隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,網(wǎng)絡(luò)搜索因其便利性成為人們獲取藥品信息的重要方式之一。而同時,搜索也成為不法分子發(fā)布虛假信息的重災(zāi)之地,各種藥品信息真假難辨。醫(yī)療搜索市場也因此成為幾大搜索引擎公司的必爭之地。
近年來,網(wǎng)絡(luò)成為虛假醫(yī)療信息的重災(zāi)區(qū),從抗癌藥到感冒藥,從口服劑到注射劑,從國產(chǎn)藥到進口藥,無不充斥著假藥的身影。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)實驗室發(fā)布的《關(guān)于搜索推廣中的違法醫(yī)療廣告情況調(diào)查》顯示:在網(wǎng)民常用的搜索引擎上,已經(jīng)被國家食品藥品監(jiān)督管理局明確公布為無國家藥品準(zhǔn)字批號的26款藥品,依然有14款存在推廣鏈接,占比達53.8%;消費者通過搜索引擎上的推廣鏈接購買多的18款藥品中,有14款為“三無”藥品,比例高達77.85%。
為應(yīng)對醫(yī)療的欺詐,百度近日宣布與國家衛(wèi)生計生委臨床醫(yī)生科普項目/百科名醫(yī)網(wǎng)、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院健康科普研究中心達成合作,將組織全國知名三甲醫(yī)院的權(quán)威院士和百余位專家,編撰百度百科疾病類詞條。未來在百度搜索結(jié)果中,標(biāo)注“安全聯(lián)盟”認證標(biāo)簽的網(wǎng)站是被百度認證安全類網(wǎng)站。
有分析人士認為,此舉是針對日前360剛推出的良醫(yī)搜索。360總裁齊向東稱,“良醫(yī)搜索意在幫助網(wǎng)民在搜索醫(yī)療醫(yī)藥信息的時候,不受到虛假醫(yī)療廣告、虛假醫(yī)療信息的侵擾。”而此前,虛假醫(yī)藥廣告泛濫曾是百度一度的“痛點”。備受外界各種質(zhì)疑,這兩年來百度加大力度打造安全醫(yī)療搜索,先后聯(lián)合藥監(jiān)局、北京市衛(wèi)生局、司法部中調(diào)協(xié)、中消協(xié)。
事實上,2013年伊始,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療搜索市場便劍拔弩張。早在去年9月,人民搜索旗下的“即刻搜索”便已獲得國家藥監(jiān)局的權(quán)威數(shù)據(jù)和信息。2013年2月,360搜索宣布與即刻搜索展開戰(zhàn)略合作,全面接入藥監(jiān)局的藥品查詢數(shù)據(jù)。4天后,百度也宣布直接與藥監(jiān)局達成戰(zhàn)略合作,聯(lián)手嚴打虛假醫(yī)藥信息,并發(fā)布三項安全用藥產(chǎn)品:認證藥品搜索、藥品范本說明書百科詞條和認證網(wǎng)絡(luò)藥店搜索。
隨著315打假日的臨近,360搜索又宣布與即刻搜索合作醫(yī)藥類打假平臺“曝光臺”。而隨后,百度則啟動了“315專項行動”,主要圍繞打擊假藥、理財、網(wǎng)購、等八大高風(fēng)險領(lǐng)域,并曝光了1921家違規(guī)網(wǎng)站。
為何百度與360搜索爭相較勁醫(yī)療搜索市場?顯然,原因不止于用戶需求大和公益,醫(yī)療搜索將可能給其合作的醫(yī)療網(wǎng)站帶去巨大流量,容易變現(xiàn)且方式多,是能賺錢的一塊市場。曾有業(yè)內(nèi)人士透露,百度的廣告收入排名靠前的行業(yè)來自醫(yī)療保健、機械、教育等幾大領(lǐng)域,其中虛假醫(yī)藥廣告為百度帶來近30%的收入。
但醫(yī)療信息平臺的建立難度也非常之大,比如該如何激勵更多專家積極撰寫信息,如何制定合理的薪酬激勵計劃,怎樣確保信息的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,而對于同一疾病的多條信息,如何權(quán)衡哪個答案更合適等問題。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師王易見對DoNews表示,此次各家搜索公司爭相與藥監(jiān)局合作,聯(lián)手嚴打虛假醫(yī)藥信息,意在爭奪醫(yī)療搜索市場的版圖,防止對手入侵。“360搶在百度與藥監(jiān)局簽署合議之際,將自己的新聞炒得沸沸揚揚,如此高調(diào),更像是‘攪局’和‘卡位’。”
王易見分析認為,百度和360實際上是采取了兩種不同的模式:360是通過即刻搜索,間接接入藥監(jiān)局的藥品查詢數(shù)據(jù),這種模式導(dǎo)致360對即刻搜索的依賴性太強。相比之下,百度與藥監(jiān)局是直接達成合作,不僅能夠獲取藥品、網(wǎng)上藥店信息,還有大量的醫(yī)療數(shù)據(jù),而且還將根據(jù)國家藥監(jiān)局的相關(guān)數(shù)據(jù)動態(tài)實時更新。
“初來乍到的360搜索無論在用戶、流量、影響力方面都無法和百度相提并論,因此,要想和藥監(jiān)局直接合作,恐怕還沒那樣的實力和資格。”王易見直言不諱。