“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診”陷阱多折射醫(yī)療資源緊缺

        在網(wǎng)絡(luò)日益普及的今天，許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)“網(wǎng)上門診”為患者提供醫(yī)療咨詢或在線治療。然而面對(duì)越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療糾紛，專家表示，“網(wǎng)上看病”陷阱多，霧里看花需謹(jǐn)慎。 
        揭開(kāi)“在線醫(yī)生”的真實(shí)面目

        今年年初，青海省西寧市民劉先生因患皮膚病，在網(wǎng)上搜索到一家皮膚病專科醫(yī)院的主頁(yè)。在該醫(yī)院主頁(yè)“在線咨詢專家”的建議下，劉先生購(gòu)買了上千元的藥物。一個(gè)多月過(guò)去了，劉先生的皮膚病不但沒(méi)有好轉(zhuǎn)反而更加嚴(yán)重，那家所謂的“國(guó)際醫(yī)療機(jī)構(gòu)”已“人去網(wǎng)空”，劉先生這才意識(shí)到被騙。 
        青海省人民醫(yī)院急救科醫(yī)師樊建林告訴記者，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有許多健康網(wǎng)站，通過(guò)設(shè)立“專家在線咨詢”與患者建立聯(lián)系后便向患者推銷藥品、醫(yī)院，其宣傳的藥品和治療技術(shù)往往無(wú)所不能。然而這些網(wǎng)站大多沒(méi)有在衛(wèi)生部官方網(wǎng)站上注冊(cè)，所推銷的醫(yī)療藥品、器械等質(zhì)量沒(méi)有保證。 
        業(yè)內(nèi)人士透露，不少所謂“專家”的真實(shí)身份令人大跌眼鏡，他們通常會(huì)招聘一些打字快的學(xué)生，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)，就直接“上崗”看病，對(duì)病情不了解就“百度”，摸不清情況就將病人病情嚴(yán)重化，推銷藥品，醫(yī)院。 
        據(jù)“家庭醫(yī)生在線”網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)調(diào)查結(jié)果顯示：34﹒2%的網(wǎng)民會(huì)向一些健康網(wǎng)站咨詢病癥。小到頭疼腦熱，大到腫瘤白血病。而一些所謂的“在線專家”未通過(guò)科學(xué)的診斷程序，僅通過(guò)簡(jiǎn)單交流就為患者開(kāi)處方，究竟是治病還是要命?

網(wǎng)絡(luò)看病火爆折射醫(yī)療資源緊缺

        網(wǎng)民“悟悔”說(shuō)：“去醫(yī)院看病，掛號(hào)、檢查、住院都要排隊(duì)。有些病，真的是等不起啊!” 
        記者在青海省人民醫(yī)院看到，不到9點(diǎn)，醫(yī)院掛號(hào)窗口前已排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，住院部加床擠滿了樓道，甚至排到衛(wèi)生間門口。 
        “醫(yī)院門診每日尚可勉強(qiáng)滿足來(lái)自省內(nèi)各地的患者，一旦需要入院治療，醫(yī)務(wù)資源緊缺便凸顯出來(lái)。在這種形勢(shì)下，網(wǎng)絡(luò)看病自然受到了人們追捧。”樊建林說(shuō)。 
        青海省社會(huì)科學(xué)院研究員孫發(fā)平表示，在傳統(tǒng)診療機(jī)構(gòu)不能滿足就診需求的情況下，患者往往會(huì)“病急亂投醫(yī)”，網(wǎng)絡(luò)診所就是抓住病患這一心理才有市場(chǎng)。 
        長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源總量不足，分配不均，僅有的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源也集中在大城市的少數(shù)大醫(yī)院。在西部偏遠(yuǎn)省份，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源緊張的問(wèn)題更加明顯。 
        “隨著新醫(yī)改醫(yī)療保障制度的推進(jìn)，我們應(yīng)該整合優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，特別是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生院的建設(shè)，方便百姓看病。”孫發(fā)平說(shuō)。 
        相信現(xiàn)代醫(yī)學(xué)，加強(qiáng)辨別能力 
        樊建林告訴記者，無(wú)論是中醫(yī)還是西醫(yī)，看病都強(qiáng)調(diào)“望聞問(wèn)切”，僅靠癥狀描述無(wú)法辨別，小問(wèn)題也可能隱藏著重大疾病，需經(jīng)專業(yè)檢查才能確診。 
        2011年，曾轟動(dòng)一時(shí)的上海復(fù)旦大學(xué)海歸女博士于娟因乳腺癌去世。直接加速她生命走向盡頭的就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)信了一名“楊神醫(yī)”的饑餓抗癌法，導(dǎo)致其免疫機(jī)能喪失，終在一個(gè)月后撒手人寰。 
        “許多疾病尚未被國(guó)際醫(yī)學(xué)所攻克，一些打著‘神醫(yī)、’招牌的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療騙子自然不可能是真的。”樊建林說(shuō)。
樊建林表示，許多大型綜合醫(yī)院都配置了自己的醫(yī)療主頁(yè)，免費(fèi)向患者提供一些基本醫(yī)療咨詢，但是絕不會(huì)推銷醫(yī)藥用品?；颊呖梢缘卿浽谛l(wèi)生部注冊(cè)過(guò)的醫(yī)療網(wǎng)站，網(wǎng)站通常配有醫(yī)院電話，患者應(yīng)撥打電話驗(yàn)其真?zhèn)巍?nbsp;
        “我國(guó)尚缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)診療相應(yīng)的法律規(guī)制。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生資質(zhì)缺乏核實(shí)認(rèn)定，一旦發(fā)生問(wèn)題，患者維權(quán)的可能性幾乎為零。”孫發(fā)平說(shuō)。
        孫發(fā)平說(shuō)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)看病的法律制度建設(shè)迫在眉睫，現(xiàn)應(yīng)及時(shí)公開(kāi)有權(quán)威性的醫(yī)療網(wǎng)站信息，對(duì)于有網(wǎng)友舉報(bào)的非法醫(yī)療網(wǎng)站應(yīng)給予查處，這樣才能在大限度內(nèi)保障患者利益。 
        專家表示，切忌“病急亂投醫(yī)”，應(yīng)理性接受就診方式、藥品及療法，以免耽誤治療。