn)型工程,而涉及的利益關(guān)聯(lián)方也是