一邊是看好長(zhǎng)假修復(fù)期的消費(fèi)者，一邊是力度不小的折扣降價(jià)，這讓醫(yī)美行業(yè)在剛剛過(guò)去的國(guó)慶長(zhǎng)假中又掀起了一陣熱潮。
平臺(tái)“百億補(bǔ)貼”遭廠(chǎng)商嗆聲
醫(yī)美導(dǎo)購(gòu)林萍的七天假期中，幾乎每天都可以接到近百個(gè)咨詢(xún)電話(huà)。“從1號(hào)開(kāi)始預(yù)約的人數(shù)每天都有新增，店里人手根本忙過(guò)來(lái)?！?/span>
林萍所在的醫(yī)美機(jī)構(gòu)位于北京市大興區(qū)，以往一天的客戶(hù)咨詢(xún)量多在個(gè)位數(shù)，周末的時(shí)候人才會(huì)略多一些。然而，今年從中秋開(kāi)始，每天預(yù)約單都是接近排滿(mǎn)的狀態(tài)。
早在假期正式開(kāi)始前，醫(yī)美的討論熱度就已經(jīng)起來(lái)了。在小紅書(shū)等社交平臺(tái)上，不少用戶(hù)做起了“假期變美計(jì)劃”攻略，以美團(tuán)為代表的平臺(tái)方也推出“百億補(bǔ)貼”等優(yōu)惠活動(dòng)。
下游消費(fèi)熱鬧的同時(shí)，上游廠(chǎng)商卻坐不住了。
國(guó)慶節(jié)前，山西錦波生物發(fā)文嗆聲美團(tuán)，稱(chēng)“美團(tuán)平臺(tái)醫(yī)學(xué)美容板塊推出的‘百億補(bǔ)貼’活動(dòng)中薇旖美被列入‘水光補(bǔ)水’促銷(xiāo)活動(dòng)，但參與該促銷(xiāo)活動(dòng)的部分商家未取得我司授權(quán)認(rèn)證，也未從我司授權(quán)渠道購(gòu)買(mǎi)?！?/span>
據(jù)悉，錦波生物指向的公司產(chǎn)品薇旖美是目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上一款獲得藥監(jiān)局批準(zhǔn)的三類(lèi)醫(yī)療器械批件的重組III型膠原蛋白植入劑，也是該公司的創(chuàng)收主力。
在美團(tuán)“百億補(bǔ)貼”頁(yè)面，薇旖美重組III型膠原蛋白植入劑價(jià)格低至1380元/瓶（4mg/瓶），這和該產(chǎn)品6800元/瓶的市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)有很大差距。
假期內(nèi)，中新健康聯(lián)系到美團(tuán)醫(yī)美上一家提供薇旖美服務(wù)的商家。頁(yè)面顯示，該商家參加了這次美團(tuán)的“百億價(jià)格補(bǔ)貼”活動(dòng)，其中，薇旖美三型膠原4mg價(jià)格是2439元。對(duì)方明確表示，產(chǎn)品有廠(chǎng)家授權(quán)，支持掃碼驗(yàn)真。此外，該商家表示，線(xiàn)下也有優(yōu)惠活動(dòng)，三支價(jià)格9800元。
對(duì)于終端價(jià)格與指導(dǎo)價(jià)存在較大差異，錦波生物方面曾向中新健康表示，“我們給的只是一個(gè)指導(dǎo)價(jià)，對(duì)終端的價(jià)格是控制不了。把貨給了機(jī)構(gòu)之后，他們?cè)趺促u(mài)，銷(xiāo)售策略是他們來(lái)定的。”
控價(jià)挑戰(zhàn)埋下盈利危機(jī)
值得注意的是，這并非錦波生物首向平臺(tái)“開(kāi)戰(zhàn)”。
早在今年4月，錦波生物曾兩度公開(kāi)指責(zé)醫(yī)美電商平臺(tái)新氧科技，但與這次向美團(tuán)指控其產(chǎn)品授權(quán)問(wèn)題不同，錦波生物直指新氧“違規(guī)低價(jià)宣傳公司旗下薇旖美產(chǎn)品，擾亂市場(chǎng)價(jià)格”。
這次面向美團(tuán)，盡管錦波生物方面否認(rèn)了控價(jià)的說(shuō)法，但產(chǎn)品終端價(jià)格持續(xù)走低，對(duì)產(chǎn)品的出廠(chǎng)價(jià)的影響，以及進(jìn)而對(duì)公司的業(yè)績(jī)和股價(jià)造成不利影響依然很難回避。
