Carestream Health 公司的醫(yī)療影像和醫(yī)療保健 IT 業(yè)務(wù)獲得了業(yè)界的廣泛認(rèn)可,邁上了穩(wěn)定發(fā)展之路
Frost & Sullivan 公司根據(jù)近對(duì)醫(yī)療影像市場(chǎng)的分析,向Carestream Health 公司(以下簡(jiǎn)稱銳珂醫(yī)療)頒發(fā)了 2010 年北美 Frost & Sullivan 年度企業(yè)獎(jiǎng)。銳珂醫(yī)療公司通過在醫(yī)療影像業(yè)的兩個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)(數(shù)字/計(jì)算機(jī)放射成像 (DR/CR) 和影像信息學(xué))方面實(shí)施成功的產(chǎn)品和商業(yè)戰(zhàn)略,不僅擴(kuò)大了其在全球市場(chǎng)的地位,也成功實(shí)現(xiàn)了健康、有機(jī)的發(fā)展。
銳珂醫(yī)療公司在調(diào)整自己以適應(yīng)不斷變化的放射成像和醫(yī)療保健 IT 市場(chǎng)前景方面做得更快速、更有效、更靈活、更主動(dòng),從而贏得了遠(yuǎn)超其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額。在整個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的一年,銳珂醫(yī)療始終致力于開發(fā)更富創(chuàng)新意義、更經(jīng)濟(jì)適用的解決方案,并始終保持高質(zhì)量的客戶服務(wù)。
銳珂醫(yī)療在 2009 年獲得了 DR/CR 綜合市場(chǎng)驚人的 14% 的市場(chǎng)份額,從而在競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的美國(guó)醫(yī)療影像市場(chǎng)占據(jù)了有利位置。公司認(rèn)為,此次成功的主要原因在于及時(shí)地推出了 DRX-1 X線。有了這款解決方案,醫(yī)療機(jī)構(gòu)就可以在不耗費(fèi)成本更換 X 光室的情況下,以經(jīng)濟(jì)、快速的方式升級(jí)為 DR,顯然,在當(dāng)前資金有限的環(huán)境下,此解決方案是一種非常有吸引力的選擇。實(shí)際上,在上市不到一年的時(shí)間內(nèi),DRX-1 就已經(jīng)讓模擬 X 光和 CR 的現(xiàn)有用戶極大地提高了工作效率。
隨后,銳珂醫(yī)療公司還推出了一系列集成設(shè)備,即 DRX-Evolution 產(chǎn)品系列,更是豐富了公司的放射成像產(chǎn)品組合。與以前相比,銳珂醫(yī)療現(xiàn)在能夠更好、更有效地滿足每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求,不管是預(yù)算方面的需求,還是工作流程方面的需求,幾乎都能夠得到滿足。
“銳珂醫(yī)療公司不斷獲得成功的另一驅(qū)動(dòng)力在于,其推出的解決方案總是非常貼近影像 IT 的要求,而這也是該公司為了不斷改進(jìn)解決方案的工作流程和提高解決方案的生產(chǎn)效率所采取的另一戰(zhàn)略,”Frost & Sullivan 研究分析員兼行業(yè)分析師 Nadim Daher 說道。“此外,銳珂醫(yī)療公司還在影像設(shè)備與影像信息組之間進(jìn)行了有益、合理的協(xié)同和調(diào)整,這無疑也會(huì)加快公司在醫(yī)療影像業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。”
銳珂醫(yī)療公司對(duì)提高生產(chǎn)效率的承諾更是增強(qiáng)了其在客戶價(jià)值方面的領(lǐng)導(dǎo)地位。公司在提高產(chǎn)品效率方面的努力和成就不僅使公司始終走在時(shí)代的前面,而且促進(jìn)了公司在放射信息系統(tǒng) (RIS)/圖片存檔及通訊系統(tǒng) (PACS)、先進(jìn)的動(dòng)態(tài)視覺效果 (3D)、信息管理、IT 中間件和相關(guān)醫(yī)療保健技術(shù)市場(chǎng)的發(fā)展。
公司推出的模塊化 RIS/PACS 產(chǎn)品可以裝備增值的功能,例如固有 3D 成像功能、導(dǎo)航工具、語音識(shí)別、結(jié)果報(bào)告和企業(yè)通訊功能。這些功能適用于各種部署和融資模式,例如,通過電子衛(wèi)生保健管理服務(wù)解決方案提供托管的影像IT 解決方案和數(shù)據(jù)中心服務(wù)。
在影像信息領(lǐng)域,公司近推出的產(chǎn)品是高度靈活的 SuperPACS Architecture,這是一款功能強(qiáng)大的解決方案,適用于分布式多廠商成像環(huán)境,旨在整合或組織影像 IT 平臺(tái)以提高跨站點(diǎn)的生產(chǎn)效率。從商業(yè)的角度分析,銳珂醫(yī)療推出的 SuperPACS 有效地迎合了所服務(wù)市場(chǎng)和新客戶群的需求,例如放射醫(yī)師群體、執(zhí)業(yè)醫(yī)師、遠(yuǎn)程放射學(xué)以及醫(yī)院服務(wù)專家和農(nóng)村地區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
