郯城縣第一人民醫(yī)院：以醫(yī)聯(lián)體之“通”，破解群眾看病之“痛”

郯城縣第一人民醫(yī)院引入戴爾科技醫(yī)療數(shù)字化平臺方案，提升醫(yī)聯(lián)體數(shù)字化綜合能力，將醫(yī)療服務(wù)效率提升3-5倍。

業(yè)務(wù)需求

郯城縣第一人民醫(yī)院需要構(gòu)建服務(wù)于“分級診療及醫(yī)聯(lián)體項目”且在行業(yè)內(nèi)具有示范意義的系統(tǒng)化數(shù)字醫(yī)療工程，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源上下貫通，以醫(yī)聯(lián)體之“通”，破解群眾看病之“痛”。醫(yī)院需要通過數(shù)據(jù)中心升級改造以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療信息化建設(shè)，促進了縣級區(qū)域人口健康平臺建設(shè)，實現(xiàn)了（核心單位）郯城縣第一人民醫(yī)院與（成員單位）花園鄉(xiāng)、廟山鎮(zhèn)、重坊鎮(zhèn)等19家衛(wèi)生院的信息互聯(lián)、互通、共享。項目需要通過建設(shè)數(shù)字化影像診斷、心電診斷、遠(yuǎn)程會診中心，開展遠(yuǎn)程診療業(yè)務(wù)，使用“互聯(lián)網(wǎng)+遠(yuǎn)程會診”系統(tǒng)，為全縣醫(yī)聯(lián)體內(nèi)成員單位提供遠(yuǎn)程診斷服務(wù)和遠(yuǎn)程教育，提高成員單位的診療技術(shù)水平，探索建立“基層檢查、上級診斷、遠(yuǎn)程會診”的有效模式。

解決方案概覽

戴爾PowerEdge服務(wù)器

戴爾Powerstore存儲

戴爾數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)

戴爾PowerProtect DD系列數(shù)據(jù)保護專用存儲設(shè)備

戴爾ProSupport專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)

收益

• 醫(yī)療服務(wù)效率提升3-5倍，促進了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉和區(qū)域內(nèi)資源共享

• 節(jié)省了患者50%的時間和精力，解決了大醫(yī)院人滿為患，基層醫(yī)療機構(gòu)就診率低的問題

• 提升醫(yī)療服務(wù)體系整體運行效率，基層醫(yī)療機構(gòu)門診量同比增長10%-20%，中心縣第一人民醫(yī)院住院量減少8%-9%

• 升級HIS和PACS平臺，全面提升數(shù)據(jù)安全性

“戴爾科技集團作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo)廠商從IT和業(yè)務(wù)兩個層面與我們進行了深入細(xì)致的溝通，在完成了科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，基于業(yè)界成熟技術(shù)構(gòu)建了安全、可靠的醫(yī)療數(shù)據(jù)中心，構(gòu)建了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的集成了計算、存儲、數(shù)據(jù)備份及網(wǎng)絡(luò)資源池的醫(yī)聯(lián)體IT基礎(chǔ)平臺，支持異構(gòu)系統(tǒng)、傳統(tǒng)與現(xiàn)代架構(gòu)，可以更好地幫助醫(yī)療機構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量，拓展業(yè)務(wù)范圍，幫助患者突破時間和空間限制在全縣范圍找到更好的醫(yī)療資源，持續(xù)加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新，實現(xiàn)面向互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型?！?/span>

——郯城縣第一人民醫(yī)院張順賢副院長

在醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中如何體現(xiàn)以人民為中心的發(fā)展理念，建設(shè)好“百姓家門口的醫(yī)院”，強化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)百姓健康守護人的醫(yī)療服務(wù)能力，方便了群眾就近就醫(yī)，是各級醫(yī)療機構(gòu)普遍需要解決的難題。在這方面，郯城縣第一人民醫(yī)院引入了戴爾科技集團醫(yī)療數(shù)字化平臺方案，建立分級診療制度，推動醫(yī)療聯(lián)體項目建設(shè)，有效引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生工作重心下移、醫(yī)療衛(wèi)生資源下沉，把核心醫(yī)院技術(shù)傳到基層，把核心醫(yī)院醫(yī)生引到基層，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源上下貫通，以醫(yī)聯(lián)體之“通”，破解群眾看病之“痛”，在行業(yè)內(nèi)樹立了新的典范和標(biāo)桿。

醫(yī)療服務(wù)效率提升3-5倍，促進了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉和區(qū)域內(nèi)資源共享

醫(yī)療資源統(tǒng)籌化是郯城縣第一人民醫(yī)院推動醫(yī)聯(lián)體項目的第一個方法。在醫(yī)聯(lián)體項目建設(shè)中，醫(yī)院引入戴爾PowerEdge R740服務(wù)器、第五代存儲系統(tǒng)PowerStore 1000T、數(shù)據(jù)保護一體機DD6300、VMware虛擬化技術(shù)，實現(xiàn)了醫(yī)療平臺的全面集成，建立了一個面向病人，面向醫(yī)療，面向管理，面向社會的醫(yī)療信息平臺。

