共探信息化躍階之路（一）：當(dāng)信息化走向“C位”，如何從頂層籌謀？

「聚焦信息化規(guī)劃方式」

梳理需求、明確定位，

信息化要與業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展

針對(duì)醫(yī)院間不同的發(fā)展目標(biāo)和信息化建設(shè)現(xiàn)狀，如何開(kāi)展信息化規(guī)劃已經(jīng)成為一道“考核方向一致、題干各有不同”的閱讀理解題。此間，作為“答題者”的醫(yī)信人不僅需要厘清醫(yī)院發(fā)展需求，更要不斷提升自身能力，從“內(nèi)”到“外”全面兼顧，賦能醫(yī)院信息化加速前行、推動(dòng)醫(yī)信生態(tài)持續(xù)完善。

安徽醫(yī)科大學(xué)附屬安慶第一人民醫(yī)院信息中心主任張旸表示：“醫(yī)院信息化建設(shè)的頂層規(guī)劃是一個(gè)需要立足大格局去看待的問(wèn)題。對(duì)于信息化這個(gè)行業(yè)，發(fā)展快、變革大，所以在進(jìn)行規(guī)劃時(shí)更要目光長(zhǎng)遠(yuǎn)。”對(duì)此他總結(jié)了四個(gè)關(guān)鍵詞——統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、預(yù)留空間、可持續(xù)發(fā)展。他認(rèn)為，信息化發(fā)展目標(biāo)始終是支撐醫(yī)院發(fā)展，這注定醫(yī)院的信息化規(guī)劃要與業(yè)務(wù)發(fā)展相輔相成，要關(guān)注技術(shù)層面到業(yè)務(wù)層面之間的連貫性，因?yàn)轫攲釉O(shè)計(jì)的落地取決于規(guī)劃內(nèi)容與臨床、行政、物業(yè)、后勤等醫(yī)院實(shí)際場(chǎng)景需求的匹配程度。

北京朝陽(yáng)醫(yī)院信息中心副主任韋力從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)出發(fā)分享了自己的看法。他說(shuō)：“近年來(lái)，隨著醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷深化，信息化建設(shè)的重要性不斷凸顯，信息科室的定位也發(fā)生了一些變化。從一定程度來(lái)說(shuō)，信息中心已經(jīng)上升為戰(zhàn)略部門(mén)，很多決策已經(jīng)與醫(yī)院的整體決策息息相關(guān)，也正因如此，信息化規(guī)劃應(yīng)與醫(yī)院發(fā)展路徑緊密結(jié)合?！表f力主任還表示，在進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，信息中心除了要明確自身定位，更要了解醫(yī)院各業(yè)務(wù)的需求，同時(shí)，信息人也需要各業(yè)務(wù)部門(mén)提出更多好的想法，助力信息化規(guī)劃更具體、更完善，讓信息化充分發(fā)揮價(jià)值支撐醫(yī)院業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

北京天壇醫(yī)院信息管理與數(shù)據(jù)中心主任李瑞認(rèn)為，通過(guò)數(shù)字化手段對(duì)醫(yī)院進(jìn)行“顛覆性”的流程改造離不開(kāi)信息科的合理規(guī)劃。醫(yī)信人作為規(guī)劃的制定者和實(shí)踐者，除了深入了解醫(yī)院各業(yè)務(wù)的需求之外，還要重視工作中的回顧和思考，這是信息化工作者應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)。除此以外，信息部門(mén)在開(kāi)展規(guī)劃工作時(shí)，要有“前瞻性”，也就是說(shuō)，醫(yī)信人不僅要洞察各項(xiàng)技術(shù)的行業(yè)應(yīng)用趨勢(shì)，還要準(zhǔn)確把握醫(yī)療行業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向，讓醫(yī)療信息化發(fā)展既能滿足當(dāng)前需求，還能兼顧未來(lái)發(fā)展。

「著眼信息人思維格局」

充分思考、認(rèn)真實(shí)踐，

信息人應(yīng)充分激發(fā)自身潛能

思維是人類所具備的一項(xiàng)很復(fù)雜的能力，它以感知為基礎(chǔ)，卻又超越感知的界限，也是人類謀求發(fā)展、開(kāi)拓創(chuàng)新所必不可少的。作為信息技術(shù)與醫(yī)療健康的交叉領(lǐng)域，醫(yī)療信息化持續(xù)、快速的發(fā)展，將對(duì)從業(yè)人員的綜合能力提出更高的要求——醫(yī)信人不僅要懂技術(shù)、懂需求，還要有足夠的思維深度和格局廣度。

張旸主任表示，思維決定深度，作為醫(yī)信人要善于通過(guò)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和業(yè)務(wù)發(fā)展需求來(lái)總結(jié)既往經(jīng)驗(yàn)、探索新模式，通過(guò)不斷思考誕生新的想法，推動(dòng)醫(yī)療信息化發(fā)展；此外，不斷迭代的技術(shù)、持續(xù)豐富的醫(yī)療服務(wù)，必然會(huì)帶來(lái)更多新挑戰(zhàn)和新問(wèn)題，也正因如此，醫(yī)信人應(yīng)具備“備案能力”，即對(duì)于正在實(shí)踐或即將落地的工作，要有預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，時(shí)刻準(zhǔn)備好“Plan B”。

醫(yī)療信息化逐漸走向醫(yī)院發(fā)展的“C位”，醫(yī)信工作者更要做好肩負(fù)更多使命的準(zhǔn)備。韋力主任表示，首先，醫(yī)信人要發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢(shì)，更多參與到醫(yī)院的科研、教學(xué)、臨床等工作中，提升信息化建設(shè)在醫(yī)院發(fā)展路徑中的地位；其次，信息人要打開(kāi)格局，學(xué)會(huì)從政策層面、社會(huì)層面和行業(yè)發(fā)展層面等維度探索信息化建設(shè)的意義，凸顯其自身價(jià)值；第三，醫(yī)信人要樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，在開(kāi)展信息化工作的時(shí)候，不僅要扎根當(dāng)下，更要著眼未來(lái)。

李瑞主任表示，醫(yī)療信息化工作所涉及的范圍持續(xù)擴(kuò)增，已經(jīng)覆蓋了醫(yī)院業(yè)務(wù)的方方面面，這使得信息化建設(shè)者們已經(jīng)不能只關(guān)注當(dāng)前的工作任務(wù)，而應(yīng)該把目光放長(zhǎng)放遠(yuǎn)，在關(guān)注技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用的同時(shí)，關(guān)注國(guó)家政策對(duì)行業(yè)發(fā)展的指引和要求?！坝袝r(shí)候，在競(jìng)爭(zhēng)激烈、發(fā)展快速的行業(yè)前行道路上暫時(shí)停一停未必是壞事，我們利用這段停頓去回顧、思考、總結(jié)，能夠更好厘清需求、更明確前行方向、更高效開(kāi)展工作，讓信息部門(mén)有限的人力物力資源用到‘刀刃’上?！?/span>