公司時(shí)刻關(guān)注著其多樣、廣泛客戶群的需求,并竭力超過”eXceed”計(jì)劃(內(nèi)部命名)設(shè)定的客戶預(yù)期值和競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)值。“銳珂醫(yī)療在全球范圍內(nèi)進(jìn)行電話調(diào)查,采用數(shù)據(jù)分析方法以確定和推動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃,通過快速升級(jí)來解決不滿意的地方,并向在線員工儀表板提供調(diào)查結(jié)果以確保數(shù)據(jù)的透明度和所有權(quán),”,Daher 提到。銳珂醫(yī)療的目標(biāo)在于,在客戶價(jià)值方面超過客戶的預(yù)期值,并不斷提高自身的業(yè)績(jī)。
Frost & Sullivan 公司每年都會(huì)將此獎(jiǎng)項(xiàng)頒發(fā)給業(yè)內(nèi)表現(xiàn)無比優(yōu)異的公司。此獎(jiǎng)項(xiàng)根據(jù)多個(gè)因素進(jìn)行評(píng)判和頒發(fā),這些因素包括:公司的業(yè)務(wù)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、客戶滿意度以及在特定 Frost & Sullivan 產(chǎn)業(yè)研究小組 (IRG) 中的領(lǐng)導(dǎo)地位。獲獎(jiǎng)的公司必須展現(xiàn)的管理并擁有持續(xù)的發(fā)展。該公司必須提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和/或服務(wù),而且必須對(duì)當(dāng)?shù)睾腿珖?guó)社區(qū)擁有積極的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)影響。此外,該公司還應(yīng)該擁有成熟的專業(yè)技術(shù)和知識(shí),以便通過獲得和鞏固市場(chǎng)占有率,或者通過在現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下執(zhí)行創(chuàng)新的戰(zhàn)略,充分利用市場(chǎng)的不斷變化并實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展。
Frost & Sullivan 的佳實(shí)踐獎(jiǎng)是對(duì)各個(gè)地區(qū)和全球市場(chǎng)上的公司在領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)創(chuàng)新、客戶服務(wù)和戰(zhàn)略產(chǎn)品開發(fā)等領(lǐng)域取得的杰出成就和非凡表現(xiàn)的認(rèn)可。行業(yè)分析師通過深入調(diào)查、分析和廣泛的二次研究,比較市場(chǎng)的參與者并評(píng)估其表現(xiàn),以便確定行業(yè)的佳實(shí)踐活動(dòng)。
Carestream Health 簡(jiǎn)介
Carestream Health公司成立于 2007 年,在牙科、醫(yī)療成像系統(tǒng)和醫(yī)療保健 IT 解決方案,生命科學(xué)研究和新藥研發(fā)市場(chǎng)的分子成像系統(tǒng),無損檢測(cè)市場(chǎng)的 X 光膠片和數(shù)字 X 光產(chǎn)品領(lǐng)域,均居的地位。欲了解公司眾多產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)組合的詳情,請(qǐng)與您的 Carestream Health 代表聯(lián)系,或訪問 www.carestreamhealth.com。
Frost & Sullivan 公司簡(jiǎn)介
Frost & Sullivan 屬于成長(zhǎng)合作伙伴公司,致力于讓客戶加快發(fā)展速度并在發(fā)展、創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)地位方面獲得佳的位置。該公司的成長(zhǎng)合作伙伴關(guān)系服務(wù)可向首席執(zhí)行官及其發(fā)展團(tuán)隊(duì)提供遵守紀(jì)律的研究和佳的實(shí)踐模式,以驅(qū)動(dòng)強(qiáng)大發(fā)展戰(zhàn)略的制訂、評(píng)估和實(shí)施。Frost & Sullivan 公司成立 45 年來,與全球 1000 強(qiáng)企業(yè)、新出現(xiàn)的公司以及來自全球 40 家辦事處的投資團(tuán)體建立了合作伙伴關(guān)系。如果您想成為我們的成長(zhǎng)合作伙伴,請(qǐng)?jiān)L問 http://www.awards.frost.com。