整個醫(yī)聯(lián)體數(shù)字化系統(tǒng)通過對醫(yī)院服務(wù)價值鏈的上下游進行整合,統(tǒng)籌全縣醫(yī)療資源，做到“讓合適的病源”分別到“合適的醫(yī)療機構(gòu)就診”，實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)診，建立開通轉(zhuǎn)診綠色通道，簡化急救和住院程序，同時實現(xiàn)縣域醫(yī)聯(lián)體就醫(yī)一體化，完成業(yè)務(wù)流程再造，提升各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)智能化和自動化的水平，進一步提高醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部的工作效率，通過數(shù)字化醫(yī)療管理更好地方便病人看病，創(chuàng)造一個高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的就醫(yī)環(huán)境，大大提高病人滿意度，將醫(yī)療服務(wù)效率提升3-5倍，促進了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉和區(qū)域內(nèi)資源共享。

具體來說，醫(yī)院引入PowerEdge R740服務(wù)器全面提升傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的計算能力，給予HIS醫(yī)院信息系統(tǒng)、LIS實驗室信息管理系統(tǒng)、PACS醫(yī)學(xué)影像存檔與通訊系統(tǒng)、RIS放射信息管理系統(tǒng)、EMR電子病歷等核心系統(tǒng)全面支持。PowerEdge服務(wù)器配置了英特爾®至強®Gold 5218處理器，該處理器計算主頻為2.3GHz，大睿頻頻率為3.9GHz，緩存達(dá)到22MB，采用14納米制作工藝和64位CPU架構(gòu)，擁有16個計算核心，支持32個線程，TDP為125W，大可支持1TB內(nèi)存，支持英特爾®深度學(xué)習(xí)提升、英特爾®資源導(dǎo)向、英特爾®speed shift、英特爾®VT-X With EPT等新技術(shù)，可為數(shù)據(jù)中心提供更強的計算能力。

節(jié)省了患者50%的時間和精力，解決了大醫(yī)院人滿為患，基層醫(yī)療機構(gòu)就診率低的問題

診療信息共享化是郯城縣第一人民醫(yī)院推動醫(yī)聯(lián)體項目的另外一個方法。通過PowerStore1000T存儲系統(tǒng)，實現(xiàn)核心單位與成員單位的信息互聯(lián)、互通、共享，一方面建設(shè)完成影像診斷、心電診斷、遠(yuǎn)程會診中心，開展遠(yuǎn)程診療業(yè)務(wù)。在遠(yuǎn)程醫(yī)療過程中，針對PACS海量醫(yī)學(xué)影像數(shù)據(jù)管理繁雜、業(yè)務(wù)連續(xù)性要求高、性能要求更高的特點，PowerStore1000T存儲系統(tǒng)提供了全面的影像存儲服務(wù)，有效提升了數(shù)據(jù)管理能力，簡化了相關(guān)數(shù)據(jù)管理的復(fù)雜性，通過數(shù)據(jù)分層機制，有效節(jié)約磁盤空間，降低了成本，提升了數(shù)據(jù)服務(wù)連續(xù)性，為醫(yī)聯(lián)體下一步數(shù)據(jù)分析和挖掘工作奠定了基礎(chǔ)。

PowerStore1000T存儲內(nèi)嵌人工智能與機器學(xué)習(xí)引擎，可以幫助醫(yī)院的技術(shù)人員實現(xiàn)主動式的針對PACS存儲的資料分析，還可以完成自動化的初始卷放置、遷移和負(fù)載均衡等人工密集型工作任務(wù)，實現(xiàn)智能的監(jiān)控管理并降低風(fēng)險。此外PowerStore采用了端到端NVMe架構(gòu)，性能比以往提升了6-7倍，延時降低60%，技術(shù)人員可通過重復(fù)數(shù)據(jù)消除、壓縮和4:1數(shù)據(jù)縮減率，節(jié)省IT預(yù)算，在不影響性能的前提下，可大幅提升PACS系統(tǒng)平臺的有效容量。郯城縣第一人民醫(yī)院在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)快速統(tǒng)一了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，讓患者的檢查結(jié)果可以在不同機構(gòu)之間實現(xiàn)互認(rèn)，同時在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)統(tǒng)一了檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢驗方法，檢驗檢測結(jié)果也在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部互認(rèn)，節(jié)省了患者50%的時間和精力，解決了大醫(yī)院人滿為患，基層醫(yī)療機構(gòu)就診率低的問題。

