南京市浦口區(qū)構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)體系

近年來，浦口區(qū)不斷提升全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化、普惠化和便捷化水平，真正將改善患者就醫(yī)體驗落到實處，為患者提供更有溫度的醫(yī)療服務(wù)，有效助力全區(qū)醫(yī)療高質(zhì)量發(fā)展。

一是聚焦便民惠民，構(gòu)建線上線下一體化格局。區(qū)衛(wèi)健委依托區(qū)內(nèi)兩家公立醫(yī)院，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，搭建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺，將醫(yī)療服務(wù)從線下拓展到線上，開展居民在線問診，提供快遞送藥上門服務(wù)，實現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置和高效利用。

二是聚焦智慧醫(yī)療，全面提升群眾就診服務(wù)體驗。區(qū)衛(wèi)健委在全區(qū)公立醫(yī)療機構(gòu)配置自助服務(wù)終端、分診叫號設(shè)備，為就診患者提供自助掛號、繳費、打印、查詢等服務(wù)，繳費窗口實現(xiàn)移動支付功能的全覆蓋，兩家公立醫(yī)院率先實現(xiàn)醫(yī)保脫卡支付，實現(xiàn)將“窗口排隊付”升級為“掌上隨時付”，多渠道、多元化的支付方式有效減少了患者結(jié)算等候時間。

三是聚焦資源共享，有效推進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。區(qū)衛(wèi)健委一方面依托醫(yī)共體核心醫(yī)院，建成影像、心電遠程醫(yī)學(xué)診斷中心，實現(xiàn)基層醫(yī)療機構(gòu)、幫扶醫(yī)院和兩家公立醫(yī)院之間的遠程會診。另一方面依托區(qū)中醫(yī)院，建設(shè)了區(qū)域中醫(yī)診療系統(tǒng)，實現(xiàn)基層居民共享中醫(yī)院中藥煎制、中醫(yī)輔助診斷等服務(wù)，累計服務(wù)患者超千人次。同時區(qū)衛(wèi)健委還通過與省、市平臺聯(lián)通，將上級醫(yī)院專家號源下放至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，實現(xiàn)提前兩周預(yù)約專家號源，豐富了基層診療資源。

下一步，區(qū)衛(wèi)健委將繼續(xù)以信息化建設(shè)為抓手，積極開展智慧醫(yī)療信息化建設(shè)，按照智慧醫(yī)療服務(wù)體系，不斷完善以居民電子健康檔案和電子病歷為核心的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺，拓展轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療和公衛(wèi)機構(gòu)數(shù)據(jù)的協(xié)同應(yīng)用，滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療健康服務(wù)新需求。