移動醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)者和投資人關(guān)心的問題之一是商業(yè)模式。雖然醫(yī)療健康行業(yè)錢很多,但因為體系的復(fù)雜性,商業(yè)模式可能并不顯而易見。很多產(chǎn)品“看上去很美”,但恐怕只賺吆喝不賺錢。商業(yè)模式涉及為誰創(chuàng)造什么價值,又如何從中收費(fèi)的問題。在中國,移動醫(yī)療尚沒有很成熟的商業(yè)模式。那么在國外,有哪些移動醫(yī)療產(chǎn)品找到了自己的商業(yè)模式呢?
Epocrates-向藥企收費(fèi)
Epocrates是全球家上市的移動醫(yī)療公司,今年1月份以近3億美金的價格被收購。Epocrates為醫(yī)生提供手機(jī)上的臨床信息參考,其主打產(chǎn)品是藥品和臨床治療數(shù)據(jù)庫。2010年上市的時候,用戶覆蓋了全美40%的醫(yī)生。Epocrates2012年營收約為1.2億美金,75%來自于藥企,主要是為其提供的的廣告和問卷調(diào)查服務(wù)。
Zocdoc-向醫(yī)生收費(fèi)
Zocdoc根據(jù)地理位置、保險狀態(tài)及醫(yī)生專業(yè)為患者醫(yī)生,并可在平臺上直接完成預(yù)約。這個成立于2007年的公司,融資總額已接近1億美金。Zocdoc采取對患者免費(fèi),向醫(yī)生收費(fèi)的商業(yè)模式。病人可以更方便地選擇和預(yù)約醫(yī)生,醫(yī)生可能得到更多病人,尤其是保險覆蓋的病人,意味著更多收入。每個月醫(yī)生需要支付250美金使用Zocdoc平臺。按照Zocdoc公布的醫(yī)生數(shù)量,其年收入應(yīng)該在千萬美金以上。
未來,Zocdoc還有更多的收費(fèi)模式,就是向醫(yī)療保險公司收費(fèi)。保險公司都希望患者去看“性價比”高的醫(yī)生,而Zocdoc的可能影響患者的選擇,替保險公司降低成本。
Vocera-向醫(yī)院收費(fèi)
Vocera為醫(yī)院提供移動的通訊解決方案,其核心產(chǎn)品是一個讓醫(yī)生和護(hù)士戴在脖子上或別在胸前的移動設(shè)備,可以隨時隨地發(fā)送、接收信息,通話并設(shè)置提醒,取代了以往在醫(yī)院里使用的BP機(jī)。在美國對病人信息安全性要求很高,有專門的HIPPA法案規(guī)范信息的使用和傳輸。一般的移動設(shè)備是不允許傳輸與病人有關(guān)的信息的(比如醫(yī)生不能使用個人的email發(fā)送患者信息)。Vocera的設(shè)備符合HIPPA要求,而且非常適合團(tuán)隊使用。Vocera在美國有300多家醫(yī)院客戶,年收入接近1億美金。公司也在2012年上市,市值超過6億美金。
WellDoc-向保險公司收費(fèi)
WellDoc是一家專注于慢性病管理的移動技術(shù)公司,其主打產(chǎn)品是手機(jī)+云端的糖尿病管理平臺?;颊呖梢杂檬謾C(jī)方便地記錄和存儲血糖數(shù)據(jù)。云端的算法能夠基于血糖數(shù)據(jù)為患者提供個性化的反饋,及時提醒醫(yī)生和護(hù)士。該系統(tǒng)已通過FDA醫(yī)療器械審批,而且在臨床研究中證明了其臨床有效性和經(jīng)濟(jì)學(xué)價值,因此得到了兩家醫(yī)療保險公司的報銷,提供給投保的糖尿病患者。Welldoc甚至還和藥企合作,利用藥企的醫(yī)藥代筆向醫(yī)生銷售該服務(wù)。
ZEO-向消費(fèi)者收費(fèi)
一大類面向消費(fèi)者的健康移動應(yīng)用,通過一個可佩帶的硬件,監(jiān)測心率、飲食、運(yùn)動、睡眠等生理參數(shù)。當(dāng)前的商業(yè)模式主要是面向消費(fèi)者的硬件銷售。ZEO便是一個例子。ZEO是一家提供移動睡眠監(jiān)測和個性化睡眠指導(dǎo)的公司。其產(chǎn)品ZEO是一個腕帶和頭貼,可以通過藍(lán)牙和手機(jī)或一個床旁設(shè)備相連,記錄晚上的睡眠周期,并給出一個質(zhì)量評分。用戶可以通過監(jiān)測得分變化或和同年齡組的平均值相比較,對自己的睡眠有一個量化的了解。另外,對于睡眠不好的人,ZEO也提供個性化的睡眠指導(dǎo),通過一些測試找到可能的問題。ZEO的產(chǎn)品在美國很多百貨公司都能買到,一套149美金。后續(xù)的收入還包括個性化產(chǎn)品和藥品的傭金。