提升醫(yī)療服務(wù)體系整體運行效率，基層醫(yī)療機構(gòu)門診量同比增長10%-20%，核心醫(yī)院住院量減少8%-9%

戴爾科技集團為醫(yī)院提供了基于業(yè)界成熟技術(shù)而構(gòu)建的安全、可靠的醫(yī)療數(shù)據(jù)中心，幫助醫(yī)療機構(gòu)IT部門提高資源利用率、提高工作效率、降低運營成本、簡化運維管理，讓數(shù)據(jù)共享更順暢，適應(yīng)了醫(yī)院醫(yī)共體相關(guān)業(yè)務(wù)擴展和流程變更的要求，迅速解決目前各醫(yī)院數(shù)據(jù)釋放和深度利用的問題，并且在解析層面和數(shù)據(jù)存儲層面實現(xiàn)更好的擴展性，創(chuàng)造一個不受任何一個子系統(tǒng)約束的IT數(shù)字化環(huán)境，充分支持未來尚未規(guī)劃的業(yè)務(wù)擴張計劃和新的IT系統(tǒng)的建設(shè)。此外，對于新的IT子系統(tǒng)的建設(shè)，醫(yī)院也提出了明確的數(shù)據(jù)集規(guī)范、接口規(guī)范、數(shù)據(jù)傳輸規(guī)范、字段內(nèi)容規(guī)范、對外信息發(fā)布規(guī)范等，并利用數(shù)據(jù)中心平臺駕馭和統(tǒng)一所有現(xiàn)有的信息子系統(tǒng)和未來的新系統(tǒng)。

基于高效的IT系統(tǒng)，郯城縣第一人民醫(yī)院全面完善了醫(yī)療共體的工作體系，包括完善基層首診制度、綠色通道雙向轉(zhuǎn)診機制，同時完善了指標(biāo)體系，建立起了基層提升、效率提高、高峰凸顯和滿意提升的醫(yī)聯(lián)體績效評價指標(biāo)體系。此外，醫(yī)院圍繞人事、薪酬、醫(yī)保、價格、財政等建立醫(yī)聯(lián)體考核體系，考核結(jié)果與醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展規(guī)劃、財政投入、經(jīng)費撥付、醫(yī)保支付、評先評優(yōu)相掛鉤，與領(lǐng)導(dǎo)干部薪酬、任免和獎懲，以及職工績效工資總量核定相掛鉤，形成“多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬”的績效考核結(jié)果運用體系，提升了醫(yī)療服務(wù)體系整體運行效率，基層醫(yī)療機構(gòu)門診量同比增長10%-20%，中心縣人民醫(yī)院住院量減少8%-9%。

郯城縣第一人民醫(yī)院推進了分級診療制度建設(shè)，建立起不同級別、不同類別醫(yī)療機構(gòu)間目標(biāo)明確、權(quán)責(zé)清晰、公平有效的分工協(xié)作機制，構(gòu)建起防、治、康、養(yǎng)、護一體化的全生命周期醫(yī)療服務(wù)體系，滿足人民群眾多層次差異化健康服務(wù)需求，同時促進了醫(yī)療與預(yù)防、保健相銜接，使慢性病預(yù)防、治療、管理相結(jié)合，醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合，推動衛(wèi)生與健康事業(yè)發(fā)展從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變，逐步實現(xiàn)為百姓提供全方位、全周期健康服務(wù)的目標(biāo)。

升級HIS和PACS平臺，全面提升數(shù)據(jù)安全性

目前，郯城縣第一人民醫(yī)院打通了HIS、PACS信息平臺在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)通道，并完成了相關(guān)業(yè)務(wù)功能的升級任務(wù)，讓醫(yī)聯(lián)體的服務(wù)水平獲得了全面提高，讓患者、醫(yī)院均獲益頗多。首先，對于患者而言可以享受全程式的門診、檢查、治療、繳費服務(wù)，并可隨時調(diào)閱以往就診和檢查的相關(guān)信息，大幅提升了患者的就醫(yī)體驗，提升了醫(yī)聯(lián)體服務(wù)的整體效能；其次，對于醫(yī)院而言，強化了醫(yī)療診治的全面性、系統(tǒng)性，醫(yī)生不僅可以了解患者以往的就診病歷、檢查情況、醫(yī)治情況，而且可隨時調(diào)看CT或X光等影像資料，真正意義上實現(xiàn)了醫(yī)療診斷的信息化處理，據(jù)初步估算醫(yī)生診斷效率提升50%。

戴爾科技集團為郯城縣第一人民醫(yī)院提供了RecoverPoint本地連續(xù)數(shù)據(jù)保護方案，有效避免了誤操作、病毒、軟件故障等邏輯錯誤帶來的數(shù)據(jù)丟失，并提供了PowerProtect DD6300備份一體機，支持Data Invulnerability架構(gòu)，提供出色的數(shù)據(jù)完整性保護機制，讓數(shù)據(jù)恢復(fù)更穩(wěn)健。此外，戴爾科技集團還提供了

全套的Data Protection Suite系列軟件，包括Enterprise Edition、Suite for Backup、Suite for VMware、Suite for Apps和Suite for Archive，可以在未來各種備份和恢復(fù)環(huán)境下，為任務(wù)關(guān)鍵型應(yīng)用程序、虛擬環(huán)境、歸檔數(shù)據(jù)等提供全面的專用保護。