全國47個預(yù)約掛號平臺當(dāng)前運營情況

          目前全國具有相當(dāng)用戶規(guī)模的預(yù)約掛號平臺共47個，其中在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)的17個，區(qū)域性的掛號平臺30個。

近期，移動醫(yī)療與智慧醫(yī)療成為網(wǎng)絡(luò)搜索的熱詞，而各方資本也紛紛進(jìn)軍這一行業(yè)，從網(wǎng)絡(luò)掛號平臺延伸而來的移動智慧醫(yī)療為何吸引了各方的高度關(guān)注?

         全國預(yù)約掛號平臺現(xiàn)狀

         7月1日，重慶市18家醫(yī)院正式入駐重慶市12320預(yù)約掛號平臺，居民通過這一掛號系統(tǒng)可預(yù)約18家醫(yī)院的大部分科室就診時間，可預(yù)約7天內(nèi)的專家號。 
         和多數(shù)由政府主導(dǎo)的掛號平臺相似，重慶12320也采用實名制注冊，用戶預(yù)約必須注冊就診人的真實有效基本信息，除了網(wǎng)站外，還可通過手機(jī)App和12320電話預(yù)約。重慶相關(guān)人士表示，這一掛號平臺將逐步覆蓋全市各三甲醫(yī)院。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，全國由官方即各地衛(wèi)生主管部門開通的掛號平臺有多家，如廣州開通了“廣州健康通”全市統(tǒng)一預(yù)約掛號系統(tǒng);浙江省衛(wèi)計委授權(quán)浙江移動公司開辦了“浙江省預(yù)約診療服務(wù)平臺”，這是中國移動在全國推出的“12580醫(yī)院預(yù)約診療平臺”，而浙江在線則開辦了“浙江省預(yù)約診療平臺”，也都基本覆蓋了浙江省各市的主要醫(yī)院。而北京市則與中國聯(lián)通合作開辦了“北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺”，可在網(wǎng)上預(yù)約147家醫(yī)院，包括54家三甲醫(yī)院。四川省衛(wèi)計委則開辦了“健康四川”掛號平臺。 
         而各地衛(wèi)生部門與專業(yè)掛號平臺合作搭建的預(yù)約平臺也不少，如深圳市衛(wèi)計委就與就醫(yī)160合作搭建了全市的統(tǒng)一掛號平臺，江蘇省衛(wèi)計委開辦的“江蘇省集約式診療服務(wù)平臺”則由掛號網(wǎng)提供技術(shù)支撐與運營，而天津則是由醫(yī)指通包辦了全市所有醫(yī)院的掛號服務(wù)。 
         此外，相當(dāng)多的醫(yī)院也開發(fā)了自己的掛號系統(tǒng)，患者可醫(yī)院的網(wǎng)站掛號系統(tǒng)直接掛號。 
         總體來看，各省甚至各市都開辦或指定了自己的掛號平臺，但給人的感覺是多而亂，有的是省衛(wèi)計委的信息中心自行建設(shè)，有的是與三大電信運營商合作，有的是與專業(yè)掛號網(wǎng)站合作。 
         從大醫(yī)院來看，除了自己的網(wǎng)絡(luò)掛號系統(tǒng)外，也都與至少一家其它掛號系統(tǒng)相連，一家醫(yī)院有多個掛號平臺似乎方便了患者，但更多時候讓患者無從選擇。 
         記者在走訪北京多家醫(yī)院時發(fā)現(xiàn)，掛號廳里仍然人滿為患，在詢問他們是否選擇網(wǎng)上掛號時，相當(dāng)多的人表現(xiàn)得很茫然，有的說“不會那玩意兒”，有的說“曾經(jīng)掛過，但太難掛上專家號”，還有的表示，網(wǎng)上掛號很麻煩，還不如到現(xiàn)場碰運氣。 
         7月7日，記者在“醫(yī)事通”網(wǎng)站上看到，“今日總號源320650個，已預(yù)約9056個，可預(yù)約311594個”，從預(yù)約量來看，僅占可預(yù)約量的2.8%，使用比例很低。 
         還有哪些功能?

         記者調(diào)查顯示，目前全國具有相當(dāng)用戶規(guī)模的預(yù)約掛號平臺共47個，其中在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)的17個，區(qū)域性的掛號平臺30個。 
         而從相關(guān)公開數(shù)據(jù)的預(yù)約掛號平臺中發(fā)現(xiàn)，實名注冊患者達(dá)到千萬以上的有5個，醫(yī)指通、春雨醫(yī)生、尋醫(yī)問藥網(wǎng)、微醫(yī)和就醫(yī)160。 
         在獲得相關(guān)公開數(shù)據(jù)的預(yù)約掛號平臺中，接入醫(yī)院數(shù)量達(dá)到500以上的有8個：醫(yī)指通、醫(yī)護(hù)網(wǎng)、好大夫在線、微醫(yī)等。 
         從可提供預(yù)約掛號服務(wù)醫(yī)生的數(shù)量來看，醫(yī)指通、醫(yī)護(hù)網(wǎng)、就醫(yī)160等名列前茅。 
         在全部47個預(yù)約掛號平臺中，除主要的預(yù)約掛號功能以外，開通智能導(dǎo)診功能、在線問診等約十多個，而分級診療、診間支付、醫(yī)患互動、慢病管理、檢驗報告、診后隨訪等其它相關(guān)功能的較少。
停留在概念上的平臺 
         實際上，目前多數(shù)打著移動醫(yī)療概念的平臺，還停留在為患者提供掛號階段，離智慧醫(yī)療還有相當(dāng)?shù)木嚯x。
據(jù)專家介紹，移動醫(yī)療1.0階段解決了掛號難問題，連接了病人與醫(yī)院;移動醫(yī)療2.0則連接了病人與醫(yī)生，屬于‘破冰’之舉;移動醫(yī)療3.0則實現(xiàn)了對患者健康的全面管理，就診全流程簡化，所有涉及就醫(yī)及診后的健康管理都能通過PC端或App實現(xiàn)。