除了錦波生物之外，已有眾多企業(yè)涉足重組膠原蛋白醫(yī)美領(lǐng)域，并投入三類(lèi)醫(yī)療器械研發(fā)。9月26日，江蘇創(chuàng)健醫(yī)療科技股份有限公司宣布擬掛牌新三板，已獲批準(zhǔn)。據(jù)公開(kāi)轉(zhuǎn)讓說(shuō)明書(shū)，創(chuàng)健醫(yī)療2023年?duì)I收2.83億元，同比增長(zhǎng)61%。其已連續(xù)兩年在重組膠原蛋白行業(yè)中的原料銷(xiāo)售額位列第一。
另從華熙生物、江蘇吳中、巨子生物等公司公布的2024年上半年研發(fā)進(jìn)展或整體規(guī)劃來(lái)看，產(chǎn)品獲批高峰期即將到來(lái)。這意味著，薇旖美的競(jìng)品們很快就要?dú)⒌?，一旦終端售價(jià)把控不住，上游廠(chǎng)家盈利能力的可持續(xù)性便會(huì)被打上問(wèn)號(hào)。
從2024上半年財(cái)報(bào)情況看，相較于前幾年的高速增長(zhǎng)，醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈上游公司業(yè)績(jī)?cè)鏊僖呀?jīng)明顯放緩。以華熙生物為例，2024年上半年財(cái)報(bào)顯示，公司營(yíng)收和凈利潤(rùn)雙雙出現(xiàn)明顯下滑，營(yíng)業(yè)收入同比下滑8.61%至28.11億元；歸母凈利潤(rùn)為3.42億元，同比降低19.51%，顯然告別了高增長(zhǎng)通道。
低價(jià)醫(yī)美誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單
上游廠(chǎng)商感到“壓力山大”，而位于中游的醫(yī)美機(jī)構(gòu)和下游的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)也陷在流量焦慮當(dāng)中，獲客能力和留客能力成為擺在他們面前的難題。
于是，醫(yī)美下游的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈。在團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上，從幾百元的水光針、到千元超聲炮，甚至還出現(xiàn)了9.9元的組合打包價(jià)。
然而，靠低價(jià)獲取的流量生意終究難以持久。相較于平臺(tái)方面通過(guò)承接大量營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用實(shí)現(xiàn)謀利，醫(yī)美機(jī)構(gòu)的盈利情況并不樂(lè)觀(guān)。北京一家美容機(jī)構(gòu)醫(yī)師告訴中新健康，“搞低價(jià)團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)，客流量是能起來(lái)，但客單價(jià)也下去了。”
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，華韓股份上半年的毛利率達(dá)42.67%，凈利率卻僅為7.62%；朗姿股份上半年的毛利率達(dá)59.78%，凈利率卻僅有6.21%；此外，瑞麗醫(yī)美等醫(yī)美機(jī)構(gòu)的凈利率更是常年為負(fù)數(shù)。
價(jià)格戰(zhàn)始終不是行業(yè)良性發(fā)展之計(jì)。在點(diǎn)評(píng)軟件、投訴平臺(tái)上，低價(jià)醫(yī)美相關(guān)的消費(fèi)陷阱看上去讓人防不勝防，比如工作人員是否有醫(yī)療身份證明，儀器資質(zhì)核驗(yàn)是否真實(shí)，實(shí)地護(hù)理項(xiàng)目與宣傳頁(yè)面是否一致等等。
這樣的情況對(duì)于消費(fèi)者而言，那些圖便宜下的單，很有可能還是要以其他的方式再買(mǎi)回來(lái)。
